共232輛 克萊斯勒擴大召回大捷龍車型
[汽車之家 新聞] 日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計畫,將自2017年3月20日起,召回部分大捷龍(Grand Voyager)系列汽車,據該公司統計,中國大陸地區共涉及232輛。
召回範圍:
2015年8月3日至2015年12月11期間生產的部分進口2016年款克萊斯勒大捷龍系列汽車。共計232輛。
召回原因:
本次召回範圍內部分車輛因變速驅動橋油泵轉子內外尺寸存在偏差導致轉子損壞,引起車輛動力缺失,存在安全隱患。
本次召回屬於2016年12月23日發佈的《克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口2016年款道奇酷威(JCUV)、克萊斯勒大捷龍(Grand Voyager)系列汽車》召回活動的擴大召回。擴大召回的原因為系統升級更新導致車輛清單未及時更新,導致在初次進行召回活動時遺漏部分車輛資訊。
解決辦法:
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回範圍內的車輛免費更換尺寸正確的驅動橋油泵,以消除缺陷。相關使用者請注意車輛警示燈情況,若發現警示燈亮,請儘快以安全的駕駛方式行駛到安全區域並停車,然後立即聯絡對應經銷商。在召回行動開始後應儘快聯繫經銷商進行維修。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回正式開始後,克萊斯勒授權經銷商將主動聯繫相關車主,安排召回事宜。用戶可以撥打克萊斯勒(中國)免費客服400-6500-118獲取此次召回的相關資訊。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的品質熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(編譯/汽車之家 王梓冰)