看完CES展,車企智能化又一匹黑馬
No one can tell what your future will be ,you yourself make it be (沒有人知道未來是怎樣的光景,你要自己去描繪)
最能描繪未來時代的,莫過於每年在美國舉辦的CES展了。CES展作為世界上最大、影響最為廣泛的消費類電子技術年展和全球最大的消費技術產業盛會,歷來都是各個科技公司的舞臺。然而今年的主角,卻是各大汽車廠商,他們帶來的汽車科技無不透露著自動駕駛、新能源、智慧人機交互會是未來汽車的趨勢。
小智認為,自動駕駛和新能源動力還有諸多難題有待攻破,相比而言,智慧系統則是眾多車企目前最好的機會,把握好這一趨勢,就是把握住用戶,把握住明天!
說到這裡,小智就為大家扒一扒車企中智慧化領域的又一匹黑馬,看看寶沃又玩出了什麼“黑科技”!
當汽車行業還在“決戰第四屏”時,寶沃已經在探索如何升級使用者服務體驗,尋找到更多與用戶交流的觸點。在去年9月的成都車展上,寶沃正式對外發佈了其“九屏一雲”服務平臺戰略,與全知覺交互、全景智慧監測、智聯服務三大模組共同構成了寶沃B-Link智慧互聯系統。今天,我們就一起來看看,何為“九屏一雲”?這一服務平臺又到底為我們帶來了什麼?
寶沃的“九屏”其實指的是九個終端,通過這些載體來實現更智慧、更互聯、更生態的用車服務。
TV終端:通過智慧電視終端的數位化展示、發佈會直播、欄目定制、品牌活動等功能,實現定制內容和資訊互動。
PC終端:PC終端從電腦角色轉變為線上的shopping mall,並且擁有協力廠商電商和自建電商,在增強與消費者的溝通和互動的同時,還能將定制產品體驗落地。目前,寶沃電商佈局已初具規模,實現了官網+協力廠商電商+自建電商並行。並且在不久的未來,官方電商平臺將可以提供線上選車、車輛定制、線上諮詢、線上支付購買,呈現生產資訊等一站式服務。
手機終端:借助最新的互聯科技和智慧汽車通信模組,寶沃汽車手機APP可實現遠端遙控、全時監控、停車尋找、被盜追蹤、手機映射等功能,極大提升操作便捷性及用戶體驗。目前“寶沃汽車”APP已同步登陸蘋果App store、百度手機助手等十幾個應用市場。
車機終端:寶沃車機顯示幕通過B-Link智慧互聯系統,實現智慧手機體驗與車載智慧系統的無縫對接,使車聯網4G網路、交通駕駛、休閒娛樂、資訊資訊、車況資訊等32項車聯網服務觸手可及,互聯網時代的科技為消費者的日常出行提供更多的便利。
銷售終端:寶沃建立了寶沃服務號雲中展廳,讓消費者在進入展廳之前,除了瞭解產品、價格、服務訊息外,還可以自行選擇4S店的銷售顧問及維修技師,通過服務號直接溝通並預約服務,享受高端定制化購買體驗。同時簡化購車流程,實現無紙化售車。
售後終端:售後終端擁有主動提醒、數位化透明車間、消息通知推送等功能,極大提升了維修保養過程的透明度、便捷度和客戶關懷。當使用者車輛需要保養時,APP終端主動推送提醒並可幫助用戶線上完成保養預約;車輛進店,使用者即可及時瞭解保養進度,同時還能線上觀看透明車間,查看車輛保養即時監控視頻;車輛保養完成後及時告知用戶,幫助用戶節省時間成本,提高生活效率。
生產終端:寶沃的智慧訂單與智慧物流系統是通過SUPER ID技術跟蹤車輛運輸,進而實現透明工廠定單追蹤與物流配送。在車輛製造的每一環節,車間攝像頭會即時自動記錄生產製造影像並上傳雲端;客戶自定單生成後,可全程跟蹤車輛生產及運輸狀況並可選擇通過官網PC端或移動端即時查看。
呼叫終端:呼叫終端通過車輛的即時檢測,將主動呼出和被動呼叫相結合。當汽車出現故障時,可一鍵呼叫,要求呼叫中心提供包括線上診斷、車輛追蹤、保養秘書等線上專家服務;當車輛發生嚴重故障時,呼叫中心相關人員將主動撥打電話進行提醒並可派遣服務、救援車等。這一應用以智慧適時的客戶關懷,即時保護使用者的行車安全,提升用戶體驗。
總監控終端:該終端通過對多方資訊即時、主動抓取,為使用者提供有效資訊的發佈服務,如惡劣天氣預警、交通預警、優惠服務等,此終端如同航空指揮塔,在雲端大資料下,聯接國家直屬的線上服務平臺,保證資訊的有效性和及時性,提升個人服務品質,全天候保障車主出行的尊享體驗。
寶沃通過鏈合這九大終端,共同為車主提供服務,讓用車更加的智慧和便捷,這無疑是智慧用車領域的又一重大嘗試,將帶領使用者快速進入大資料車生活時代。
瞭解了“九屏一雲”,我們再來看看寶沃的B-Link智慧互聯系統。該系統的獨到便捷之處在于,車主可通過“眼”觀、“手”觸、“口”說、“遙”控四種方式來輕鬆操控。
“眼”觀:寶沃的中控有一塊12.3英寸的觸控式螢幕,甚至比ipad還大,分屏顯示清楚,操作簡單便捷,是目前德系豪華汽車品牌中最大的車聯網觸控式螢幕。
“手”觸:寶沃中控台還有10向多功能控制旋鈕,可以隨時對B-Link實現無差別操作。導航、人機互聯、收音機、多媒體、分屏顯示、藍牙電話等,可實現對常用功能“一鍵進入”。
“口”說:現在漢語識別操作是語音操控的難點,而寶沃車主可通過B-Link的智慧語音系統,對空調、導航、娛樂、電話等四大功能下達控制指令,識別不是一般的精准。
“遙”控:車主用手機就可以對車輛進行語音和遠端控制。當用戶遠離汽車時,仍可以在手機端通過B-Link APP對車輛進行遠端遙控,實現發動機、空調、車門操作等一系列頗具實用價值的功能。
不僅如此,B-Link更是提供了32項車聯網服務——
小智瞬間感覺,B-Link在手,天下我有!
自寶沃BX7上市後,取得了口碑與銷量的雙豐收,而今年,寶沃更是趁熱打鐵,寶沃BX5也將在今年上半年上市。在體驗過BX7的優秀表現後,小智對BX5更是期待不已。
未來寶沃又會帶給我們怎樣的驚喜,那些曾經遙不可及的“黑科技”是否又會離我們更近一步?
小智不知道,但小智堅信——
Where there is a will there is a way(有志者,事竟成)