如何與孩子有效溝通？從談這些小事做起！快看看
文/羅玲
平時家長問我的問題中，總有很多我會回復“如實和孩子溝通”。比如，有家長問孩子在學校總和老師告狀，搞得同學關係不好，怎麼辦。我想這類情況，就是幫孩子看到事情有很多角度，解決時多想想怎樣效果更好。隨著他長大，他自己也會慢慢總結出這些，變得更成熟。
生活中，我們隨時通過各種小事，和孩子聊天、探討，這就是很好的教育機會。這些事情裡，孩子可以學到很多課堂學不到的東西，比如瞭解世界的複雜性、創造性地解決生活中的實際問題、對道德與公平等有更深入的思考……這些都是對學校教育很好的補充。下面講幾個我和孩子聊過的小事。
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生活中我和孩子溝通過的那些小事生活即課堂
飛機上不關手機，要不要提醒？
前幾天和孩子外出坐飛機，起飛前，我們外面坐的女士一直在用手機，我閨女看了很著急，她暗中捅我，讓我個對方說。我小聲說，一會空姐會告訴她的。但是幾位空姐來回走，還真就沒一個人提醒她。孩子總想說，我又悄聲對她說：“你要信任別人。”這樣又等了一會，孩子實在忍不住了，鼓起勇氣，溫柔地說：“阿姨，飛機就要起飛了，您應該關掉手機。”這位女士冷冷地回一句：“這不是還沒飛呢嗎，我一會再關。”後來又晚點，在臨起跑前，她終於關了手機。
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事後我和孩子聊：我們都不喜歡這樣的做法，但是，也許她家裡有急事必須馬上溝通，比如在打官司、有家人在醫院……事情總是有些原因的，包括她就是喜歡聊微信、不在意遵守規則。當然如果真的不關，我們也的確要提醒。
我當時也沒攔著不讓孩子說，估計她也沒想到阿姨態度那麼冷。不管怎樣，說完孩子就踏實了，否則她會一直在那裡糾結，甚至為自己沒有勇氣說出來而懊悔。而且她也知道了即使她很溫柔可愛正確，別人也會冷冷地回應。
兒童對是非對錯特別在意。但實際生活中，我們大人會考慮更多微妙的因素，比如對方感受如何，效果可能如何（會聽從還是會打我），我們大概會等到起飛了空姐也沒提醒時再說。我過去真的提醒過鄰座的一位男士，當時他像上課走神被老師發現了一樣的表情。
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晚到通道怎樣能不形同虛設？
在機場吃飯時，還和閨女探討一個事：機場安檢有晚到通道。我問她，很多人會覺得這個通道排隊時間短，於是直接到這裡來，但人多了，這個隊就長了，真正晚到的人就不會很快進去了。如果你是機場管理人員，如何解決這個問題，靠制度而不是只靠自覺。她說，規定只有還剩十分鐘才可以排這個隊。我說其實現在就是，但是有些人不是真的來晚了，就是不想排隊，他可能在這喝咖啡看手機，等剩十分鐘再到這。這樣說，她也沒辦法了，最後想個辦法：這個通道收費。我說，這也可以，這是目前能想到的最佳辦法了。不過機場也是公共服務設施，最好儘量提供面向所有人的服務，會不會有人很沒有錢也晚到了。她說，那麼沒有錢就不會坐飛機了，再說他自己遲到自己應該負責啊。好吧，我不是抬杠，只是隨便多提幾個考慮因素。
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吃完，我們下去一看，果然，晚到通道的隊和其他隊一樣長。
我在微博寫這個事時，有粉絲評論：“憑什麼晚到還能先進去，應該取消，或者改成老孕幼通道，遲到了就不應該上飛機，自己負責！”我想如果單從公平這一個角度來看，的確是這樣的，但是，生活中不只這一個角度，還有其他，比如方便他人服務他人、包容別人的小失誤等等，我們努力創造的是一個既有公平和規則，又溫暖友善的社會。
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這裡可以開一家什麼店鋪？
