為什麼沒有人能夠拒絕溫暖的力量？

【一】

南風和北風，誰贏了？

北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。

北風先刮來一股凜冽的寒風，想通過更大的風把人的衣服吹掉。結果行人為了抵禦北風的侵襲，把大衣裹得比以前更緊了。

稍後，南風徐徐吹動，頓時風和日麗。行人似乎感覺到了春意，開始解開紐扣，繼而脫掉大衣，最終南風獲得了勝利。

北風和南風都想使行人脫掉大衣，但方法不一樣，結果也大相徑庭。這則寓言源自法國作家拉•封丹，後來成為社會心理學的一個概念，被稱之為“南風效應”。它闡述了一個道理：

【二】

為什麼溫暖的力量如此強大？

在上則寓言中，我們可以感受到南風、北風的差異是：

北風遇事武斷，不加三思，結果自然是一事無成；

而南風之所以能達到目的，就是因為它順應了人的內在需要，使人的行為變為自覺。

一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵杆費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。

鐵杆奇怪地問：“為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”

鑰匙說：“因為我最瞭解他的心。”

每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵杆也撬不開。在人際交往中，那些溫和的人與行為，往往比冷漠、強硬更容易得到尊重和服從。

人人都希望擁有和諧的人際關係，如何讓“人際關係”變為你的“有效人脈”？

機會，從尊重別人開始。

【三】

“南風效應”能帶來什麼？

1930年初，世界經濟不景氣，日本經濟大混亂。松下公司也受到了極大傷害，有的管理人員提出要裁員，縮小業務規模。

然而松下幸之助並沒有這樣做，而是毅然決定採取與其他廠家完全不同的做法：

工人一個不減，生產實行半日制，工資按全天支付。與此同時，他要求全體員工利用閒暇時間去推銷庫存商品。這一做法獲得了全體員工的一致擁護，大家千方百計地推銷商品，只用了不到3個月的時間，就把積壓商品推銷一空，使松下公司順利渡過了難關。

在松下的經營史上，曾有幾次危機，但每次危機都在全體員工的奮力拼搏、共同努力下安全度過。正是因為松下幸之助始終貫徹以人為本，尊重職工，愛護職工的企業經營理念，才保證了自己的絕處逢生。

事實上，不管是在工作上，還是在情感生活中，都應該學會“南風”的方法。面對不同的人和事，要採用適當的方式處理。

不管與誰打交道，都要儘量好言好語，以情動人，溫和地勸說，或者適當地保持沉默，這比冷言冷語、刀劍相對要有效得多。正如下麵所說：

白居易曾說：感人心者，莫先乎情。

好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

泰戈爾說過：神的巨大權威在柔和的微風裡，而不是狂風暴雨之中。

【四】

如何應用“南風效應”？

①感人心者，可先乎情

威廉•詹姆士說過：“人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。”從某種意義上來說，人性最深刻的原則，就是希望別人對自己加以賞識。

作為管理者，就是要實行“溫情管理”，一切從“心”開始，多盡如人意一些，使員工真正感覺到領導者給予的溫暖，從而充滿激情，增強工作的積極性；

作為普通員工，就是要對工作盡心盡力，對同事多一些理解和支持，營造一個和諧的工作氛圍，釋放自己的潛能，形成一個“溫暖”的良性迴圈；

作為需要育兒的母親，就是要用自己的言行，去影響、帶動、感化你的孩子，培養他擁有一個好的學習習慣、一個陽光的心態、一個健強的體魄。

②審時度勢，相機行事

寓言故事中：

北風遵循慣性思維，只想一舉吹掉行人身上的大衣，結果無功而返；

南風則善於順勢而動，不是盲目吹下行人大衣，而是讓行人感覺溫暖，然後自覺脫掉大衣，結果如願以償。

這也是在告訴我們：無論在工作還是生活中，都要根據實際情況審時度勢，相機行事。只有這樣，才能收到事半功倍的效果。

③合抱之木，生於毫末

寓言故事中：

北風著眼於短期效應，一開始就呼嘯而來，吹得人寒冷刺骨，結果行人把大衣裹得更緊；

南風則具有長遠目光，徐徐吹動，循序漸進，讓行人感覺溫暖如春，然後自覺脫掉大衣。

啟示我們要具有戰略眼光，高瞻遠矚，放眼未來，不要好大喜功，好高騖遠，追求短期效益。

【拓展閱讀】

1《殺死一隻知更鳥》

成長總是個讓人煩惱的命題。成長有時會很緩慢，如小溪般唱著叮咚的歌曲趟過，有時卻如此突如其來，如暴雨般劈頭蓋臉……三個孩子因為小鎮上的幾樁冤案經歷了猝不及防的成長——痛苦與迷惑，悲傷與憤怒，也有溫情與感動。這是愛與真知的成長經典。

2《拆掉思維裡的牆》

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5《奇特的一生》

本書講述的是一個將自己的一生用時間來計畫的人——柳比歇夫。柳比歇夫通過他的時間統計法對自己進行了研究和試驗：試驗在寫、讀、聽、工作、思索各方面，他到底能幹多少？幹多少？怎麼幹？堅持了56年的時間統計法，他用自己的一生證明了對自我的高要求是可以實現的。