阿裡CEO張勇：天貓雙11是新零售起點

“我們堅信，商業變革一定會跟互聯網完美結合；我們堅信，大資料在商業變革中將發揮重要作用；我們堅信，這樣的變革最終會由於實體商業和互聯網的化學反應，而產生全新的結合，產生全新的價值。”2016天貓雙11全球狂歡節剛剛結束，阿裡巴巴集團CEO張勇對現場600多名中外記者作出如上表述。

截至11日24點，2016天貓雙11全球狂歡節總交易額1207億，無線交易額占比81.87%；支付寶支付筆數達到了10.5億筆，同比增長48%；支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，刷新了去年創下的峰值紀錄；產生的物流訂單量達到6.57億單；參與雙11的全球線民覆蓋了235個國家和地區……從11日淩晨0點開始，一個個數字不斷刷爆想像力，天貓雙11全面展示出奇跡般的中國速度。

張勇表示，這次雙11呈現出中國零售行業變革的四個特徵：市場全球化、消費娛樂化、基於大資料的個性化以及線上線下全管道聯動。“今天，所有互聯網和所有實體商業的同仁們，共同致力一件事情，那就是推動實體商業要素進行重構，通過商業要素的重構，產生化學反應,最終為我們共同的客戶提供價值。”

毋庸置疑，八年雙11已成為中國經濟發展速度的縮影和風向標，雙11的發展既反映了中國消費能力歷經的發展和升級，也預示了從互聯網時代向資料時代變革背景下中國經濟無限的創新空間。

資料顯示，2015年我國社會消費品零售總額為300931億元，平均每天零售額為824.46億元，雙11在19個小時內凝聚的消費力量，已經超過了單日的社會消費品零售額。而歷史記錄已證明，雙11的峰值，往往就是阿裡巴巴平臺其後的常態，新零售革命跨越了從量變到質變的門檻，預示著新商業體系的各方參與創新者，開始具備全面拉動消費和提升30萬億社會消費品零售總額的強大能力。

“未來多種多樣百花齊放的零售產品創新，將建立在商業元素重構的基礎上。”

張勇認為，新零售未來一定會推動產生不同於現在業態的零售產品，它不是百貨、購物中心或者連鎖的便利店、大賣場、超市，而是新一代的零售產品，是通過變革的零售產品。

“我們正走在推動零售重構的道路上，但遠沒有完成。很多年後我們回過頭看，一定會看到今年的雙11是新零售的起點。”張勇說。