LG 5K顯示器惹風波 蘋果是否該回歸市場呢
蘋果官網今天調整了 UltraFine 5K 顯示器的發貨時間,目前顯示的是 5-6 周。這是因為不少用戶反映 27 英寸的 UltraFine 5K 顯示器在靠近 Wi-Fi 路由器時會出現螢幕閃爍和信號中斷等問題,LG 方面最近已經給出了解決方案,相應的產品的發貨時間也延長了。
如今 LG 的顯示器出了這麼一場風波,不少人心裡應該在想,蘋果當初繼續更新顯示器產品不就好了嗎?現在是不是蘋果重回顯示器市場的好時機呢?
去年蘋果宣佈退出顯示器生產業務,並向用戶推薦了多款協力廠商顯示器產品。蘋果的 Thunderbolt Display 顯示器確實已經過時了,用戶都希望蘋果能夠將它升級到 4K/5K 解析度,使用更加先進的介面標準。
然而蘋果並沒有更新 Thunderbolt Display 顯示器,而是從顯示器產品抽身而出。到 10 月份的 MacBook 發佈會上,蘋果竟然破天荒地在發佈會舞臺上向用戶推薦了 LG 的 UltraFine 4K 和 UltraFine 5K 顯示器。蘋果公司很少對協力廠商產品表現出支援的態度,通常都是開發自己的解決方案。不過得到蘋果這般“待遇”的 LG 竟然不爭氣,產品才上市沒多久就出了這場風波。
本周早些時候的消息顯示,由於不少使用者反映 27 英寸的 UltraFine 5K 顯示器在距離 Wi-Fi 路由器時會出現螢幕閃爍和信號中斷等問題,LG 方面很快作出回應,該公司已于上周宣佈解決了顯示器的 Wi-Fi 路由器問題,由此引起的後果就是:顯示器發貨時間延長了。
根據早前發佈的消息,當 UltraFine 5K 顯示器所放置區域2米半徑範圍記憶體在類似無線路由器這樣的發射源時,螢幕畫面就會出現不同程度的抖動,如果距離足夠近,螢幕甚至會整個黑掉。推測為內部電磁遮罩存在設計缺陷,而LG方面也承認了這個問題。但是他們並不打算召回問題設備。更糟糕的是,LG表示他們會繼續銷售現有的庫存,即使他們知道這些庫存本身就存在缺陷。
對於蘋果這樣一家重視客戶滿意度的公司來說,LG 的這一系列回應以及設備所存在的缺陷,應該會讓蘋果感覺尷尬至極。 LG UltraFine 顯示器問題已經證明了蘋果應該回歸顯示器市場,而且是越快越好。
Thunderbolt Display 因為缺少更新升級,現在確實是一款過時的產品,但在全盛時起,它曾是市場上品質最好、設計最佳的顯示器產品,幾年前它那漂亮的鋁制機身設計以及可靠的螢幕品質完完全全對得起 1000 美元的售價。
雖然在 UltraFine 顯示器上蘋果和 LG 有合作,但是他們也知道在產品的開發和生產上,他們不像開發自家產品那樣有話語權。從顯示器支架所使用的材料到這次的遮罩不足,在 UltraFine 上我們看不到“蘋果的魔法”。另外還有一些用戶反映使用顯示器給 MacBook Pro 充電時也會遇到問題。
原因之一應該是 LG 產品線太過廣泛。LG 旗下有各種不同的顯示器產品,產品種類越多,那麼每一款產品受到的關注程度可能就越小。相比之下,蘋果的每一款新產品對他們而言都非常重要,他們的產品必定是經過無數次測試和驗證的。
現在是蘋果回歸顯示器市場的最佳時機。我們不知道未來會怎麼樣,過去開發的產品是否仍然保留,或者已經完全放棄。有一種可能就是蘋果還在開發顯示器產品,並且在今年更新 iMac 和 Mac Pro 時,同步發售這款顯示器產品。如果確實如此,那就是說蘋果和 LG 的這次合作不過是為了顯示 USB-C 的強大,取悅專業用戶。
有些用戶可能一直在壓制自己想要購買 LG UltraFine 顯示器的衝動,現在看來他們好像做了一個明智的決定。至於什麼樣的顯示器能夠讓這類用戶心甘情願地花錢去購買呢?對於這類用戶來說,他們每天都要盯著顯示器看幾個小時,所以至少這台顯示器要讓他們覺得看起來賞心悅目,近乎完美,那麼他們會毫不猶豫地買買買。如果蘋果還是決定不再繼續推出顯示器產品的話,那麼這些使用者可能就要考慮下次蘋果更新 iMac 的時候購買一台新的 iMac 了。
現在沒有人知道蘋果公司到底在計畫著什麼?或許 LG 顯示器的這場風波會讓蘋果重新考慮更新顯示器產品;又或許蘋果還是覺得顯示器市場的利潤不大,他們不願意把太多精力放在這個市場上。
去年年中有消息稱,蘋果已經在研發下一代 Thunderbolt 顯示器,而且由於新的顯示器將採用更高的 5K 級別解析度,因此工程師為其塞入一顆獨立的顯示晶片,以便降低主機設備的驅動壓力。另外,此前傳言還表示,蘋果的5K顯示器將配備 USB-C、Thunderbolt 3 介面。假設蘋果推出一款 27 英寸 5K 顯示器,配備 USB-C 和 Thunderbolt 3 介面以及鋁制機身的話,你是否會買呢?