諾基亞手機的回歸給我們怎樣的啟示?
諾基亞手機終於回歸了。當最新款Nokia 6 出爐的時候,大家似乎都被震驚了!驚奇的不是它與以往完全不同的外觀,也不是它單單把銷售市場鎖定在中國,而是它採用入門級的驍龍430處理器竟然賣到了1699元的高價,著實讓大家大呼匪夷所思,諾基亞這是想再死一次的節奏嗎?
現在的手機市場諾基亞應該不是不瞭解,蘋果、華為、三星、小米、OPPO、Vivo、魅族等巨頭拼殺得不可開交,銷售的增長空間也比較有限,已經是紅海一片。如果推出的手機沒有特別的新意、創意或更高性價比的話,是很難打動閱機無數的消費者的。雖說Nokia 6外觀及整體表現不俗,但還未達到驚豔的程度,最關鍵的是低配的驍龍430處理器成了最大的軟肋。既然知道自己的新品天生就“心臟不良”(指處理器),為何照樣大張旗鼓地在CES2017 發佈,並高調上線銷售呢?這不是“明知山有虎,偏向虎山行”嗎?諾基亞的如此的回歸給我們怎樣的啟示和思考呢?
啟示一:諾基亞手機如此高調、任性的回歸,背後其實是有強大的實力和積累作為後盾,因為它是“瘦死的駱駝”,有三樣看家的本領。
看家本領1:有大量的手機專利儲備
諾基亞雖然把手機業務賣給了微軟,但是核心的手機專利卻是牢牢控制在手裡。其不僅涵蓋面廣:涉及2G、3G和4G,含金量高:發明專利居多,而且數量十分驚人:截至2014年底總計達1.2121萬件。啥都不幹,據估計一年就能坐擁5億歐元專利收入,全球幾乎所有的手機廠商都要向諾基亞交這筆錢,包括蘋果、三星、華為、LG和黑莓等。所以,有著如此眾多高品質的專利佈局作為後盾,諾基亞底氣十足地又回來了。
很難想像如今擁有眾多科技發明專利的諾基亞,曾經是從造紙起家的,歷經百餘年依然頗具創新力,在世界通信的舞臺上叱吒風雲。這本書就從企業文化、價值觀、研發和經營戰略、人才戰略及如何激勵創新和發明等方面對諾基亞進行全方位的解剖,揭示了眾多核心發明專利背後的源頭和基因。
看家本領2:品牌資產和顧客忠實度
諾基亞手機在2009年以前,曾14年一直雄踞市場老大的位置,無人能撼動。以其簡約經典的外形,耐用可靠的品質深得用戶喜愛,用諾基亞手機快速狂發短信的場面成為了很多人永久的記憶。雖然,諾基亞手機的風頭被約伯斯的蘋果搶了過去並在智慧手機戰場慘敗,但是其耐用可靠的品牌形象一直都還在,只是風格介面太過時了,並不是品質問題導致的。其仍然有著大量的擁躉,貼吧的粉絲數有超過43萬,在手機界僅次於蘋果,目前仍處於活躍中。真有人為情懷埋單?龐大粉絲群和歷史用戶可都不是蓋的。
看家本領3:對自身技術和創新實力的自信
諾基亞在2016年與阿爾卡特及上海貝爾合併後,已經穩居通信業前三的位置,整合的優勢在逐步顯現,營收穩步增長,整體技術和創新能力也有提升。筆者曾在諾基亞的合作方公司參與其3G及部分4G專案的研發,對此有著直觀的感受。與國內的公司比,諾基亞的研發人員在工作時間上是遠不及的,一年當中冬季和夏季都有挺長的假期。但是,從文檔和技術管理的規範性上來講,還是要略勝一籌。
以人為本是對諾基亞公司企業文化和科技理念的十分貼切的描述,當你跟他們的員工有過一些接觸就會深刻體會到這點。作者彭劍鋒,曾作為華為的顧問參與《華為基本法》的擬定,對企業管理和通信行業有很深的觀察和思考。他沒有在書中發表太多個人觀點,而是講述了很多真實生動的具體案例,把思考的空間留給了讀者,所以乾貨特別多,很值得一讀。
啟示二:諾基亞手機的回歸給我們妥妥地上了一堂勵志課
不過,不管最後結果如何。俗話說,“君子報仇,十年不晚。”曾經慘敗的諾基亞,並沒有就此沉淪放棄自己的手機夢,而是,接受了深刻的教訓,正式啟用Android系統,以圖東山再起。在全世界人民面前承認自己失敗了並勇於改變自己並不是一件容易的事,諾基亞做到了,這點十分讓人敬佩。這告訴我們,失敗並不可可怕,可怕的是被失敗嚇倒了,失去了重新開始的勇氣。
一般人們更愛讀的是成功的案例,但是失敗的故事或許能給我們更多的思考和啟示。這本書講了諾基亞的百年興衰史,既能瞭解它是如何艱難創業,並在試錯中不斷前行並取得舉世矚目成功的,還有其如何短短一兩年就跌落神壇、急轉直下的深刻教訓。讓我們思考在科技發展日新月異的今天,方向和選擇比創新更重要的啟示。
談到企業的失敗案例,就不得不提一下國內在這個領域的一部經典著作《大敗局》。吳曉波老師曾走訪大量企業獲取了很多第一手的資料,他從中選取了改革開放時期的19起經典的大企業盛極而衰的案例,給出了極為詳實生動且條理清晰的描述,很多都振聾發聵、發人深省。讀一下能讓後來的我們汲取經驗教訓,少走一些彎路,成為我們人生及事業發展上的墊腳石。
最後,想說的是諾基亞手機又回來了,不僅給我們帶來了無論從命名(Nokia 6)還是定價(1699)明顯都試圖迎合中國用戶的新機子,還有滿滿一碗勵志雞湯,不知它會贏得你的芳心呢?