狼人殺要做社交，繞不開音視頻連麥 | 深度

雷鋒網按：本文作者冼牛，即構科技市場運營總監，香港大學MBA，十年研發經驗，音視頻雲服務技術專家，專注連麥互動直播技術應用研究。 本文系雷鋒網獨家文章。

忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。

回首看狼人殺在過去幾個月的強勢崛起，這句滿帶活力的詩句很自然地進入筆者的腦海。

如果狼人殺只是一款遊戲爆品，那麼它還遠遠搭不上風口這個詞兒。可是狼人殺說它不是遊戲，而是社交。

在資本面前，遊戲雖然來錢，但是想像空間是不大的；社交雖然一時半會兒來不了錢，但是想像空間卻擺在那兒的。

只有沒被殺掉才有資格做社交

狼人殺要做社交，首先要在2017年上半年的市場淘汰賽中沒被殺掉。狼人殺畢竟是以遊戲為切入點，在遊戲的階段就被殺掉，基本就不要提社交的事兒了。

想要不被殺掉，首先要快。

為什麼要快？

這是互聯網的鐵律：踩對了風口，用戶、人力、資本、和先發優勢，所有這些互聯網專案的成功要素都會向率先崛起的前幾名產品聚攏，落後的團隊只能黯淡地充當炮灰。

如果說2016年的風口是直播，那麼2017年的風口很可能就是狼人殺。風口永遠是轉瞬即逝的。現在投入去做娛樂直播的項目很大概率是充當炮灰的。同理可推，如果到了2017年下半年才上線狼人殺項目，去充當炮灰也是大概率事件。

筆者十分投入地玩過有代表性的幾款狼人殺產品，發現產品設計的同質化已經比較嚴重，相信到年中的時候，絕大部分狼人殺產品的基本功能都已經對齊完畢，同質化是不能回避的一個問題。在同質化的情況下，要想在競爭中脫穎而出，先發優勢是關鍵。

因此，無論是為了抓住轉瞬即逝的風口，還是為了獲得先發優勢，都必須要快。慢了半拍的，下半年基本就沒你什麼事兒了，更不用提社交的事兒。

想不被殺掉就要快

狼人殺是一個有歷史的娛樂方式，既有遊戲的形式，也有社交的氣質。如果以騰訊的誕生作為中國互聯網的起點，那麼中國互聯網已經繁榮地發展了十八年，深刻地改變了人們娛樂和社交的方式。

那麼為什麼狼人殺直到2017年的今天才開始崛起？答案很簡單：語音視頻技術基建直到近年才日趨成熟，才能支撐狼人殺這種線上高頻語音互動的應用場景。

舉個類比的例子，早在15年前，視訊會議已經被廣泛地在大型機構的內部網路應用，然而使用類似流媒體技術的娛樂直播產品直到2016年初才開始爆發。早在10年前狼人殺已經在互聯網上稍作嘗試，可是沒有發展起來，直到2017年初才開始爆發。這兩類互聯網產品的爆發，都有一個共同點：那就是對互聯網語音視頻連麥互動技術的深度應用。

筆者有幸以業內人士的角色深度地經歷了2016年直播和2017年狼人殺的浪潮。

在2016年直播平臺崛起的過程中，一線的直播產品，比如說映客、花椒、一直播、酷狗繁星和麼麼直播等，十分善於利用音視頻多路連麥技術，對直播的玩法做了深度的業務創新。

在2017年初狼人殺迅速崛起的過程中，筆者能清晰地看到直播平臺的先行探路，為狼人殺的迅速崛起奠定了技術基礎。

總的來說，直播平臺的繁榮發展為狼人殺的爆發做了兩個事情：

驅動協力廠商的語音視頻雲服務平臺進一步走向成熟，為互聯網產品快速集成音視頻通訊技術創造了條件。

培育了互聯網的用戶，讓他們體會到通過語音視頻進行互動社交才是最自然的溝通方式。

在語音視頻連麥技術成熟和互聯網用戶習慣養成的前提下，狼人殺的爆發也就順理成章了。

另外，經歷過了2016年直播爆發的洗禮，互聯網用戶也發生了兩個深刻的變化：

1、要求對等的社交模式

在直播平臺上，主播是明星，用戶是粉絲，這不是一種對稱的社交方式。成熟的互聯網用戶渴望有更多自我表現的機會，要求有對等的社交模式。可以做這樣的類比，在新浪微博上面，大V公知是明星，普通用戶是粉絲，因此新浪微博是社交媒體而不是社交平臺。在Facebook或者微信上面，每一個用戶都是明星，都能對等地和其它用戶進行社交，因此，Facebook或者微信是社交平臺而不是社交媒體，比微博的產品形態更能促進使用者的活躍和參與。

