阿裡百聯“聯姻”馬雲有話說
上海灘發生一件事,點擊視頻帶大家快速回顧。
給大家看幾組老照片和新照片,這就是“過去現在與未來”:
這是1991年的上海南京路
這是未來的消費體驗:未來南京路無處不在,想逛就逛
這是1982年,南京路新世界百貨商場,一位姑娘正在選購新衣。
這是未來的消費體驗
1988年1月18日,坐落在南京路的上海華聯商廈對外試營業。
2016年天貓雙11狂歡節,阿裡巴巴在黃埔江畔打出的巨幅廣告。
不久以後的消費場景……
……
2月20日的上海灘,馬雲和葉永明這兩個男人在臺上“愛來愛去”——阿裡巴巴集團和百聯集團宣佈達成戰略合作,本次“聯姻”意味著兩大商業領軍企業將基於大資料和互聯網技術,在全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同等六個領域展開全方位合作,為消費者提供隨時隨地多場景的新消費體驗。
因為愛,所以愛
“我們在一起尋找屬於未來的商業、屬於未來的新都市,服務未來的消費者,服務一個今天我們可能都想像不出來的、未來的生活方式。”在雙方的簽約儀式上,阿裡巴巴集團董事局主席馬雲說:“2017年是阿裡巴巴新零售元年,新零售的第一站我們選擇在上海,新零售的第一個戰略合作夥伴我們選擇上海百聯集團。阿裡巴巴過去18年來一直專注在速度、專注在創新,但是未來我們希望能夠在創新的高度上,跟上海一起共同探索未來。”
有記者現場問百聯集團董事長葉永明,你們看上的是阿裡的技術?阿裡的流量?還是阿裡的大批用戶?葉永明回復:“你說愛一個人,愛他什麼呢,愛他的錢還是什麼,其實就是愛他這個人 。”
未來雙方將基於全業態、全管道開展全方位合作,主要包含六個領域。據瞭解,此次合作暫不涉及資本層面,雙方將會以成立聯合工作小組、定期高管交流等方式全面展開合作。
一張圖看懂“聯姻”關係
注:圖表來自天下網商
乾貨收藏【馬老師演講全文】
馬雲:線上線下差別將不復存在,未來是新零售與傳統零售的競技場
特別高興來到上海參加和見證一個我們期待已久的合作,其實我參加集團內部的商業合作已經很少了,但這次尤為重要。
2017年是阿裡巴巴啟動“五個新”尤其是新零售的元年,從今年開始整個集團將全面打造新零售。新零售的第一步我們選擇在上海。新零售的第一個戰略合作夥伴我們選擇了上海百聯集團,這是阿裡巴巴巨大的榮幸。“上海是橋頭堡,杭州是後花園。”我認為上海、杭州本來就是一家,最好平時是做上海人、週末做杭州人,這樣就比較有幸福感。我是杭州人,但CEO張勇是上海人,我們覺得還是很有幸福感的。
過去我們講深圳的速度、上海的高度,中國有幾個城市代表了整個改革開放創新發展的速度,但是如果要說有一個城市能夠代表改革創新和發展的高度,我覺得除了上海以外很少有城市可以與之相匹配。阿裡巴巴過去18年來一直專注速度、專注創新,但是未來我們希望能夠專注在高度,在創新的高度上和上海一起共同探索未來。
阿裡巴巴這幾年在上海的發展得到了上海市委、市政府、上海各界的大力支持,應該說這兩年跟上海的創新還是不少的。去年,我們還隆重地發佈了和上汽合作的互聯網汽車,也取得了很大的成績。無論是支付寶、還是新金融這個概念的提出,都是在上海灘上跟全世界宣佈的。所以在上海我們有了很多新技術、新製造特別是新金融上面的突破,今天我們又展開了新零售的一個篇章。
我自己說過,未來沒有純電商、也沒有純線下這樣的說法。毫無疑問,三到五年內電商企業比如阿裡巴巴還會保持高速成長,但是十年以後到底什麼樣的商業生態是未來?到底城市新都市的商業圈應該怎麼建設?新都市應該是怎麼樣的?這是我們一直在考慮的。尤其是現在傳統零售業的日子非常難過。
