微鯨:體面的智慧電視應該是什麼樣子?
李懷宇在意體面,作為 CEO,他不允許微鯨隨波逐流,做一些傷害用戶體驗的東西。實際上,說過這句話的人也挺多,只不過李的身體和嘴一樣誠實。
2017 年 4 月 5 日,清明假期結束後的第一個工作日下午,微鯨在北京召開了今年的第一場新品發佈會,發佈了醉薄 A 系列。發佈會結束後,李懷宇接受了雷鋒網採訪。面對要錢還是要臉的問題,他表示:其實廣告也能做得不那麼粗暴。
一年前,互聯網電視廠商幾乎都在強調一件事情——內容,一年後,他們都將矛頭轉向了人工智慧。但與友商有所不同的是,微鯨對人工智慧的理解似乎不是“XX 的舊愛拍了哪些電影”那麼奇怪。
李懷宇告訴雷鋒網,基於已有的資料,微鯨會給不同的使用者展示不同介面。官方的說法是,當用戶不知道看什麼的時候,它將自動根據使用者平時的收視習慣,推薦使用者喜愛的內容,讓使用者更方便快捷地找到想看的內容,成為使用者“私人管家”。
在這種背景下,廣告不再是騷擾,反而成為了內容的一部分。
這種思路並不是沒有先例。眾所周知,作為世界上最成功的線上影片租賃商,Netflix 的核心競爭力便是 Cinematch 推薦引擎。為了提高影片推薦效率,Netflix 每年會舉辦一次大獎賽,獎金 100 萬美元,參賽者大部分是工程師,統計學家和心理學家。
當然,電視現在的角色絕不是視頻播放機這麼簡單,特定場景下的用戶行為無疑為廣告提供了額外的空間。
除“千人千面”以外,李懷宇對人工智慧在微鯨電視上的落地還有另一層思考,就是交互。據他透露,早在一年前,微鯨便與科大訊飛、出門問問等語音技術公司展開合作,嘗試了各種不同的對話模式,比如人臉識別、聲紋識別、情緒識別、人聲應答等等。
如今,微鯨電視將語音辨識率做到了 98%,識別速度做到了 0.98 秒,儘量使操作變得自然,擺脫了為智慧而智慧的尷尬。
另外,微鯨語音操控除了能識別普通話、四川話、廣東話等多個語系,提供內容搜索、播控指令、查詢天氣、頁面操控等基礎功能以外,還滿足使用者使用語音打開協力廠商應用、進行查詢股票、定鬧鐘、語音彈幕、語音聊天等需求。
顯然,這都不是人工智慧電視的最終形態,受限於技術水準和用戶體驗,微鯨更多的是做一些錦上添花的嘗試。
不過值得一提的是,發佈 A 系新品的同時,微鯨還發佈了一款硬體新品——微鯨智慧積木。打通內容與終端的隔閡之後,小孩可以用智慧積木與大屏互動,達到寓教於樂的效果。實際上,這種互動在平板電腦、智慧手機上並不鮮見,但微鯨是大屏裡第一個吃螃蟹的。
據瞭解,微鯨團隊有 70% 是系統軟體工程師,這些人不擅長講故事,沒量產的技術哪怕再好也不敢拿出來。他們的目標也沒有友商那麼宏大——做世界上最好的電視,讓每個人都買得起,而是希望能做出一款讓自己滿意,並拿得出手的產品。
樸實一些,也體面一些。