2、對語音視頻互動的品質要求近乎苛刻

在直播平臺上，用戶能聽得到看得見主播，並且語音視頻具備這些特徵：流暢不卡頓、低延遲、高清、無回音無雜訊。直播平臺這些良好的用戶體驗為狼人殺設置了極高的標杆。如果狼人殺的語音視頻效果比直播平臺上的效果差，那麼用戶只能用腳來投票了。

上面第一點變化為狼人殺帶來了機會，第二點變化也對狼人殺帶來了壓力。既然語音視頻雲服務和直播平臺為狼人殺準備了這些發展條件，那麼狼人殺就要善於利用好這些發展條件。既然語音視頻體驗把互聯網使用者慣壞了，那麼狼人殺就要用好語音視頻雲服務把互聯網使用者繼續慣下去。畢竟，在互聯網的世界裡，用戶體驗永遠是擺在第一位的。

選音視頻方案要針對痛點

狼人殺是一種遊戲，也是一種社交。在殺人環節，用戶主要是在遊戲，輪流發言，沒有對講。在複盤環節，用戶主要是在社交，放鬆攤牌，聯絡感情。因此，在殺人環節的技術痛點和複盤環節的技術痛點大不相同。基本上，遊戲環節的技術痛點為基礎的痛點；社交環節的技術痛點是連麥互動的痛點，互動的方式可以語音，或者語音和視頻兼有之。

前面的討論已經有了初步結論：狼人殺產品為了快速上線，要選擇協力廠商的技術方案。在選擇技術方案的時候，要針對技術痛點來進行，才能貼近用戶場景的需求。圖1表達了狼人殺這兩個環節的痛點，這些痛點也恰恰是語音視頻通訊技術的難點。

圖1 狼人殺的技術痛點

從遊戲到社交升級

如果狼人殺只是一款遊戲，那麼它最多就是只能算一款遊戲爆品，完全就擔當不起2017年風口這一個標籤。然而，狼人殺可能會衍生出一種陌生人社交的模式。

為了更好理解這個觀點，我們可以看一下麻將這種古老的遊戲。麻將本身只是遊戲，它把有共同興趣的用戶聚在一起，用戶把時間投入進去，在打麻將的過程中自然會一起有說有笑地互動，打完麻將以後很自然就會一起去搓一頓，這就是社交。

狼人殺在語言上比麻將有更強的互動性，它通過遊戲環節把用戶聚在一起，把時間投入進去，玩的就是心跳；它通過複盤環節讓用戶有說有笑地攤牌，社交的場景自然就應運而生。

為了支撐狼人殺能從遊戲到社交升級，技術方案除了要能夠解決語音視頻通訊的基礎痛點以外，還要能解決連麥的痛點。如果說，社交是狼人殺日後發展的趨勢，那麼語音視頻連麥就是能夠支撐社交的技術手段。可以進行連麥互動的狼人殺平臺不僅僅是對競品構築了競爭壁壘，更是為向社交平臺發展的方向鋪平了道路。畢竟，如果一個狼人殺遊戲只能玩玩殺人遊戲，玩過了大家就散了，誰也不記得誰，即使擁有驚人的用戶活躍度，也沉澱不了用戶關係鏈，這樣的產品也沒有辦法成長為一個真正的社交平臺。

音視頻雲服務如何選擇

狼人殺要選擇一個音視頻雲服務廠商，可不能只簡單地看看視頻是否流暢，或者聲音是否清晰了。該如何選擇音視頻雲服務廠商？簡單總結成一句話：問問過去，看看現在，想想未來。

