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智慧風起 冷宮家電能否借勢重新上位?

“這是最好的時代,這是最壞的時代,這是智慧的時代,這是愚蠢的時代”。在筆者看來這句話形容現在我們所處的科技時代非常適合。科技的日新月異讓我們的生活變得更加便捷,但是高速發展的現狀也讓我們的生活出現了很多不和諧的“聲音”,明明很喜歡的家電產品在經過人們“喜新厭舊”之後,往往都會有“打入冷宮”的命運,這一切的事情每天都在周而復始的進行著。

家電被打入冷宮已成常態

筆者就是這類大軍中的一員,前段時間由於老婆想喝優酪乳了,所以就購置了一台優酪乳機,剛開始很新鮮,所以每天都在使用,然而沒過幾天就被放在了角落了,很長一段時間後,由於要搬家收拾屋子才被人發現,而此時,這台優酪乳機已經滿是灰塵,能不能用都是回事兒。

受寵的優酪乳機也有被擱置的時候

相信很多人都會有筆者一樣的經歷,本來很喜歡的產品在經過一段時間後,往往會被丟棄在角落裡。筆者不禁思考幾千塊錢買回家的產品難道是“玩具”?事實上,這並不代表我們買的產品沒有價值,只是科技的現代生活很多的家電產品我們自以為用起來很麻煩,不便捷的操作方式大大降低了我們的使用滿意度,才造成了家電產品居住冷宮的現象。

快節奏的現代生活,使用家電和休息來說,肯定更多的人選擇休息,有資料顯示,在去年雙十一購物中,有30%的網友表示,如優酪乳機、咖啡機、掃地機器人、電子洗臉儀等各種小家電產品購買回來後,使用頻率超低,“才使用了一兩次,就把它打入冷宮”。這些小家電產品並非剛需,不像冰箱可以長期自主運行,所以經常被人遺忘在角落裡。

雖然時常進廚房但是一些小家電產品還是會被遺忘

隨著科技的發展,進入家庭的家電產品越來越多,而傳統家電的沒落,更新換代的頻率更是一路飆升,但是這種迴圈出現了一種不和諧,就是產品買的越來越多,而使用的頻率卻越來越低,在現實生活中,我們每個人都做好了迎接科技時代的到來,但是卻沒有享受到科技帶給我們的好處。

低頭族時代 家電虛度光陰

如果說家電面臨被冷落,手機其實占了很大一部分的原因,與家電虛度光陰形成鮮明對比的是手機的過度使用。聚會、吃飯不停的翻看手機已經成為了很大的一個現象,出門不帶手機就渾身不自在,睡覺前不看手機就睡不著覺,有報導稱99%的人手機的使用頻率都超標,可以說現在是一個名副其實的低頭族時代。

手機的過度使用讓家電虛度光陰

手機已經成為這個時代標誌性的產物,資訊爆炸的時代,要讓用戶捨棄手機基本上是不可能的事情,他好像就是人類自身的一個器官,無時無刻不在為人們服務,以前客廳的娛樂是電視,但是現在有多少人去看電視呢,只不過演變成了一種擺件而已,就連手電筒的功能它都可以代替,這種便捷的生活讓多少的家電走向沒落。

電視成擺件客廳娛樂還是手機霸佔

這樣的原因在筆者看來,更多的是手機的便捷和智慧讓消費者欲罷不能,科技的時代手機帶給了我們太多的便利,各種掃碼支付、各種外賣服務,大有“一機在手天下我有”的感覺。想想以後的場景,我們的家中各種功能的家電齊全,但是由於操作麻煩使用的頻率驟減,每天都是在沙發上抱著手機看,對於家電來說這是多麼大的傷害。

消費群體年輕化 傳統家電不受歡迎

隨著時代的發展,80、90後已成為家電消費的主力軍,消費觀念的不斷年輕化,使得用戶對家電品質和功能的需求越來越重視,時尚、個性、智慧成了整個家電行業的“標籤”。比如電視來說,傳統的電視是電視播什麼使用者看什麼,而手機連接WIFI可隨意點播,如果電視還保留在這樣傳統的方式,真的就面臨永久的“冷宮”了。

