過年打車難打車貴？滴滴給出了這樣的回應

近日一篇題為《致滴滴，一個讓我的出行變得不美好的互聯網平臺》的文章在互聯網走紅，文章的核心直指滴滴最近打車貴、打車難，隨後相關的輿論和不滿的情緒在網上持續發酵，越來越多的人開始討伐滴滴。在知乎也有人提出了“如何分析 2017 年初以來「滴滴出行」打車難、打車貴的現象？”的相關問題。

對於這個問題，滴滴出行官博在1月23日發佈了致廣大用戶的一封信。滴滴出行官方表示，打車難、打車貴的問題或許源於供需失衡的現實。

而對於大家關心的焦點——計程車加價的問題，滴滴出行表示，

將自即日起，在全國範圍內階段性取消計程車“建議調度費”功能，以減少因為春運期間本身供不應求和價格因素帶來的體驗問題。但這可能也將給部分乘客帶來呼叫等待時間增加，打車成功率降低的影響

。

同時，考慮到司機師傅們在春節出車的辛苦，滴滴仍會保留用戶主動給予調度費的功能，會根據大家進一步回饋再做決策。滴滴並強調，所有調度費滴滴分文不取。

至於後續問題如何有效解決，滴滴給出了“希望和大家一同溝通探討”的答覆。

科客點評：沒想到為了解決“打車難、打車貴”的滴滴因為這個問題被大眾所指責。