問問過去，就是問問這個雲服務廠商過去有沒有被第一梯隊的直播平臺驗證過。

看看現在，就是看看現在的技術如何，能不能滿足需求，能不能解決技術痛點。

想想未來，就是評估一下深度服務能力如何。畢竟雲服務是技術更是服務，深度服務的能力決定了將來的服務水準。

下面展開討論一下。

1、被驗證過

為什麼要看是否被直播行業驗證過呢？

因為直播行業對語音視頻通訊能力的要求代表了目前互聯網語音視頻通訊的最高水準。尤其是對連麥互動的強度，和多路連麥的路數的要求都是十分苛刻的。能夠滿足直播行業的苛刻技術要求，就能夠滿足狼人殺目前的技術要求。

為什麼要看是否被第一梯隊的直播平臺驗證過呢？

因為第一梯隊直播平臺的選擇更加有信服力，而且第一梯隊直播平臺在過去的2016年裡，已經通過各種複雜的業務充分驗證過他們的語音視頻雲服務商的技術和服務能力。有第一梯隊直播平臺背書，選擇風險就可以大幅降低。

那麼如何才知道一線的直播平臺用的是哪家的方案呢？這裡筆者傳授一個偏技術一點的技巧，比較適合碼農收藏：把一線直播產品的安卓APP安裝包解壓，看看庫目錄下面語音視頻庫檔的名字，便可以分析出該直播產品用的是哪家的音視頻技術方案。

舉個例子，首先把花椒直播的安卓APP安裝包(guanwangbtn.apk)解壓，然後進入

.\guanwangbtn\lib\armeabi-v7a\目錄，就能看到下面這些庫檔。

libweibosdkcore.so

libyuv.so

libyuvjni.so

libzegoavkit.so

libzegoavkit2_jni.so

在百度上逐個搜索這些庫檔的名字，就能發現這些庫檔屬於哪個廠商，也就能找出花椒直播使用的是哪家廠商的音視頻技術方案。

2、技術好

建議分為兩個維度來看，遊戲環節的需求，社交環節的需求，還有差異化競爭的需求。

遊戲環節需要單向的語音通話，各個使用者輪流發言，要求能做到噪音抑制、流暢不卡頓、和全終端相容等。

社交環節需要多人音訊連麥互動，各個用戶可能同時講話，高頻互動，要求能做到回聲消除、低延遲（約400毫秒）、和超多路連麥（移動端12路）。

圖2 美播直播的9路音視頻連麥直播

圖3 即構科技的12路音視頻連麥直播

差異化的競爭需要多人音視頻連麥互動，不只是可以聽得見，還要能看得見。目前的狼人殺產品鑒於成本的考量和技術的限制，還沒有實現多人音視頻連麥互動。然而，隨著競爭進入白熱化和同質化，多人音視頻連麥互動的能力將是一張可以讓狼人殺產品差異化的好牌。

圖4 狼人殺語音視頻技術從升級到差異化

語音視頻雲服務廠商要具備上面所說的技術，才能為狼人殺產品持續地提供有力的武器支援，讓狼人殺產品在競爭中不斷有好牌可以打。

3、服務好

服務好不好可以看三方面：服務態度，深度服務能力，客戶口碑。

服務態度

有些比較大的雲服務廠商，小客戶提交一個工單可能等幾天也沒有回復，也是常有的事情。因此，要看是不是由技術團隊主導客戶服務，和服務請求回應速度如何。

深度服務能力

要看提供技術服務的是不是核心的技術團隊。核心的技術團隊能夠深度地為客戶快速而且有效地解決問題。如果是安排普通的客服人員支援，是無法提供深度服務的。

客戶口碑

還是要看有沒有第一梯隊的直播客戶，看看在這些客戶對該音視頻雲服務廠商的評價如何。

4、快速集成

因為要快速上線，所以集成的速度很重要。能否快速集成，要看兩個點：

其一，是不是端對端集成。端對端集成可以讓後端完全解耦，一方面提高集成的速度，另一方面降低後期維護的成本。

其二，能否做到幾行代碼幾天內搞定。要幾行代碼就能搞定集成，一個有兩年工作經驗的工程師要能在一個星期以內完成集成。

結語

狼人殺要撕掉遊戲的標籤，帶上社交的光環，繞不開音視頻多路連麥。

有了多路連麥的能力，無論是殺人遊戲的環節，還是複盤討論的環節，甚至更加創新的視頻社交環節，都可以快速實現。

不管是自研還是採取協力廠商方案，關鍵是要快，留給狼人殺的時間其實不多了。