連錘子也要開實體店 手機純互聯網模式真的行不通？

已經過去的一年多時間裡，線下市場的大幅回暖讓整個國內手機市場看起來有點不一樣。OPPO、vivo大獲成功令主打線上的互聯網品牌們紛紛開始了線下佈局，小米、魅族等品牌對於線下市場的投入明顯增加，甚至有消息稱，體量不大的錘子科技現在也準備進入線下市場了。

來自鳳凰科技的消息稱，錘子的首家線下體驗店今日將在西單大悅城開業，不僅如此，在4月底之前，錘子的線下體驗店將會覆蓋全國數十個省份的四十多個城市。錘子對於線下的重視程度與投入力度，由此可見一斑。

● 現狀：互聯網手機廠商線下之征

經過一年多時間的發展一些較大的互聯網手機品牌的線下佈局已經初具規模。在小米公司今年的年會上，雷軍就曾提及，在堅持自營，將小米之家從綜合服務型轉向銷售型門店之後，目前已有的54家小米之家中上海大悅城店、北京五彩城店、鄭州大衛城店年銷售額破億元。而且今年小米之家的數量將會突破200家，未來三年內更是計畫佈局1000+家小米之家。

位於北京五彩城的北京小米之家

魅族方面，雖然線上下的模式與小米有所區別，採用的是授權店+銷售授權的形式，但同樣初具規模，截止去年年末，魅族的認證專賣店已經超過2300家，形象店超過17000家，銷售網站超過6W家。

榮耀線上下的滲透則全部通過經銷商，蘇甯、國美等都在其中。借著線下回暖的風，較大的互聯網手機品牌的線下之征都取得了一定的成績。

不過，互聯網手機廠商的線下之旅也並非一帆風順。小眾手機廠商當中，一加此前就曾嘗試拓展過線下市場，但由於產品品類單一，早在2015年11月，進入線下不到一年時間，由OPPO代運營的一加線下門店就紛紛關閉，位於上海/北京的兩家自營體驗店也在去年8月份宣佈關閉。

由此來看，現下同樣小眾的錘子手機進入線下市場，其結局同樣不好預測。

● 分析：線下真的是手機廠商的必由之路？

自從移動互聯網開始普及，線上憑藉著更低的運營成本和更加方便的購物方式而逐漸興起。無論是服裝、快消、還是3C數碼，原本傳統的線下銷售方式都搭著互聯網快車來到了線上。也是這時開始，小米憑藉著互聯網手機廠商的身份在國內眾多的手機廠商當中脫穎而出，引來傳統品牌的紛紛效仿。

這樣的前提之下，從2015年下半年開始的線下回暖，乍一看真的有一點逆趨勢而行的樣子。甚至不得不讓人深思：線下真的是手機廠商的必由之路麼？

今年春節假期結束時，筆者曾將OPPO、vivo在老家的情況寫成了一篇文章（

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）。裡面提及到筆者在五六線城市裡所見到的真實的OPPO、vivo用戶和佈局。文中，筆者認為線下門店的作用更多是讓用戶體驗到和讓用戶看見。

OPPO專賣店

而且，很多人沒有注意到，線下回暖還處在這樣一個大環境下：線上的運營成本已經與線下趨同，也就是說，線上所具備的最大優勢之一已經開始逐漸消失。

在這樣的大環境下，手機廠商再想完全依靠線上而獲得更好的發展，顯然是不可能的。也就是說，把線下看成手機廠商們的必由之路並沒有錯。這一點也說明了一個問題，無論是線上、線下，還是企業、運營商，對於手機廠商來說，每一種管道都十分重要。

● 未來：線下銷售方式或有改變/線上線下融合或是大勢所趨

雖然說目前互聯網品牌的線下佈局還無法與OV相提並論，不過筆者認為，它們的經營模式也為手機的線下發展提供了新的思路。目前線下管道實力最強的幾家，OPPO、vivo和金立走的是品牌專營、門店授權的模式，其門店在三線以下城市分部極為廣泛，甚至在一、二線城市當中，也十分常見。

已經進入線下管道的互聯網手機廠商中，小米所選擇的是完全自建自營的道路，魅族目前走的是小而美的綜合服務型道路，將售後/銷售做到了一起，榮耀走的則是傳統代銷的道路。而且門店多分佈在一線城市。

其中，小米的小米之家憑藉著豐富的產品品類而深受消費者的歡迎。而且，和OV門店中推銷式的銷售方式不同，小米之家更多的是讓用戶進行自主購物，當然，在你需要的時候，店員同樣會出現在你的身邊，在購物體驗上要明顯比傳統的銷售方式高出一大截。

位於上海的首家vivo體驗店

筆者預測：未來，整個手機行業的銷售方式可能都會朝著多品類、自主購物的形式上靠近。進入一家手機體驗店，將可以買到你所需要的任何相關周邊產品，惱人的推銷銷售方式也將不會存在。

不僅如此，線上、線下逐漸融合可能也會成為大勢所趨。未來，你線上上下單購買的一款產品，到當地的體驗店直接自提將會成為可能；反之，線下體驗店缺貨的商品，通過店內下單也將可以直接快遞給你。從而減少你的購物時間，提高購物效率。

總結：

實際上，對於我們消費者而言，互聯網手機品牌增加銷售管道也是一件好事。這不僅增加了我們買到那些緊俏產品的機會，同時，在手機廠商佈局線下之後，也能避免消費者購買到假貨的風險。當然，對於手機廠商而言，進軍線下必要要量力而。否則等到線下風潮一過，過度投入的惡果可能並不好吃。