工信部發新規:手機預裝軟體必須可卸載
日前，工信部正式下發《移動智慧終端機應用軟體預置和分發管理暫行規定》（下文簡稱《規定》），《規定》全文總計14條，明文要求生產企業和互聯網資訊服務提供者應確保除基本功能軟體外的移動智慧終端機應用軟體可卸載，並將于明年7月1日起實施。
以下為《規定》全部內容：
移動智慧終端機應用軟體預置和分發管理暫行規定
為推動移動互聯網健康有序發展，構建安全可信的資訊通信網路環境，依法維護使用者的知情權和選擇權，促進大眾創業、萬眾創新，規範移動互聯網市場秩序，根據《全國人民代表大會常務委員會關於加強網路資訊保護的決定》《中華人民共和國網路安全法》《中華人民共和國電信條例》和《互聯網資訊服務管理辦法》等有關規定，制定本規定。
第一條工業和資訊化部大力推動移動智慧終端機應用軟體發展，鼓勵移動智慧終端機生產企業、互聯網資訊服務提供者等相關企業積極開發移動智慧終端機應用軟體產品，豐富資訊消費內容，引導企業健全相關管理機制。鼓勵有關行業協會等依法制定自律性管理制度，共同規範移動智慧終端機應用軟體的預置和分發行為，維護網路安全，加強使用者權益保護。
第二條本規定規範移動智慧終端機生產企業（以下簡稱生產企業）的移動智慧終端機應用軟體預置行為，以及互聯網資訊服務提供者提供的移動智慧終端機應用軟體分發服務。
第三條工業和資訊化部依照本規定對全國範圍內移動智慧終端機應用軟體預置與分發服務實施監督管理。省、自治區、直轄市通信管理局（以下統稱各地通信主管部門）在工業和資訊化部領導下，按照本規定對本行政區域內的移動智慧終端機應用軟體預置與分發服務實施監督管理。工業和資訊化部和各地通信主管部門應進一步完善移動智慧終端機應用軟體預置與分發服務監管制度，強化事中事後管理。
第四條生產企業和提供移動智慧終端機應用軟體分發服務的互聯網資訊服務提供者（以下簡稱互聯網資訊服務提供者）不得提供或傳播含有下列內容的移動智慧終端機應用軟體：
（一）反對憲法所確定的基本原則的；
（二）危害國家安全，洩露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（三）損害國家榮譽和利益的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（六）散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（七）散佈淫穢、色☆禁☆情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（九）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
第五條生產企業和互聯網資訊服務提供者應依法依規提供移動智慧終端機應用軟體，採取有效措施，維護網路安全，切實保護使用者合法權益。
（一）提供移動智慧終端機預置軟體（以下簡稱預置軟體）的生產企業和互聯網資訊服務提供者應自覺維護行業公平競爭，依法維護用戶的知情權和選擇權，不得實施破壞市場競爭秩序、侵犯用戶合法權益的行為。
（二）生產企業和互聯網資訊服務提供者所提供移動智慧終端機應用軟體不得調用與所提供服務無關的終端功能、違法發送商業性電子資訊；未經明示且經用戶同意，不得實施收集使用使用者個人資訊、開啟應用軟體、捆綁推廣其他應用軟體等侵害使用者合法權益或危害網路安全的行為。
（三）為移動智慧終端機應用軟體提供代收費的企業，應當採取必要措施，加強對計費、收費行為的管理，杜絕不明扣費；收費企業應對使用者確認資訊和計費原始資料至少保存5個月，並為用戶查詢提供方便。
（四）生產企業應約束銷售管道，未經用戶同意不得擅自在移動智慧終端機中安裝應用軟體，並提示使用者終端在銷售管道等環節被裝入應用軟體的可能性、風險和應對措施。
第六條生產企業和互聯網資訊服務提供者均應明示所提供移動智慧終端機應用軟體相關資訊。
（一）生產企業和互聯網資訊服務提供者均應通過用戶提示、企業網站等方式明示所提供移動智慧終端機應用軟體的資訊，包括名稱、功能描述、卸載方法、開發者資訊、軟體安裝及運行所需許可權列表等，明確告知使用者應用軟體收集、使用使用者個人資訊的內容、目的、方式和範圍等。
（二）生產企業應在終端產品說明書中提供預置軟體清單資訊，並在終端產品說明書或外包裝中標示預置軟體詳細資訊的查詢方法。生產企業在提交移動智慧終端機進網申請時，應提供相關產品符合前述要求的聲明。
（三）涉及收費的移動智慧終端機應用軟體應嚴格遵守明碼標價等相關規定，明示收費標準、收費方式，明示內容真實準確、醒目規範，經使用者確認後方可扣費。
第七條生產企業和互聯網資訊服務提供者應確保除基本功能軟體外的移動智慧終端機應用軟體可卸載。
