淘新聞

你的車險只噴過漆?其實有很多免費服務

[汽車之家 車險指南] 買車後對於養車的成本來說,每年一次的車險也算是一個大頭費用,家用車的車險每年幾千塊錢,豪華車的車險每年更要大幾萬元,那麼你的車險每年都用過嗎?難道不出任何事故就是白買了嗎?

這次動筆是因為前不久一位朋友的老車在路上趴窩了,然後自費叫了拖車拖到修理廠修車,花了幾百元運輸費,然而當他得知保險公司還能免費拖車後又懊悔的反問,“保險公司還有這種服務?”今天我們就來匯總一下車險公司提供的免費增值服務。

免費搭電

對於電瓶狀態不太好的車,或是壽命快耗盡或是保養的不好,很有可能在駐車用電後發生沒電的情況,另外還有忘關車燈和車內照明燈的朋友一定也遇到過此情況,可能細心的朋友說“我在車裡放了搭電線”,不過用搭電線自救的前提是還需要有另一輛車配合,在實際情況中有可能就尬尷了,這時可以給保險公司打電話,免費搭電。

免費拖車

這就是文章開頭說的那個真實段子,如果車輛因為機械故障或者是碰撞後已經無法正常行駛了,那麼保險公司是可以提供免費拖車服務的,這要比自己找拖車救援省下幾百元。一般來說100公里之內的拖車服務是免費的,當然不同的保險公司對於免費拖行距離規定可能會有區別,或短或長,但對於城市緊急救援足夠用了,大城市中心到郊區折返也不過100公里,拖到修理廠是完全不用額外花費的,當然如果深處偏遠地區又要去制定的4S店和修理廠,超出行程就要按市場價來給拖車結算服務費了。

免費吊裝拖車

另外還有一種拖車的方式叫做吊裝救援,也就是俗稱的“整拖”,對於四驅車輛和一些行駛機構損壞的車輛是不能採用常規拖車處理的,需要專用的吊裝拖車進行運輸,所以在發生事故或者故障的時候,一定要描述清楚自己的車型和現場情況,特別是四驅車型和底盤高度較低的車型,如果由於資訊溝通不完全導致派來的救援車無法完成救援,那時間損失也挺大的。

免費解決簡單故障

其實免費解決簡單故障這一條,雖然不能說是噱頭服務,但能用上的機會其實也不多,因為過於小的毛病(不影響車輛正常行駛的),車主一般也不會在原地等著救援服務,影響行駛的或者是比較嚴重的故障,由於涉及到車輛備件、維修方法等具體問題,也不是救援車過來就能快速修好的。

最常見的影響車輛行駛的故障就是輪胎被紮沒氣、爆胎,很煩人,保險公司除了簡單維修還可以幫忙免費換輪胎,省時省力,只是會多付出一些等待時間,請注意是免費幫忙更換輪胎,可不是免費送您新輪胎。

不過話說回來這項服務主要針對一些對於車輛自救知識匱乏或沒有力氣的柔弱女子,因為現在大多數家用車都是有備胎的(超跑、配虧氣保用胎車型、無備胎配補胎液車型除外),基本上千斤頂都是出廠標配,自己動手把車支起來擰幾顆螺絲能解決的事兒,要比干站在那等著救援要快速多了。

免費加水

水就是防凍液的俗稱,防凍液出現虧損後儀錶上會亮起提示燈,如果是冬天還好,夏天的話弄不好就“開鍋”了。一般來說防凍液液位元過低會有兩種情況導致:一是長時間保養不到位或是沒有關注過防凍液這東西,時間長了液位虧損到一定程度;二是水泵或者是冷卻系統的零部件滲漏造成液位低。

對於第一種情況來說,可以原地叫保險公司救援提供免費補給防凍液,加上就解決問題了,而第二種情況的話,如果滲漏的不太嚴重,也可以使用免費服務,之後儘快開到修理廠檢查冷卻系統,如果滲漏的過於嚴重(加上了再跑幾公里又報警了),還是建議直接使用上面寫到的保險公司免費拖車,別因小失大。

免費送油

這個問題其實並不常見,在加油站密度比較高的城市中此情況並不多見,但在高速公路和特殊情況消耗完燃油無法行駛了還是有可能的,我自己之前就險些用到這項服務,在高速公路上行駛時燃油燈報警,繼續行駛到30公里後的一個服務區卻發現加油站暫停營業,我在那個瞬間臉就綠了,還好堅持到了下一個服務區。遇到這種情況可以打電話讓保險公司幫忙送一桶燃油,此“快遞”是免費的。

只需要付燃油費用即可,還是很實用的一項服務,要知道就算是自己千辛萬苦跑到加油站也很可能無果,因為部分加油站嚴禁向個人出售散裝燃油,部分可以出售散裝燃油的加油站也需要相關單位開介紹信,當然,部分地區的加油站如果規定完全不對外出售散裝燃油的話,那麼保險公司也不能提供此服務,還是需要要派拖車將你的車拖到最近的加油站加油。

免費年審

之前車險公司還會提供一些“跑腿”服務,比如車輛年審業務,上門取車、年審、還車,能省下車主不少時間,不過據瞭解這個業務的使用率其實並不高,另外現在的新車都是6年後才需要到檢測場(6年之內每隔兩年),不過有總比沒有強。

主流的保險公司都會包含以上增值服務專案,除了理賠維修費用外,在車輛使用上也可以用到這些小“保險”,在遇到問題的時候,不妨先打以下所投保保險公司的電話,興許也可能就免費解決問題了,也算是多一條路,總之出了問題,誰快誰便宜誰好用,就用誰。(文/汽車之家 汪淼)