科大訊飛發佈會，我看到的人工智慧

11 月 25 日，訊飛還是沒能打破一個“魔咒”——逢發佈會股價必跌。訊飛員工向雷鋒網打趣道，直播的時候有人發彈幕說，快別直播啦，去看看你們的股價吧。另一名訊飛的員工則問，“這到底是什麼原理呢？”實際上沒人說得清楚，再加上每次股價都會反彈，所以也沒人細究。

今年的發佈會地點還是在國家會議中心的一層大廳，理論上這裡能坐 1500 人，但今年的報名人數超過了 3500，所以現場站著聽課的人不在少數，會議開始後半小時還聽見門口的安保厲聲道：“只讓出不讓進，工作人員也不行。”

總之，現場熱鬧非凡，人們都很想知道：在訊飛眼中，跟進人工智慧的正確姿勢到底應該是什麼樣子。

為時 4 個小時的發佈會，訊飛連發了七款產品：多語種即時翻譯技術、萬物互聯輸入法、智慧家居、智慧車載、智慧教育、智慧服務機器人，以及個性化語音合成技術。用科大訊飛董事長劉慶峰的話說：“都是絕對的黑科技。”

眾所周知，在偌大的會場演示語音技術算得上一種“自殺行為”，在此栽過跟頭的廠商不計其數，但在發佈會當天，訊飛的每個演示都堪稱完美，現場驚歎連連。甚至有那麼一瞬間讓人產生一種錯覺，電影《Her》中的場景已經離現實不遠。

多語種即時翻譯技術是演示重點之一，無論是哪位演講者登臺，左右兩邊的大螢幕上總是即時顯示他所說的每一句話（中文），準確率極高。另外，英語，日語，韓語，維吾爾族語的翻譯也在即時進行。

“這不科學，”我向訊飛的員工表示質疑，“我用過你們的錄音寶，機器識別的準確率基本上屬於不能用的水準。”他說：“現在錄音寶的識別率已經提高了不少，只不過的確還比不上現場的演示效果。”問題的關鍵是拾音，他補充道：“現場的演示實際上一套完整的‘訊飛聽見’系統，你看不到的是，我們在台下放了 8 個麥克風。”

聲學博士錢晨曾告訴雷鋒網，如果想把硬體產品的拾音做好，至少需要兩個麥克風以上。言外之意，麥克風的數量與拾音效果呈正相關關係。既然現場有 8 個麥克風作陪，那“驚歎指數”顯然是要打折扣的。

另一款在現場掀起高☆禁☆潮的產品是被稱為中英互譯神器的“曉譯翻譯機”。演示的兩人一人說中文，一人說英語，曉譯翻譯機幾乎無延時地將對話內容互譯，並用非常人性化的聲音讀了出來。

毫無疑問，這款產品的實用價值很高，如果複雜的對話也能達到演示的準確率——100%，曉譯翻譯機儼然就是一個貼身翻譯。

看到這裡，現場很多人心中基本上就剩下兩個問題：這東西賣多少錢？什麼時候上市？可惜這兩個問題訊飛都沒有給出答案，雷鋒網能得到內部消息也只是：“還沒量產，不知道什麼時候上市。”

訊飛員工毫不諱言公司並不太擅長做電子消費品，並多次向雷鋒網強調：“硬體是個坑。”但基於曉譯翻譯機的產品形態，量產的難點顯然不在硬體。元器件——麥克風、晶片等——都是現成的，又沒有使用特殊的造型和材料，所以最讓硬體廠商頭疼的定製件對曉譯翻譯機似乎也不成問題。合理的推測是，其軟體還需要進一步優化。

換句話說，訊飛想讓真正的翻譯官下崗，還為時尚早。同理適用于同聲傳譯。

真正讓人想起電影《Her》的倒不是以上“黑科技”，而是這次發佈會上“最不正經”的一款產品——個性化語音合成。

最開始演示時，攝像頭對準了台下的錘子科技 CEO 羅永浩，老羅靦腆的笑著，和全場觀眾一起聽著由訊飛合成的“老羅的聲音”。從效果來看，合成的老羅已快逼近以假亂真的地步，所以在現場的哄笑聲中，雷鋒網記者的朋友圈也被“羅永浩為您朗讀”刷屏了。

訊飛工作人員告訴雷鋒網，合成只需錄入一個人的數個音節，完成之後便可隨意點播，歡樂程度與被錄入者的可識別度，錄入的音節數成正比。

在很多人（甚至包括訊飛自己的員工）看來，這只是個調節氣氛的功能，但實際上，訊飛絕不會為了鬧著玩研發一款新產品。

還記得在電影《Her》裡，男主角希歐多爾第一次被人工智慧震驚的場景麼？斯嘉麗扮演的女主角薩曼莎一發聲，希歐多爾便感覺很怪異，他說：“你看上去就像真人，但其實只是電腦發出的聲音，太奇怪了。”薩曼莎安慰他：“我能理解你作為一個正常人，在洞察力方面的局限性，你會習慣的。”

編劇的這一設定非常講究，參考的是恐怖穀效應。斯嘉麗的表演也很出彩，並憑此片成為了羅馬電影節史上首位沒有一個鏡頭的最佳女主角。英特爾資料中心事業部副總裁、電腦架構專家、神經系統科學家 Naveen Rao 曾告訴雷鋒網記者，《Her》是他個人最欣賞的人工智慧電影。但如果沒有“看上去就像真人”這一點，欣賞程度顯然要大打折扣。

後記

也許是發佈會耗時太久，再加上演講者的水準參差不齊，到了發佈會後半段，原本擁擠不堪的會場空曠了很多。現場的工作人員顯然習慣了這種狀況，各司其職數小時之後，他們依然非常興奮。

這不是訊飛的尷尬，他們以技術立足，在業內有口皆碑，作為合作夥伴，華為消費者業務 CEO 余承東甚至缺席華為集團財年預算會議來捧場。

但我依然好奇那些目光炙熱的觀眾是否滿載而歸，就像在發佈會前跟我說，“就想弄明白訊飛是怎麼從一家語音輸入公司變成一家人工智慧公司”的同事，發佈會結束後他仍一臉茫然。這是個值得深究的問題，但顯然，這也並不適合在這種場合講。