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只需掌握這幾點,安心讓工人把家裡裝好!

大家第一次裝修,都不清楚怎麼和工人打交道。今天,我們就來說說幾種最招工人喜歡的做事方法,也許只是多說一兩句話,卻能讓工人更用心,不是更棒嗎?

整個服務行業所有的從業者都是活生生的人,儘管有條條框框的規定,但如果相互都能保持良好的交流狀態,對方打心眼裡尊重你,更樂意用心幫助你,是一件雙贏的事情。

很多時候我們認為和工人打交道就是遞一包煙,但有時工人卻並不這麼認為。正好我最近一直在跑工地,沒事兒和工人們聊聊天,聽了他們的心聲和抱怨,總結出了一些和裝修師傅們相處的方式。

這些方法雖然很簡單,但很奏效。工人們說,這反而是他們喜歡的辦事方式,因為都想要開開心心地把錢賺了,並沒有人故意想要和業主吵架。

1. 一分錢一分貨

工人們也需要吃飯,需要賺錢養家,裝修公司也有自己的日常運營費用。雖然我們非常瞭解大家攢錢買房的艱辛,很想幫助大家省錢,但也不能要求工人餓著肚子幹活,這樣就太自私了。

黑心商家會把低成本的東西賣出高價,但是高成本的東西怎麼都不會賣出低價。一些耗工耗時、要求較高的做法,一開始就向裝修公司提出來,對方會估算出合理的價格。

像是貼瓷磚,裝修公司給出的報價都是常規做法和常規尺寸。要貼小磚、異形磚、拼花,需要耗費的時間更多,活也需要更細緻,自然價格要更高。我們之前提過很多為了美觀而打破傳統的做法,但是這些好看的做法通常都更貴。

除了工藝,每個裝修公司的收費價位和服務定位也不同。如果內心抱有期望,事前向裝修公司負責人明確地說出來;對方要是能夠做到,也會給出肯定的回答。

回答之後做不到,再和對方交涉起來,也會有理有據。讓工人知道自己的底線和要求,對方也不會冒著拿不到錢的風險偷懶行事。

2. 坦誠預算

工人們偶爾會碰到一些業主,也許預算比較吃緊,但又很講面子不肯說出來。前期交流時,只說預算隨便做;選擇了品質很好的主材,預算也會水漲船高。有的人看到最後報價大大超出了自己的預算,左挑右撿,就是不明著說出自己的顧慮。

裝修這件事情豐儉由人,錢多有錢多的做法,錢少也有別的解決方式。提前把自己的準確預算告訴裝修公司,對方可以給出最合適的報價方式和建議,裝修過程中還能多多想辦法,幫助業主找到更省錢的途徑。

3. 需要的效果提前溝通

我們認為天經地義的做法,有時在工人師傅看來就是異端。這個屬於個人理解層面的問題,不是工人的錯,但是一定得提前瞭解他們口中的常規做法是什麼,避免日後誤會。瞭解到常規做法和自己的期望不同,也更便於向工長提出要求。

像是鋪木地板,我們認為全屋通鋪叫正常,對於有的工人而言,就是每個房間分開鋪,房門下用壓邊條,工藝上沒有任何問題,只是不美觀。

沒有事先溝通好,事後自己看到成品一定會崩潰,工人返工起來也非常頭疼。

4. 尊重工人的專業性

裝修的門道太多,普通人很難把工藝做法參透,難免被工人認為瞎指揮,就像公司空降了一位什麼都不懂的領導一樣招人煩心。遇上心術不正的工人,更是讓對方知道自己是外行,更敢明目張膽地在眼皮子底下偷工減料。

5. 跟上進度的腳步

除非是雇請了收費較高的設計師代為全權決定(實際上重要決策仍然需要業主做決定),大部分時間,我們並不能徹底撒手不管,反而需要不斷推進專案。好的裝修公司能讓人省心不少,會提醒業主某些重要步驟一定得到場,這樣的節點上最需要上心,因為有很多決定要做。而驗收更是得自己親自過目,像是水管電線管,水泥添補後就再也看不出問題了。業主自己都撒手不管,工人按著自己的想法做,最後效果不一定會喜歡。

6. 相互理解,有問題及時溝通

裝修時間長、涉及的人和方面也多,難免會遇到一些問題。一些無傷大雅、可以修正的問題,相互理解一下,把問題解決就好了,不需要動氣。

很多情況下,在問題的背後,都有著無數人努力地將損失降到最低,儘管最後仍然出了疏漏,但是遠遠要比一開始的情況能令人接受。

7. 最後,態度親和一些

有工人回憶起曾經服務過的業主,有人儘管沒有惡意,但是言語裡總是充滿著高人一等的尖酸和嘲諷,大家心裡總想著早點完事。而那些遇到平日特別有禮貌的業主,出現問題後只需要簡單一提,馬上就能解決,而且言辭稍微嚴肅,大家就知道了問題的嚴重性。

既然和和氣氣能辦好事,就不必板著臉鬧脾氣,對自己身體也不好。雖然遇到好裝修公司不容易,但也不必假定每個工人都不是好人。事前多溝通,裝修中多上心,有問題了多交流,很多情況就能迎刃而解了。