“在酒店點外賣”成新風尚 小長假酒店外賣交易額最高漲60%

旅遊景區餐飲消費亂象一直是遊客消費的痛點。近年來，旅遊景點 “天價” 餐飲宰客的現象屢見不鮮，從38元一隻的青島大蝦、398元一斤的哈爾濱鰉魚，到近日深圳景區2條東海野生小黃魚要價4600元，都沒少讓遊客覺得添堵，成了旅途中不美好的回憶。

美團外賣大資料顯示，在清明小長假期間，從酒店發出的外賣訂單量增幅顯著，交易額增幅最多的城市TOP5是泰安、北海、秦皇島、大連、大理，基本都是熱門旅遊城市，其中泰安的酒店場景外賣交易額增長高達60%，北海增幅為45.8%。

值得一提的是，從酒店場發出的外賣訂單客單價相對較高，最高的城市是三亞，單均價高達114元。據瞭解，三亞亞龍灣、海棠灣等區域配套設施較少，酒店的餐飲消費昂貴，景區宰客現象時有發生，而通過外賣服務，遊客以公道的價格增添更多選擇，解決了熱門旅遊景點吃飯難的問題，也有助於促進當地餐飲規範發展和遊客的滿意度。

另據美團外賣公佈的資料顯示，清明節期間，用戶用餐時間整體推後，午餐訂單集中產生在13點至15點，而19點至22點成為用戶訂晚餐的高峰期。另外，0點至1點的夜宵時段與6點至9點早餐時段訂單占比增加，呈現用戶訂餐的小高峰，其中海鮮燒烤、日韓料理、香鍋烤魚這幾種品類受到用戶歡迎。

美團點評副總裁兼外賣和配送事業部總經理王莆中近日在公開的媒體見面會上也指出，美團外賣整體訂單中有7%到8%的用戶下單的地址在酒店，外賣已逐漸滲透國民生活的各個場景，逐漸升級為人手必備的國民應用。