房產仲介自曝“內幕”:這些錢你不該花!
買房的賣房的孰贏孰輸尚不能定論,但可以肯定的是,房產仲介從中賺了不少。與此同時,在一些“退房”糾紛中,部分仲介被指“套路”深。“業內確實有一些‘套路’。”阿成(應要求化名)說。他是個“擦邊”90後,個子不高,中等身材,即使在三伏天,都把襯衫一絲不苟地插進西褲裡,他今年將手頭仲介業務從二手房轉到一手房。阿成說,期待行業環境改善:“大環境下,我的一些做法也不可避免‘遊走在邊緣’,但我是真的感激這個行業,還想繼續做下去,所以希望它更好。”
一天200多個電話,約出三兩個看房
每一家房地產仲介都要搞來客戶個人資訊,姓名、電話、房產情況,這早就不是“不為人知”的秘密了。我們知道這是灰色地帶,也必須這麼做。拿到這些電話,我們每天早上九點開始就逐個打,“金九”的時候打到200多個。記者在阿成所在仲介公司看到,人手一份花名錄,業務員逐個撥打,如果遭到粗暴拒絕,就做個標記,過一段時間再打;如果問價格問地段的,就標記為重點攻克物件。一天能夠約出三兩個看房的,已經算成績不錯了。
跨市看房:關於“沉沒成本”的心理戰
怎麼看房成交率最大?當然是現場看房,尤其那種特別遠點的跨市看房,只要客戶願意過去,就大概有了三四成的幾率,接下來的就是心理戰了。有一回,阿成帶客戶去看東莞石龍邊上惠州東江府的房子,8000多元一平方米,平時上班到東莞東城南城也要1.5個小時地鐵轉公車。開始看到配套客戶是失望的,大多數人抱著“這麼遠來都來了,不要白來”的心理,換一個盤看還要再折騰個半天,好像心理書上叫“沉沒成本”。磨一磨,客人一咬牙就買了。相比現場認購,認籌則使客人危機感更容易被調動上去。“早上一時衝動搶著認籌,下午又說加推,原來根本不用搶,想反悔訂金還沒得退”。
茶水費:“綠色通道”有價碼
一些樓盤,開盤就賣完了。像這種特別火爆的盤,還真的是搶不到籌,怎麼辦?一般就會收茶水費,客戶交個1萬-2萬,就能提前認購。想要具體到哪個朝向、哪個樓層、哪個門號,再適當加一點錢,這個定價都是有空間、有得談的。高峰期的時候也有爆出過五六萬的“茶水費”。
更名費:加價五六萬算少的
還有一種“搶籌”的方式,成本更高。就是仲介先下定去認購一套房子,然後找到意向買家,加價最低五六萬,高的喊過十萬。房管所制定嚴密的規定,一旦認購,業主名是不能改的。上有政策下有對策,一種是走“撻訂”的模式,原購房者和開發商共同提出撤銷申請,審批通過後開發商和新購房者重新簽訂購房合同。阿成表示,有朋友做過一單五萬塊更名的,後來那個房子幾個月漲了二十萬,業主也不覺得虧。但更名有風險,週期又長,實際上就是仲介參與炒房。
吃差價
去年5月份,東莞的王小姐看上一套公寓房,仲介答應幫忙砍價,最後叫價66萬。她怕房價上漲,冒著大雨取了5萬元定金交上去,後來才知道仲介跟賣家說的價格是65萬。她憤而找仲介公司“告狀”,最後仲介承諾幫她“降下”一萬的稅費,按65萬成交,另多付5000元給仲介。
首付貸
首付貸雖然已被禁止,部分仲介公司仍然承諾可以“搞定首付貸”。也有仲介跟銀行的消費貸打包。某小品牌一手房平臺可以通過首付貸實現15%的首付。按照東莞最新的1.5萬元均價,100平方米的房子150萬,首付45萬,首付貸20萬按照5.6%的消費貸年息計算,三年還完,每期本加息要還6488元。再加上70%的房價貸款30年還清,等額本息每月還貸5572元,疊加起來一個月還貸接近1.2萬元。對於很多工薪階層是壓力巨大的。
誠意金
東莞第一法院去年底公佈了一個案例,東莞市民梁某為買房,與仲介公司簽訂委託合同,並將2萬元作為誠意金交給仲介,以確保買到中意的房子。沒想到,看中的房子沒有到手,仲介公司卻直接將2萬元扣下,拒絕返還。法院經審理認為仲介公司收下萬元沒有法律依據,判決退還。
業內說法 :資訊不對稱 買家最吃虧
“跟仲介相關的投訴,大部分是由於資訊不對稱。”東莞市房地產協會秘書長陳駿良說,隨著行情向好,今年跟房地產相關的糾紛陡然上升。