天貓國際領軍黑五 梅西開闢中國主場
美國人民上週末開始啟動“黑色星期五”大搶購，據外媒報導，線下實體商場裡人山人海，美國梅西百貨一開門，許多顧客蜂而入直到半夜11點，商場裡還到處是顧客。同時，根據Adobe Systems公佈的資料顯示，美國感恩節及第二天（黑色星期五）的線上購物開支也達到了52.7億美元。
對於美國零售業來說，這樣的節日消費是一年盈利的關鍵。而在大洋彼岸的中國，由天貓國際發起的黑五購物狂歡也已經進入了第二年，中國海淘消費者的購物欲望在黑五得到釋放。據天貓國際透露，僅預熱期就有超過1200萬人湧入天貓國際搭建的黑五大道線上排隊，25號黑五當天天貓國際僅用7小時就超越了去年全天交易額，新用戶占高達74.55%，其中60%以上為18～35的年輕海淘用戶。
此次黑五，各國零售百貨還把天貓國際作為了主戰場，韓國百貨超市emart40分鐘破了去年全天交易額並在10個半小時內實現超過去年的3倍，美國黑五開創者梅西百貨1個多小時就突破去年全天交易額，美國Costco9小時突破去年全天交易額，日本松本清8小時突破去年的銷售額。
如果說雙11購物滿足的是剛需，消費者努力為一家人囤貨；而天貓國際領銜的黑五滿足的是消費升級的需求，必需品買夠了，消費者放鬆心情，為自己選購名牌包包、影視劇同款口紅、耶誕節禮物，再奢侈一點的買塊手錶。據悉，天貓國際黑五第一單是來自屈臣氏海外旗艦店的死海礦物泥膜，由杭州下沙保稅倉發貨一小時內送達到了上海寶山區一位消費者手中。
天貓國際總經理劉鵬表示，“從黑五的成交結構來看，延續了今年雙11消費升級下非標進口品類崛起的現象。什麼是消費升級？大多數認為消費升級就是買貴的，實際通過資料可以看到，消費升級不只是買貴的，這是一個消費的理念，中國的消費者是年輕的消費者，他們越來越喜歡嘗試新的品類，嘗試新的品牌，他們願意通過天貓國際購買更多的有特色的海外商品。未來進口電商絕不只是奶粉、紙尿褲，而是更多的在為中國的消費者解決包括生活、醫療、養生等方面的問題。”
此次天貓國際黑五，成交排名前五的國家分別為：美國、日本、韓國、澳大利亞、德國。而拿下頭把交椅的依舊是雙11破億商家澳洲大藥房Chemist Warehouse，排在其後的分別是：美國costco、梅西百貨、日本LOHACO。在日本急速發展的日用品網購網站LOHACO成為此次黑五的成交黑馬。其次，最受歡迎的商品分別是美國梅西百貨的Anne Klein手錶、Sneakerhead的adidas tubular runner和日本熊野的馬油套裝等。
值得一提的是，在剛剛落幕的黑五中，梅西百貨、Target等全球零售巨頭在美國激戰亞馬遜，捍衛實體店鋪和自己的官網；而在中國，全球零售商擁抱阿裡巴巴，攜手天貓國際繼續探索新零售成為中國黑五的一大亮點，美國黑五的主力軍梅西百貨、target都把天貓國際作為了主場。
梅西百貨Macy’s中國表示，2016黑色星期五銷售記錄再創歷史新高，僅用一個多小時就達到了去年感恩節當天的全日銷量。此次黑五，天貓貓公仔首次遠渡重洋在紐約梅西百貨總店直播美國感恩節大遊行和黑五盛況，一個半小時在天貓、優酷等幾大平臺同步播出，其中天貓直播收穫400萬點贊。包括梅西百貨中國區行政總裁、梅西百貨主席也都在直播中亮相，與貓公仔一起為中國消費者帶來Macy’s官方海外旗艦店黑五特別套裝等，實現了美國中國聯動，線上與線下聯動。
美國第二大零售商Target表現搶眼，店內的Archer Farms蔓越梅混合堅果爆賣近7000罐，共5.7噸，相當於7000個家庭吃1個月;美國進口FisherPrice費雪嬰兒鋼琴架已爆賣1147件，連起來可以繞籃球場16圈; 美國進口California Baby加州寶寶洗護套裝已預訂3500件，可供1700多個寶寶用一年。
美國零售巨頭Costco9小時破去年黑五全天總成交, 今年累計總成交額當於去年5.7倍，客單價也較去年增長1.59倍。除了一直熱賣的堅果莓幹之外，今年黑五店鋪內Samsonite行李箱與澳洲羊毛女短靴也有亮眼的銷售額表現。
日本最大百貨三越伊勢丹集團趕在黑五前入駐天貓國際並首次參與活動，在黑五期間，期應季羽絨服、特色服裝福袋成為最受使用者歡迎的產品，店鋪平均客單價破千元。僅在上海、成都、天津有實體店的三月伊勢丹通過天貓國際觸達了全國的消費者，成交排名前三的用戶來源於上海、北京、浙江，其中31至35歲的高消費用戶占比最高。據相關負責人介紹，在接下來的聖誕和年貨節等活動中，三越伊勢丹還將為天貓國際消費則會引入今治、EASTBOY、mastermind、ANNA SUI等品牌的商品。
接棒雙11的天貓國際黑五，由梅西百貨、COSTCO、Target、澳洲大藥房、Emart、維多利亞的秘密、Saks Fifth Avenue等全球零售商聯手背書，超1萬個海外品牌參與，超3萬款海外同價商品供消費者選購。從價格、服務、正品、使用者活躍度等多項指標來看，天貓國際穩居跨境電商第一，與全球零售百貨用電商打造中國的黑五狂歡。據此前Analysys易觀發佈的《中國跨境進口零售電商市場季度監測報告2016年第2季度》資料顯示，在跨境進口零售電商中，阿裡巴巴旗下的天貓國際、淘寶全球購居於領先地位，其份額分別達到了38.3%和32.2%，佔據了整個市場七成份額。
附：
1.天貓國際黑五最受歡迎top5國家：
美國、日本、韓國、澳大利亞、德國
2.成交TOP城市：上海／北京／廣州／杭州／深圳／成都／武漢／天津／南京／蘇州／重慶／寧波／西安／福州／長沙
成交TOP省份：廣東／上海／浙江／北京／江蘇／福建／山東／四川／湖北
3.最受歡迎的品類前十：
美妝
母嬰
醫藥保健
服裝服飾
食品
個護
家居家紡
數碼家電
4. 最受歡迎的單品：
美國梅西百貨的Anne Klein手錶
美國Sneakerhead的adidas tubular runner
日本熊野的馬油套裝
韓國SNP的SNP眼罩
泰國Kingpower的芒果幹
日本Miki House的Hot Biscuits童裝
香港centurymall的博朗耳溫槍
韓國Clubclio的粉底BB
澳洲大藥房的DHA海藻油膠囊
5. 最受歡迎的品牌店鋪前十：
澳洲大藥房Chemist Warehouse
COSTCO
梅西百貨
Lohaco
客鄰尚品
emart
GNC
牛欄牌
花王
Jayjun
爽快
Swisse
Target