真的好用嗎？淺談現在的人工智慧電視

每年的春季都是各彩電企業爭相發佈新品的時間，今年越來越多的企業玩起了人工智慧。智慧電視我們都不陌生，增加“人工”之後我們才發現一直用的都是“假”的智慧電視，那麼現在越來越火的人工智慧電視到底是什麼樣？真得有那麼好用嗎？

什麼是人工智慧電視

先來看看什麼是人工智慧，根據百度百科的解釋，人工智慧（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發用於模擬、延伸和擴展人的智慧的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智慧是電腦科學的一個分支，它企圖瞭解智慧的實質，並生產出一種新的能以人類智慧相似的方式做出反應的智慧型機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。

從這個概念來看，人工智慧電視具有語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等，相比普通智慧電視，人工智慧電視通過語音指令可以與電視進行深入對話，同時它還可以學習不同用戶的使用及搜索習慣，從而實現更精准的語音操控及互動。

只有語音控制不能稱之為人工智慧

人工智慧電視離不開語音控制，但只有語音控制並不能稱之為人工智慧。語音控制其實很早就加入電視，我最早接觸語音是通過幾百元的電視盒子，它的語音功能只局限搜索一些想看的內容，其它例如快進、調節音量、關機等操作並不能實現。

另外我也體驗了目前已經發佈的幾款人工智慧電視，雖然不同電視所標出的語音辨識率可以達到97%、98%，似乎可以對著電視想說什麼就說什麼，但這樣的資料只是在特定場景下計算出的，實際使用過程中會有許多語音指令是電視無法理解的，最常用的其實還是片源搜索，其它例如一些熱度排名、關鍵字搜索等功能使用頻次並不高。

說到底其實還是因為它不夠好用。語音控制不僅是簡單的聲音識別，更重要的是要有語義理解能力，這樣才能實現與電視之間進行正常對話，目前已發佈的人工智慧電視這方面的能力還不夠。

在各家人工智慧電視中，語音功能經常被提及，但人工智慧技術是個系統工程，上面我們也提到它還包括圖像識別、自然語言處理和專家系統等，遠非簡單語音操控那麼簡單。

人工智慧電視還有很長一段路要走

小米的人臉識別及圖像理解還處於探索階段

人工智慧不止體現在語音理解上，小米在人工智慧語音電視發佈會上介紹了旗下電腦視覺團隊打造的人臉演算法及圖像理解功能，可以向它問“這是誰”、“這是哪裡”、“這是什麼手機”等問題，不過它仍處在探索階段，目前只有通過《從你的全世界路過》（視覺識別版）體驗它的互動樂趣。

未來微鯨將和微軟開展6大合作

另一家互聯網電視品牌微鯨同樣在人工智慧領域深入探索，今年與微軟、百度在人工智慧領域形成深入合作，未來將與微軟開展人臉識別、聲紋識別、情緒識別、人聲應答、圖像識別、視頻檢測共六項合作，人工智慧服務會不斷疊加。

小米電視Patchwall拼圖牆可以實現精准推薦

微鯨電視推薦內容可以千人千面

除了語音交互層面的人工智慧，電視還要具備使用者畫像的能力，比如小米電視的PatchWall拼圖牆支援深度學習用戶觀影習慣，從而智慧推薦內容；微鯨電視的首頁推薦內容也可以做到千人千面，它通過大資料分析將使用者進行標籤化，根據不同標籤進行內容的匹配，這些功能都需要使用一段時間才能體驗到，當然，這一切的前提需要大資料的積累。

可以看出，雖然有越來越多的電視都打上了“人工智慧”的標籤，但真正落地應用的功能還非常有限，很多有意思的場景和應用都還停留在實驗室階段，未來電視發生怎樣的智慧進化還是一個未知數。■