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家電大數據:為何僅兩成消費者網購冰箱

【中關村線上家電頻道原創】現在冰箱早已經是普通百姓家中的必備家電,從老式雙門冰箱發展到三門、對開門甚至是多門冰箱,冰箱產品也在發生著翻天覆地的變化。這些變化不僅是在外觀方面,在技術方面也是日新月異。比如老式冰箱屬於直冷產品,容易造成內部結霜的問題,處理起來非常麻煩。風冷無霜冰箱的出現,則改變了這種局面。

家電大數據:為何僅兩成消費者網購冰箱?

今天,我們就來關注一下冰箱市場的大資料。近期,專業大資料研究機構奧維雲網(AVC)公佈了2016年中國冰箱市場大資料,從資料中我們可以瞭解到國內冰箱市場的走勢情況。

■ 2016年中國冰箱市場:銷量變化平穩

首先,我們來瞭解一組匯總資料,根據大資料顯示,2016年國內市場中冰箱產品總銷量為3462萬台,總銷售額為964億元。銷量方面相比去年同期,下降了0.7個百分點。銷售額方面,相比去年同期,下降了1.8個百分點。可以看出,2016年中國冰箱市場保持較為平穩的態勢,總體變化並不太大,也說明的國內冰箱需求量比較均衡。

■ 網購冰箱成主流?答案並非如此

大家都知道,近些年來電商在不斷興起,有很多用戶習慣網購。那麼消費者更喜歡在網上買冰箱還是喜歡在實體店購買冰箱呢?我們還是讓大資料來說話。根據大資料顯示,2016年全年,國內冰箱銷量線上為923萬台,線下銷量為2539萬台。從這組資料中可以看出,到實體店購買冰箱依然是很多用戶的選擇,占比高達73%。

大資料顯示,2016年國內線上銷售的冰箱產品僅占27%

不過值得關注的是,在增長率方面,線上購買冰箱的增長率相比去年同期增加了49.4%,線下實體店管道的增長率相比去年同期則下降了11.5%。如果按照這個情況持續下去,線上平臺購買冰箱的的消費者很有可能要超越線下管道,不過依然需要一定的時間。那麼,在現階段,為什麼現在很多消費者還是習慣線上下管道中購買家電呢?我們不妨來討論一下。

■ 為何消費者選擇實體店購買冰箱?

原因之一:賣場中可以更好的瞭解產品

有一些使用者家中的廚房或者餐廳空間有限,對冰箱放置有較高的要求。消費者在賣場中看到了實物展示,才能大概瞭解家中的廚房空間,是否可以容納下冰箱。特別是一些占地較大的對開門冰箱,更是如此,如果買回家的冰箱因為空間太小而無法正常開門,也會是一件讓人非常鬱悶的事情。

對於冰箱類產品,感知儲物空間大小,還是需要親臨現場查看

原因之二:產品細節體驗很重要

除了這一點原因之外,還有一個很重要的就是使用體驗。對於冰箱來說,就是噪音問題。如果冰箱買回家,每天都聽到嗡嗡的雜訊,確實是一件讓人感到非常厭煩的事情。現在很多消費者在選購冰箱的時候,對冰箱的噪音也是非常重視。如果在電商平臺中購買冰箱,無法體驗的冰箱的噪音。

很多消費者對冰箱噪音都深惡痛絕

其實對於冰箱的噪音來說,也是有著相應的國家標準的。根據國家規定冰箱運行時不應有明顯雜訊,國標規定的冰箱雜訊大小為:250L及以下容量的冰箱,雜訊不應大於45分貝,250L容量的冰箱,雜訊不應大於48分貝。分貝值對於消費者來說其實是個陌生的概念,因此對於噪音問題來說,消費者還是更希望去賣場中實際體驗一番。因此,上述兩個原因,就成為不少消費者在現階段依然選擇去實體店購買冰箱的原因。這種局面相信還會持續一段時間。

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■ 節能冰箱受關注 高耗能產品無人問津

現在大家的節能環保意識越來越高,購買家電也十分注重能耗的問題。那麼,2016年中國市場中,各能效等級的冰箱銷售占比如何呢?我們還是讓大資料來說話。根據大資料顯示,一級能效等級冰箱占比為31.1%,二級能效等級空調占比為63.9%,三級能效等級占比為5%,四五級能效等級的產品幾乎可以忽略不計。

節能冰箱備受消費者關注

大資料顯示,2016年中國冰箱市場,二級能效等級的冰箱最暢銷

從上面的這組資料中可以看出,消費者購買最多的冰箱,為二級能效等級的產品,一級能效等級產品占三成,而二級占比六成多。這也說明了消費者對節能冰箱的需求越來越高,但是就目前來說,以及能效等級的冰箱在售價方面還有些高,因此很多消費者只能退而求其次,選擇二級能效等級的產品。以一台二級能效等級的冰箱為例,工作24小時的耗電量不足一度,不到五毛錢的電費支出。

■ 智慧冰箱滲透率不高,僅為兩成

現在很多家電走在朝著智慧化的方向來發展,而冰箱也不例外,智慧冰箱在2016年的表現又如何呢?我們還是讓大資料來說話。根據大資料顯示,重點門類的智慧冰箱產品,零售滲透率如下。

智慧冰箱滲透率仍然偏低

對開門冰箱,智慧產品滲透率為4.2%;十字四門冰箱,智慧產品滲透率占比為22.3%;法式四門冰箱,智慧產品滲透率占比為21.4%;三門冰箱,智慧產品滲透率為6.9%。智慧冰箱包括WiFi遠端控制、智慧食材識別、食材過期提醒等功能,也有的智慧冰箱是帶有智慧觸控式螢幕,實現很多功能。而總體上看來,智慧冰箱的滲透率最高僅為22.3%,占比只有兩成,這說明了智慧冰箱在現階段,還沒有被消費者廣泛接受,想要全面普及,依然需要漫長的過程。

智慧冰箱的普及度依然不高

本周的《家電大資料》第76期,我們關注了網購冰箱和實體店買冰箱的區別,更多用戶還是喜歡親臨賣場中體驗產品,因此選擇網購冰箱的用戶較少。而智慧冰箱,對於一些消費者來說並沒有剛需,因此想要全面普及還需要過程。感謝您的閱讀,下週六同一時間再見。

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