衝擊傳統零售不是我們的目的,真正服務好消費者、説明中小企業成長這是我們的目的,這也是阿裡巴巴的價值。作為一個平臺我們最主要的價值是賦能別人,所以我們覺得任何一場技術革命大概都是五十年的,前二十年是技術公司的革命、創新,但後面的三十年是技術在社會方方面面巨大的應用,誰能夠應用好技術、誰能夠把技術進行普惠化,我認為這才是未來。所以去年我們提出了整個影響中國以及世界未來三十年經濟社會發展的“五個新”,新零售、新製造、新金融、新技術以及新能源。
新零售將會驅動以管道推動的前端的改革,勢必會影響整個經濟商業模式的變化。我也想聲明,我們跟百聯的合作是自然而然發生的,是一個完全的自由戀愛,雙方也非常互補。我們都發現了自己缺少的另外一半,感謝葉董的信任、感謝所有團隊的投入,在過去的八個月裡秘密談判了很多次,剛才張勇跟葉董和我講,幾乎每個週末他們都在上海的茶室裡面坐著悄悄的談,這個確實是很有里程碑的一次戰略性合作。
上海百聯是中國現代商業的範本,我們還記得在物質非常短缺的時代全國人民都到上海來淘寶,上海百聯旗下很多的老字型大小是全國人民心中的金字招牌,對阿裡巴巴來講,上海百聯更像是零售業的祖師爺,有很多值得我們學習的地方。
因為阿裡巴巴希望作為一家能夠成長發展102年的企業,但是我們剛過了18年,這18年應該是“度日如年”。我們可以想像成為百年企業是多麼的艱難,我們要的不僅僅是速度,而是品質,只有品質才能決定是否延續更久、走得更長。阿裡巴巴18年的發展也成為了全球最大的線上市場,今天的合作不僅僅是上海百聯集團和阿裡巴巴的合作,也是線上和線下、技術和實業、傳統和創新、過去和未來的融合。我們覺得未來已經不存在純電商或者是純線下,未來的競爭只有是否是新零售還是傳統零售的競爭,我想阿裡巴巴相信創新就是如何對待未來的問題,是通過解決未來的問題來解決過去的問題。正因為上海百聯有這樣的眼光和胸懷,阿裡巴巴有這樣的尊重傳統、尊重過去的理念,我們兩家才有這樣的天作之合。
今天我們在一起不僅僅是為了更大的市場,因為我們雙方的市場都足夠大。而是為了用現在流行的詞語就是“混合經濟”,我個人覺得國企和民企雙方共同打造“混合經濟體”,是因為我們想要共同打造一個前所未有的、創新的新零售經濟體,所以我們在一起尋找屬於未來的商業、屬於未來的新都市,服務未來的消費者,服務一個今天我們可能都想像不出來的、未來的生活方式。
今天我特別感謝市委市政府對我們的高度重視,上海市民對我們的信任和支援,我們一定會全力以赴在上海打造出新型的新零售。再次感謝大家為此而做出的努力,我們一定會努力的,謝謝大家!
乾貨收藏【逍遙子演講全文】
阿裡CEO張勇談與百聯聯姻:孵化出別人看不懂的新物種,這就對了
今天,新零售的主題已經呼之欲出了,大家都很期待阿裡巴巴集團的動作,同時在這個過程當中也非常興奮和期待。
回溯到1999年,從阿裡巴巴成立起,我們的使命就是“讓天下沒有難做的生意”。到2017年,時代的發展已經進入到大資料時代,整個商業和互聯網,在技術發展的推動下,已經進入到技術來驅動商業變革、進入到新商業改革深層次深水區的年代,那麼,在今天這個大資料時代,阿裡巴巴的使命就是如何用大資料的力量,用整個新商業基礎設施的建設,來使得所有合作夥伴做生意更簡單、更高效,這是我們面向未來,對阿裡巴巴願景的表述。
經過十幾年的建設,今天的阿裡巴巴集團已經在電子商務、支付、金融、物流、雲計算、大資料等多方面打造了互聯網基礎設施,其中有許多是大家熟悉的,諸如淘寶、天貓、支付寶、菜鳥、阿裡雲等。而我們認為,互聯網基礎設施不只屬於阿裡巴巴,更重要的是,它將成為推動整個社會商業經濟發展、社會經濟發展的基礎設施和動力。我們希望在推動新經濟體、新零售基礎設施的建設上,所有的合作夥伴跟阿裡能夠一起合作,能夠不斷創新、不斷為我們的消費者和客戶創造新的價值。
