你信嗎？2025年VR將全面取代傳統零售商鋪

近日，有專家預測，在2025年，虛擬實境(VR)將全面取代時下的高街零售形式，成為人們的主流購物方式。這意味著，消費者們不必你爭我搶地在門店“血拼”，足不出戶即可完成所有購買流程。

戴上VR頭顯，消費者就能夠在虛擬更衣室內試遍一切服飾，甚至還能得到專為消費者衣著品味訂制的AI導購的指導建議。快遞業也將洗心革面：無人機空降包裹、自家後院取貨將成為未來人們日常生活的一部分。

以上內容出自《The Future of Shopping》(《購物的未來》)報告，專家在報告中暢談‘第四次工業革命’——融合了物理、數位和生物科技——將給購物行為帶來的衝擊。

在這份預測報告的設想中，VR頭顯能夠通過虛擬商店的燈光與氣氛來判斷消費者的心情。沉浸式虛擬體驗將蔓延到產品本身，例如消費者可在虛擬世界中造訪可哥粉農場，體驗巧克力豆從採摘到加工、最終製成巧克力的生產全過程。

對消費者喜好習慣瞭若指掌的AI助理甚至能幫助消費者提前下單、搶先購買商品。舉個例子：消費者的海灘假日將近時，AI助理可能會適時向消費者展示自己購置的一系列泳裝泳具。此外，不同場合的全息時裝秀或將成為未來時裝走秀的一大趨勢。

報告聯名作者、數位行銷公司Holition首席技術官Russell Freeman(羅素·弗裡曼)稱：“時裝業對自己的創新特質引以為傲，然而諷刺的是我們目前購物的方式仍如此古老落後。”

“必須等候使用的試衣間、空間有限的商鋪…整段購物體驗高度同質化。”

“未來的購物應該是一種定制化的體驗，品味不同、心情不同的人們所進行的消費過程理應各有所別。在Holition，我們把這一過程稱作科技的人性化。”

“增強現實(AR)、VR、無人機快遞和人工智慧將對我們的購物方式造成翻天覆地的改變。”

“對我們而言，立足於這場革命的前沿令人激動。”

在來年三月伯明罕國家展中心舉行的The Big Bang UK Young Scientists And Engineers Fair(英國大爆炸青年科學家與工程師博覽會)上，VR購物將作為‘重要嘉賓’參展。

英國工程師協會(EngineeringUK)首席執行官、大爆炸博覽會組織者Paul Jackson(保羅·傑克遜)表示:“時下這些研讀數學科技的年輕人將成為未來這場‘工業革命’的主要力量。”

“他們將大大推進人工智慧、無人機、VR和其他創新技術的發展，不斷塑造人們全新的未來生活。”

上周，消費者們死守筆記本、平板和電話前，決勝“黑色星期五”年度購物節。前些年，隨著購物狂歡節的壯大，在消費者瘋狂搶購折扣電器的過程中總有爭搶行為出現。然而，今年實體商店銷售額下降，與之相對的是電商銷售額的大幅上漲：消費者們選擇規避商場的人潮、在家中舒舒服服地完成購買。報告指出，商品網上銷售額較去年上漲21%，其中手機購物上漲33%。