用戶是發展之本 真•好TCL冰箱洗衣機專訪

2017年3月7日，TCL在上海老街坊發佈了全新的TCL免汙式桶中桶洗衣機和全新的TCL一體變頻風冷冰箱，打開了讓家庭生活變得更加精細化和品質化的格局，在發佈會結束後我們也採訪了TCL的相關領導，他們分別是TCL集團副總裁家電集團總裁李書彬先生、TCL品牌管理中心總經理李佩文女士、TCL白家電事業部副總經理，研發中心總經理席磊先生、TCL白家電事業部研發中心冰箱研發部部長劉兆雷先生、TCL白家電事業部研發中心洗衣機產品企劃副總監邢哲胤先生。

真•好-2017 TCL冰箱洗衣機全球新品上市發佈會專訪

抓住用戶和市場需求的創新才是好的創新

從3月7號的發佈會我們可以看出最新發佈的桶中桶免汙式洗衣機和一體式風冷冰箱，都是經過深度的市場調研和研究後才選擇研發的產品。而在專訪中TCL也表示出自己的觀點，沒有市場需求的創新就沒有市場，在任何領域，這幾乎都是金科玉律。TCL不會盲目的創新和研發，而是會結合用戶痛點再去對產品和技術做更深度的挖掘。

產品佈局將會兼顧主流和入門市場

從免汙洗衣機推出市場的反響來看，依舊有很多注重生活品質的使用者選擇了這款產品，但超過3000元的價格，這也確實不是TCL主流的價位段。這麼好的產品，不能成為大眾級別的消費品著實有些可惜，一方面需要國家經濟的發展，來支撐用戶的消費能力、培養消費習慣，另一方面TCL也表示未來會把免汙技術放到主流和入門產品中去，並配合免汙1.0、2.0、3.0這種方式來進行銷售。

發揮工匠精神 深挖行業痛點是成功關鍵

TCL李書彬先生表示家電產業我們統稱白電，它的技術100年來並沒有發生革命性的變化，包括空調、冰箱、洗衣機。所以它的技術是可以傳承，可以積累的。雖然我們不再用花費大量金錢去開發一個全新的技術，但這個領域想要成功，就只能深挖用戶痛點，發揮工匠精神，精雕細琢，不斷的創新才能引領消費者需求。

智慧和互聯網的結合 才是真正有效的家居智慧

對於現在整個家電行業來說，發展智慧化是每個品牌都在做的事情，對比去年智能化的新奇特，今年的智慧化看起來似乎更加的成熟和趨向於實用性。而TCL不但大力相應家電智慧化的趨勢，還在大趨勢下給出了自己的標準，首先是保證團隊擁有頂級智慧化專家邵博士，同時邵博士也正在主導起草中國家電行業協會的家電產業智慧化的標準制定工作。

搭載智慧模組的TCL一體變頻風冷冰箱

其次呢，智慧化一定要以強實用性為主，真正的智慧化，一定是智慧+互聯+大資料結合的綜合類智慧，而絕對不是單一某一個物件的智慧，只有整個家電網路互聯互通才能給用戶帶來更出色的體驗。