年輕人成為家電消費主流人群

為了迎合現在年輕化的消費群體,一些家電產品與手機連接成了制勝的法寶,在筆者看來是手機帶動了智慧產業的發展,帶給家電廠商一個新的方向。家電行業的一大優勢就是與用戶需求最為貼近,為滿足新需求,家電業很快開啟了一場自我革新。

低頻率使用家電 依靠智慧重新上位

不管是因為手機的廣泛應用還是家電消費者群體年輕化,家電行業做出改變還是非常有必要的,一些冷宮的家電需要一場新的轉變才能再次獲得消費者的青睞。事實上,家電品質問題正在日益受到重視,智慧化的趨勢越發的明顯。

智慧化的家電才能受到歡迎

就目前來說,雖然智慧家居已經經過了N輪的加熱和冷卻,但是無論是互聯網企業還是傳統的家電廠商,都紛紛削尖腦袋往裡擠,毫不掩飾對智能家居的熱情。智慧化帶來的不僅僅是產品和製造升級,智慧為產品和使用者搭建起的是連接橋樑。科技的時代人們越發感覺孤單,人與機器接的接觸往往沒有與人交往來的親切,但是智慧的發展能更好的安慰人心,就像科沃斯說的那樣:“我們做的不是機器,更是家人”。

智慧時代家電產品是機器人更是家人

智慧的發展之路就是省去那些繁瑣的操作過程,人們可以體會更加便捷的生活。口渴了飲水機會倒上一杯熱水、困了臥室會自動調節為睡眠模式,無聊了甚至會有人機互動娛樂,讓每一個家電都如同擁有生命一樣為主人服務,都想手機已讓讓人愛不釋手,而不是墮入冷宮的深淵。

智慧家電產品可以為人們更好的服務

從製造到智造 家電身先士卒

中國製造在國際市場上曾有“技術含量低、品牌附加值低”的負面評價。然而,近幾年家電企業將著力點放在如何打造“中國智造”的新優勢上,走出了一條市場、消費者雙贏之路。想要製造出大批消費者願意買、樂於接受的產品,就必須迎合消費者的“口味”,解決用戶的痛點問題。從製造到智造,家電行業的轉變更多的應該是為了擺脫低使用頻率的尷尬,這也是家電發展的必經之路。

智慧化普及 小家電成產業突破口

對於冷宮家電來說,筆者認為像優酪乳機一樣的小家電產品不再少數,所以對於智慧化的普及,從小家電產品入手會很順手。從消費者角度來說,大家電使用週期比較長,整體更換成本較高,所以對於智慧產品的更換,小家電產品顯得成本更低。像冰箱、洗衣機、空調等產品,雖然智慧化已鋪天蓋地,但是並未成為市場的爆款,花更多的錢去體驗大家電的智慧化程度,不是所有用戶都能承擔的起的。

小家電成為智慧突破口

而對於像豆漿機、電飯煲、優酪乳機等小家電產品,智慧化的普及就不會那麼的冷淡,小家電作為快消品,使用者在更換的頻率上相對比黑電和白電也更快一些。所以在家電智慧化普及的今天,選擇小家電產品作為突破口對於各大品牌的廠商來說是一個絕佳的選擇,也是更多的家庭主婦願意投資的事情。

智慧小家電受到更多人的歡迎

家電智慧化雖然可以解決當下“冷宮”家電的尷尬,但是智慧家居作為一個新生產業,仍處於長身體的階段,實際落地的大多局限于家居自動化,遠遠沒有達到智慧級別。真正被消費者接受和使用的少之又少,比如大多數所謂的智慧冰箱就是在冰箱上配了一個APP,搖身一變擁有了智慧的身份,而實際上可能反而加大了用戶的操作難度,華而不實,真正的解決用戶的使用痛點才是不被淘汰的方式。

想要不被淘汰就要解決用戶使用的痛點

寫在最後:

真正的智慧最大的感觸應該是,讓你保持原有的生活基礎上減少抬手、彎腰的次數,讓人在不知不覺中擁有被溫暖的感覺。未來家電的智慧就是把複雜、繁瑣的操作留給自己,而簡單、有趣的體驗留給用戶,智慧無處不在又無處可尋。低頻率使用的家電產品更多的是向智慧化靠攏,不僅要有一身的黑科技,還要有用戶離不開的功能,想要離開冷宮,就要做到“說不出哪裡好就是誰也代替不了”。搭上智慧風,冷宮家電重新上位指日可待。