淘新聞

12308出行包車服務對比途牛、攜程等平臺,更具優勢

在集體出行方式中,包車已經逐漸成為團隊出行的重要選擇。但包車市場魚龍混雜,對於一些缺乏名氣的平臺來說,其安全性及穩定性缺乏保障,一些熟悉包車行業規則的人大多不會考慮這樣的平臺,而較大型的知名出行平臺司機資質參差不齊,可能還存在隱形的收費標準。基於這些原因,許多人在選擇包車服務時,往往徘徊在多個出行平臺前,久久拿不定主意。

為了讓用戶心中有個對比標準,小編近日整理了一些知名出行平臺的相關包車服務資訊。

12308出行、途牛、滴滴出行、攜程等大型平臺為廣大乘客所熟知,而這些平臺除了自身主要運營專案外,都陸續上線了包車服務,服務模式也各有不同。

從價格體系來看,這些知名出行平臺都是根據使用者的使用需求、里程數、使用時間、使用車型等具體資料來結算費用,使用者可以在提交用車申請後,看到所需的費用。但經過比較,小編發現12308出行的包車服務在價格方面更讓用戶省心。以單程長途為例,攜程中巴車型的價格約為1010元,滴滴出行、途牛約為900元,而12308出行同等車型的價格在800元左右,是全行程的費用,不會另外要求收費。

從用戶體驗來看,攜程、途牛、滴滴出行的部分司機資質及管理模式欠佳,有不少乘客反映,在包車的過程中,經常遇到被司機無緣無故收費的情況。而12308出行採用“一價全包”的收費政策,加上該平臺對司機的准入機制有著極為嚴格的規定,能夠有效地減少在服務過程中因涉及費用而導致用戶與司機發生糾紛的可能性。

從安全層面來看,12308出行、攜程、途牛、滴滴等平臺的包車服務都有一定的安全保障及對應措施,如具備基本的道路運輸經營許可證、為用戶提供保險、對車輛安裝必要的監控系統等。值得一提的是,12308出行相比其他幾個平臺,在保障用戶安全方面下的功夫更深、更細些。不僅對合作供應商及司機建立嚴格的審核制度,在司機通過資質審核後,還會對其進行業務培訓,讓司機知道什麼該做,什麼不該做,以確保能真正為用戶提供專業有價值的服務。另外,12308出行還利用先進的互聯網監測技術,對隨行車輛進行跟蹤、監測,保障行車安全。

每個平臺的包車服務都各有其特點,但要真正得到用戶的喜愛,一些細枝末節的處理往往更能打動用戶,讓使用者對平臺服務產生信賴。在這細節處理上,12308出行往往比別的平臺做的要好些。如今,除了包車,12308出行對網約車、城際快線等領域均有涉足,而用戶對平臺所提供的這些服務都抱有相當高的評價。