有一天和孩子去上鋼琴課，發現她的鋼琴學校一樓要對外出租，因為房租費用太大。回家路上，我倆一路猜測，一樓最後會租給什麼公司或店鋪呢？這個猜測最後變成：如果我們用這個地點，可以做些什麼生意。我說，那你想想你需要、希望有什麼樣的店鋪。她說，文具店。我說下一條街上就有啊，所以要想附近沒有的。另外，現在大家買東西都在網上買，所以可能不是賣東西，而是賣服務的或許更好。她又想了一些：兒童攝影、兒童美髮、蛋糕店、外語學校……後來一樓空了好久，這段時間我們每次來上課都猜想一番，很過癮。
這樣的聊天，讓孩子在實際生活裡觀察商業現象，並且思考。這個與經濟商業有關的角度，以後遇到機會我仍然會一直啟發她去想。這不僅可以瞭解社會、接觸經濟和商業的常識，也會讓她想想自己希望生活環境裡有哪些改變、自己可以創造什麼。
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如果你是幻想工程師，你要設計怎樣一個輕度刺激的遊樂場？
去遊樂場玩，閨女一定不玩過山車之類特別刺激的專案。高空玻璃棧道，她小時候可以上去走，現在也能上去，但只在有框架的地方走兩步就回來，不願多走。孩子們在一起，會認為這些刺激的項目，敢玩就是厲害、就是本事，但她不覺得讓自己身體那麼不舒服就是娛樂。我對她從來不勉強。我覺得對小孩這些本能的感覺不要太挑戰了，保持適度的敏感挺好。什麼程度的刺激是娛樂不是遭罪，他們自己知道。
一次在遊樂場，我問她，如果你是幻想設計師，設計一個輕度刺激的遊樂場，給小一些的孩子和比較敏感的大人玩，你可以設計什麼樣的？不能是植物園之類的只有花草景物，也得好玩，但刺激幅度不那麼大。這個問題我們在遊樂場排隊時我提給她，她沒想出來，留著以後慢慢想著玩吧。
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新聞事件、故事、研究實驗等
新聞事件、虛構故事裡的事件、我看到的有趣的研究實驗，都常是我們聊天探討的素材。
前些天，我給她介紹了諾貝爾獎是個怎樣的獎，然後告訴她，歷史上真的有人真的會不領獎。不領獎的人有各種原因，比如政治原因（或者不想領獎但因政治原因而不得不領的）、其他觀念分歧等等各種原因。她很驚訝，邊聽邊想像著。她說，我可以和他們有分歧，但是仍然去領獎金，回來做慈善，給需要幫助的人。那這又是一個新問題：你會不會拿你不認同的人或機構的錢去做慈善？
有時我們看到某個特別的職業，還會想像一下如果換做是自己在做那個職業，會是什麼感覺。
有一次，我給她講，在一個選秀節目海選時，一位歌手唱完被評委罵“滾”，如果是你你怎麼回應。她當時代入感很強，表情激動眼裡都快有淚水的樣子，說，我不唱了，不選了，不理她走掉。我說如果是我，我希望能夠很冷靜地指出評委的無禮，要求她對我道歉，如果不換評委我會退出比賽並要求組織者負擔責任。
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還問過她，有人看到別人在機場把鞋脫掉躺在椅子上，覺得很不好，於是走過去把對方的鞋悄悄拿起來扔進垃圾箱，並錄影，你覺得他做的對不對？為什麼不對？
當然，平時的聊天，除了這些有點燒腦的討論，更多的還是她講趣事我負責聽、以及各種無厘頭的開玩笑和異想天開，我們的對話風格通常都是輕鬆愉快和搞怪的。其實給她講、探討，也讓我自己多思考很多。我們成年人對太多事物現象都習以為常，不過腦子了。和孩子在一起，她會提出很多你自己想不到的問題，讓我好像在一個新的國家旅遊，看到熟悉但不同角度的景致。同時，我也給她展現出事物的複雜性，共同深入去理解這個世界。
畢竟，現在的這個世界，以後要靠他們去改變、創造。
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*作者簡介：
羅玲：旅澳學者，兒童教育專家，“媽媽加油站”創始人、羅玲心靈成長工作室創始人，被眾多粉絲稱為“媽媽心靈導師”。國內多家親子、健康、教育類報刊、網路媒體專欄作家。新書《媽媽強大了，孩子才優秀》於2016年1月上市，深受家長歡迎，持續熱銷。羅玲老師的各種網路平臺，在全球範圍內擁有大量忠實粉絲。在當代家長群體裡，羅玲老師有著獨特的個人魅力和巨大影響力。
*本文轉自羅玲的空間（luoling_2013），已獲得授權
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