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vivo三季度銷量勝華為、小米!高配低價難挽頹勢

近日,一份來自counterpoint的機構2016年第三季度關於中國手機市場銷量的調查報告正式出爐:vivo手機銷量位列第二。緊隨其後的是華為、小米、蘋果。可能很多朋友會對這份報告感到驚訝,雖然vivo主打線下的手機品牌最近風頭正勁,但是包攬亞軍聽起來是相當天方夜譚的。以華為、小米為首的這種我們熟悉的著名銷量大戶們竟然被踹下來了!它們明明擁有更好的性價比,不是嗎?

從調查報告可以看出,vivo的銷量佔據了中國市場的16.2%,高於15%的華為以及10.6%的小米。而且可以看出,從2015年的第三季度到2016年第三季度,小米的銷量出現了大幅度的退步,而且是逐步的減少,並不是一次偶然現象。這可能給了我們一個資訊:以小米為代表主打高配低價的互聯網手機廠家們,影響力和銷量正在衰退當中。

特別是在年度同步銷量上,小米的增長率更是出現了負數,22%的負增長。在兩年前,也許是小米們最風光的時候,互聯網手機主打高價低配策略本身是沒有錯的,但是它們錯在過度關注、宣傳高價低配了。以往的消費者在買手機的時候,只關注手機的配置是否足夠強、價格是否便宜。但現在人們發現,高價低配所帶來的並不是性價比,而是讓人難以接受的品控與粗糙的做工。同時缺乏線下保修管道也讓消費者們保修麻煩,甚至吃閉門羹。

這一切,歸根到底——都是成本的問題。高配低價意味著手機的硬體已經耗費相當多的成本,而為了保證企業生存,產品的毛利率的必須得到保證的。所以從哪裡節省開支?自然會從設計、品質、優化、售後上面省。因此高配低價並不適合作為一個企業長期的產品策略。所以即使是龍頭企業小米,也已經意識到這個問題所在,小米也開始積極組建線下的小米之家以及洗去“高配低價”這一標籤。而銷量的減速更是讓雷軍下定了這一決心。龍頭選擇刮骨療傷,那下面的小弟又該何去何從?

而vivo在年銷量上,獲得了114%的銷量增速,這與它的產品策略是離不開的。也許vivo在配置上未必會是最強的,在價格上未必是最便宜的,但卻是產品體驗最好的品牌之一。無論用什麼配置,最關鍵的一點還是要回歸到體驗上來。其實用戶非常簡單,一部手機不卡頓、不出毛病、電池耐用就已經讓人滿足了,最好有一個漂亮的設計錦上添花那就更好了。vivo正是把關注點回歸到體驗上,配置並非最強但也絕對不差,在優化方面則絕對做到極致。

正是出色的體驗,讓消費者選擇了在有的人看來“高價中配”vivo手機,然而vivo手機的體驗卻讓那些“低價高配”望而卻步。vivo手機不僅在產品上體驗出眾,更在全國擁有數千家體驗店,在身邊就能享受到vivo的售後服務,相當方便。這些,都是低價高配們做不到的。

體驗為王,這就是vivo銷量比華為、小米都要高的原因。