（一）移動智慧終端機的基本功能軟體是指保障移動智慧終端機硬體和作業系統正常運行的應用軟體，主要包括作業系統基本元件、保證智慧終端機硬體正常運行的應用、基本通信應用、應用軟體下載通道等。終端中預置的實現同一功能的基本功能軟體，至多有一個可設置為不可卸載。
（二）生產企業和互聯網資訊服務提供者應確保所提供的除基本功能軟體之外的移動智慧終端機應用軟體可由使用者方便卸載，且在不影響移動智慧終端機安全使用的情況下，附屬於該軟體的資源檔、設定檔和用戶資料檔案等也應能夠被方便卸載。
（三）生產企業應確保已被卸載的預置軟體在移動智慧終端機作業系統升級時不被強行恢復；應保證移動智慧終端機獲得進網許可證前後預置軟體的一致性；移動智慧終端機新增預置軟體或有重大功能變化的，應及時向工業和資訊化部報告。
第八條從事應用商店等移動應用分發平臺服務的互聯網資訊服務提供者，以及在移動智慧終端機中預置了移動應用分發平臺的生產企業對所提供的應用軟體負有以下管理責任：
（一）應登記應用軟體提供者、運營者、開發者的真實身份、聯繫方式等資訊。
（二）應建立應用軟體管理機制，對應用軟體進行審核及安全、服務等相關檢測，對審核和檢測中發現的惡意應用軟體等違法違規軟體，不得向使用者提供；對所提供應用軟體進行跟蹤監測，及時處理違法違規軟體，建立完善使用者舉報投訴處置措施等。
（三）應要求應用軟體提供者在提交應用軟體時聲明其獲取的使用者終端許可權及用途，並將上述資訊向軟體下載使用者明示。
（四）應留存所提供應用軟體，以及該軟體有關版本、上線時間、功能簡介、用途、MD5（消息摘要演算法5）等校驗值、伺服器接入等資訊以備追溯檢測，相關資訊的留存時間不短於60日。
（五）對於違反本規定第四條要求的應用軟體，以及在通信主管部門監督檢查中發現的惡意應用軟體，相關企業應予以及時下架。
（六）應加強網路安全防護以及對相關人員的教育培訓，保障自身系統安全和使用者個人資訊安全。
第九條通信主管部門應對生產企業和互聯網資訊服務提供者落實本規定相關要求情況進行監督檢查。
（一）通信主管部門應組織專業檢測機構對生產企業預置的和互聯網資訊服務提供者提供的應用軟體開展監督檢測和惡意應用軟體認定工作，相關企業應給予配合，並提供便捷的獲取應用軟體的條件。
（二）檢測機構應及時將檢測和認定報告提交通信主管部門。通信主管部門依據報告，要求並監督相關企業進行整改,通知並監督互聯網資訊服務提供者下架惡意應用軟體。
（三）通信主管部門向社會通報監督檢查和檢測情況。
（四）對於緊急情況以及互聯網資訊服務提供者未按要求及時下架違法應用軟體的，通信主管部門可依法依規要求有關單位採取處置措施。
第十條相關企業和社會組織應進一步完善服務保障措施，提高使用者權益保護水準。
（一）生產企業和互聯網資訊服務提供者應建立移動智慧終端機應用軟體投訴舉報受理制度，為用戶提供便捷的投訴舉報方式，接受、驗證和處理用戶投訴舉報。如使用者發現移動智慧終端機應用軟體違反本規定要求，可向相關企業投訴舉報，企業應在規定和公開承諾的時限內妥善處理；對處理結果不滿的，用戶可向電信用戶申訴受理機構申訴。使用者發現惡意應用軟體，以及含有法律法規規定的禁止性內容或違法發送商業性電子資訊的移動終端應用軟體，可向網路不良與垃圾資訊舉報中心舉報。
（二）工業和資訊化部鼓勵移動智慧終端機應用軟體採用依法設立的電子認證服務機構頒發的數位憑證進行簽名；指導相關企業對已簽名的移動智慧終端機應用軟體採用依法設立的電子認證服務機構頒發的數位憑證，進行驗證並顯著標識。
（三）工業和資訊化部支援相關社會組織通過行業自律形式，建立惡意應用軟體黑名單，實現黑名單資訊在相關企業、專業檢測機構以及用戶之間的共用。
第十一條違反本規定的，通信主管部門依據職權責令改正，依法進行處罰,並將生產企業、互聯網資訊服務提供者違反本規定受到行政處罰的情況記入信譽檔案，向社會公佈。對涉嫌違法犯罪的應用軟體線索，各單位應及時報告公安機關。
第十二條本規定下列用語的含義是：
移動智慧終端機是指接入公眾移動通信網路、具有作業系統、可由使用者自行安裝和卸載應用軟體的移動通信終端產品。
移動智慧終端機應用軟體（英文簡稱APP）包括移動智慧終端機預置應用軟體,以及互聯網資訊服務提供者提供的可以通過網站、應用商店等移動應用分發平臺下載、安裝、升級的應用軟體。
移動應用分發平臺是指網站、應用商店等提供移動智慧終端機應用軟體下載、安裝、升級的應用軟體平臺。
移動智慧終端機預置應用軟體是指由生產企業自行或與互聯網資訊服務提供者合作在移動智慧終端機出廠前安裝的應用軟體。
惡意應用軟體是指含有資訊竊取、惡意扣費、誘騙欺詐、系統破壞等惡意行為及其他危害使用者權益和網路安全的應用軟體。
商業性電子資訊是指利用電信網或互聯網，向用戶介紹、推銷商品、服務或者商業投資機會的電子資訊。
第十三條本規定解釋權屬於工業和資訊化部。
第十四條本規定自2017年7月1日起實施。