在這個過程當中,阿裡經過與百聯集團的葉永明董事長以及很多同事密切的交流,我們也看到這個巨大的機會,特別是在今天,全管道商業融合的新零售,傳統的電子商務和傳統的商業都在變革,需要彼此擁抱對方,需要產生化學反應,不斷創新,產生新事物,我們跟百聯雙方在如上觀點、如上想法都是一拍即合,這也是促成我們合作的重要前提。
在當下發展中,雙方希望能夠對三個方面的互聯網技術和商業結合,起到深遠的推動作用:
我們希望整個線上和線下資料能夠完全打通。這也是阿裡巴巴集團在過去幾年一直推動的“三通”,就是商品通、會員通、服務通,這是過去的幾年,我們著力推動的,到目前為止,阿裡平臺上的合作夥伴中,全國超過十萬家門店已經完成了“三通”。
“三通”是新零售非常好的起點,以資料為基礎的商品、會員和服務全面打通,給我們共用未來更多新零售的場景,提供了一個非常重要的基礎。毫無疑問,整個新零售的展開,特別從去年下半年開始,阿裡首先提出了新零售,引起了社會的廣泛關注和反響。要推動新零售發展,我想最重要的就是,阿裡與諸多合作夥伴能夠產生諸多化學反應,不斷孕育新的商業變種。
這次與百聯的合作,就是要讓雙方之間的化學反應,在基於消費者的多場景體驗中貫穿發生,還是回歸到商業本質,回歸業界都熟悉的流通領域三大核心商業元素:人、貨、場(場景),新零售也是基於這三個要素,基於互聯網完成重構。
相信圍繞這三個要素,會不斷產生重構的化學反應,從而以大資料、新技術、和互聯網驅動不斷演化,產生全新的反應,能夠使得消費者隨時隨地獲得全新的體驗,能夠使得商業經營獲得更高的效益,消費體驗獲得更多的便捷,這都是雙方全管道不斷打通帶來的新的機會,這一趨勢變化也會貫穿在我們今天和百聯的合作之中。
雙方的合作框架涉及到以下幾個方面:兩大商業領軍者將基於大資料和互聯網技術,在全業態融合創新、新零售技術研發、會員系統打通、供應鏈整合、支付金融、物流協同等六個層面展開全方位合作,為消費者提供隨時隨地多場景的消費新體驗。
無論是在零售創新、會員、供應鏈、物流各個方面的創新,最終衡量的尺規一定是我們雙方能不能創造一個新零售全新業態。今天跟百聯的合作非常重要的一點就是,上海是貫穿中國百年商業的橋頭堡,百聯集團在上海經過這麼多年的經營和耕耘,從大百貨商場到購物中心、大賣場到標準超市、便利店等傳統零售全業態。
如今跟阿裡巴巴的結合,雙方合作不只是強化原有的購物中心、原有的便利店、原有的標準超市,而是讓它變得經營更有效率、變得更好,我們雙方都希望能夠在中間能夠發生化學反應。我跟團隊在內部講,我們跟百聯的合作最終衡量的成果就是,看看能不能產生大家覺得似像非像、但卻從來沒見過的商業業態,它像商場又不是傳統商場、像購物中心又不是傳統購物中心,它是一個消費的社區又是一個吃喝玩樂的中心,又是一個消費者連接的中心,又是一個一個新的社區、社群,真正基於消費多場景提供便利。如果雙方合作孵化出諸多很多大家都看不懂的業態,我想路子就走對了,這才是雙方基於新零售共同努力的目標,最根本的點在於,我們雙方基於各自全業態和業務模組,希望通過大資料鏈接不斷產生化學反應,對彼此也做了我們各自的承諾。
最後,在這裡我也特別感謝周市長和上海市政府部門對我們的支持,也感謝葉董和百聯所有的同仁們對阿裡巴巴的信任,我想今天是一個全新起點,也是新零售元年第一站,今天我們“結婚儀式”舉辦成功,但是我想後面雙方要把日子過好,同時要在一起的日子不斷碰撞出新花樣,要讓所有的消費者,包括今天出席的所有媒體朋友們也都是消費者,我們每個人都能在今天雙方合作當中,在不久的將來就能夠親自體驗到煥然一新的、多樣性的零售業態、有耳目一新的購物體驗,謝謝大家。
“上海是橋頭堡,杭州是後花園”
最大零售企業百聯擁抱阿裡巴巴新零售戰略
期待這場戀愛給咱們消費者帶來更多新體驗
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