超酷的“怪物酒店”要來上海了，接待你的可能是萌妹也可能是恐龍

由機器人為你辦理入住、端茶倒水、打掃房間……這樣的酒店只不是只存在於科幻電影中，而是已經出現在了日本的豪斯登堡主題公園裡，在不久的將來，你或許也可以在中國體驗到。

（圖片來自：Design Boom）

這家名為 Henn-na Hotel 的智慧酒店，也被稱為“古怪酒店”，2015 年 7 月在長崎的豪斯登堡主題公園開張。前臺是長這樣的：

（圖片來自：Design Boom）

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酒店共有 144 間客房，去年 7 月店內的自助餐廳開張後，整個酒店的機器人已超過 200 個，而員工人數卻從 30 人減少到只有 8 人。

這些機器人由安川電機（Yaskawa Elertric）提供，不同的崗位對應不同類型的機器人：有負責前臺接待的、有負責修剪草坪的、有負責調酒的、有負責煎餅的，甚至還有能做出中式炒飯的機器人。總而言之，能夠用機器人代替的，絕不使用人力。

（圖片來自：Daily Mail）

相比於該地區其他酒店動輒 2000+ 人民幣的房價，“古怪酒店”的性價比還是不錯的：以基礎房型為例，淡季的價格在人民幣 900 至1000 元之間，旺季則在 1500 元左右，均包含了自助早餐。價格及位置上的優勢或許也是該酒店在暑假期間入住率接近 100% 的原因之一（日本經濟新聞資料）。

（圖片來自：Design Boom）

近年來，酒店行業引入機器人已不是什麼新鮮事，喜達屋旗下位於加州庫佩里諾的雅樂軒就配備了一個可以為住客跑腿取物品的機器人管家 Botlr；洲際在聖荷西矽谷的皇冠假日酒店也有一個功能類似的機器人 Dash，不過像“古怪酒店”這樣大規模啟用機器人員工的酒店尚屬首家。

（圖片來自：Business Insider）

酒店的所有方 HIS 是日本一家大型旅遊公司。據日經新聞透露，該公司計畫到 2018 年在日本國內外新增十座“古怪酒店”，海外方面包括了上海和臺灣。

每座酒店的建設成本約為 20-30 億日元（約合人民幣 1200 萬至 1800 萬），得益于極高的運營效率，酒店的投資回報率高達 20%。上海的“古怪酒店”預計在今年內可完成建設。

（東芝的美女機器人，圖片來自：Church Militant）

隨著老齡化日益嚴重，日本的機器人產業也在逐步從工業機器人向服務機器人擴展。例如安川電機除了為“古怪酒店”提供機器人外，也在發展醫療領域的機器人；日本軟銀集團旗下的機器人公司也推出了一款名為 Pepper 的人形機器人，主打家庭服務；而東芝的美女機器人已經穿著和服在三越百貨的前臺接待客人了 。

只不過，機器人雖然效率高，但是否會讓這些服務少了一絲人情味呢？

題圖來自：Design Boom