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蘋果史上首款重大缺陷產品:緊急處理

MacBook Pro上市後的這段時間,各種問題頻頻出現,蘋果業內很頭疼,對於用戶提到最多的續航不給力,蘋果除了堅持測試正常外,還偷偷的把電池爛預估時間給砍掉了。

新款MacBook Pro原本設計有兩個方案,其中一個續航很給力,但設計師為了迎合銷售人員,不得已砍掉了,這麼說的話新MacBook Pro是妥協之後的產物。

2016年12月27日,美國最權威的《消費者報告》報導顯示,新款MacBook Pro筆記本完全不值得用戶購買!聽到這樣的評價,文兄內心出現一萬個問號,這樣的評價簡直弱爆了。

其實,新款MacBook Pro是蘋果所有筆記本中,唯一一款沒有獲得《消費者報告》推薦的產品。《消費者報告》認為,新MacBook Pro的螢幕、性能都不錯,但電池續航存在缺陷,而且非常不穩定。

在同樣的測試場景下,參與測試的三款新MacBookPro續航差距時間驚人,竟然從3.75小時到19.5小時不等,讓人相當詫異。這對於一款正常的產品來說不可能發生,一般來說,同款產品不同樣本的續航差異在5%左右。

相對於以往“置之不理”的態度,這次蘋果顯得十分重視。可能是《消費者報告》的影響力太強,亦或者新款MacBookPro確實存在重大缺陷。蘋果全球行銷高級副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)表示,正在與《消費者報告》溝通,要徹底搞清新MacBookPro續航不穩定到底是怎麼回事。