微信逼出絕招！支付寶重磅新功能首曝：驚

支付寶不再執迷於做社交以後，將重心回歸到金融和商業，在具體發展道路上有一些新思路，金融方面，強化資料和技術能力並向外輸出金融技術，在商業方面，也正在進行一個重要嘗試。

有消息稱，支付寶正在內測打通零售商線上線下會員體系的會員卡，如果後續運營得當，不失為將自身優勢領域做深做透的有益嘗試。

支付寶內測的新會員卡長什麼樣？

據報導，支付寶正在內測一款重量級產品，

即線上線下通用會員卡，讓商家線上店鋪和線下門店能夠實現會員體系、銷售體系的打通

。

以往很多商家的會員卡往往是線上下使用，線上購物時價格較線下更低，往往不能使用會員卡，也無法享受積分。支付寶這次要做的，是讓會員卡既可以線上下門店使用，也可以在淘寶、天貓購物時使用，即使線上上購物，也可以享受積分、打折等優惠。

據悉，

該產品在支付寶內部的重要級別很高，由支付寶班委親自主抓，天貓方面也非常重視，會彙報到了逍遙子層面。該功能最快會在一個月之後上線。

阿裡最近在力推新零售，將線上與線下進行實質性打通，支付寶的這款線上線下通用會員卡，可以認為是推進新零售的重要一步，使以往線上線下購物在會員卡方面的差異逐漸消失。支付寶的這一改進，更多是商業方面的考量，在支付、金融方面的促進作用相對來說是次要的。

會對支付寶有什麼幫助？

支付寶的焦慮來自於微信。這些年來支付寶的地位，受到微信支付的強大競爭，微信這樣的高頻應用，已經成為用戶的生活習慣，

用戶使用微信支付的頻度也順勢大增，而隨著微信支付線下場景的完善，大量日常支付行為轉向微信，對支付寶挑戰很大。

前一段時間支付寶發力社交、與微信正面對抗，收效甚微。現在支付寶將重心回歸到商業和金融，實質是要做與微信的差異化競爭，核心手段是做微信所不能做、不好做的業務，從而鞏固自己的地位。

現在很多線下場景的支付，微信都能做，選擇那些微信不具備優勢、推廣難度大的領域進行突擊，對於支付寶至關重要。

零售商線上線下會員卡的打通，對於支付寶而言顯然是機會所在。微信也有卡券，可以做服務類、體驗類商戶的線上線下會員卡打通，如影院、路邊的餐飲店、便利店等，都可以通過微信支付平臺將其線上和線下的會員卡打通，提升用戶的體驗。

但騰訊缺少電商方面的資源，服裝、3C等產品的線下銷售，微信支付可以通過地推的形式去拓展，但沒法打通線上與線下

，畢竟這類產品的線上銷售掌握著阿裡、京東等電商的手裡。騰訊持有京東的股份，但畢竟只是入股，不是一家公司，還隔著一層。

這恰是支付寶可以運作的地方。

阿裡可以接觸到大量品牌商資源，是這些零售商的線上管道，通過支付寶將這些零售商的線上線下會員卡打通，對於消費者而言是體驗的提升，消

費者可以享受優惠以及積分活動，這樣不僅線上購物時會使用支付寶，線上上購物時也有更多的理由使用支付寶來支付，在使用頻次與交易金額方面都會對支付寶產生正效應。

對於阿裡而言，這是推進新零售的重要步驟，使用者線上上線下購物，同享會員積分，在一定程度上消除線上線下購物的差異，實現線上線下零售的進一步融合。

效果不必過高估計

當然，並不是大公司的每一個動作都要過度解讀，一項戰略是由多種商業策略來組成、貫徹的，打通線上線下會員體系，對於阿裡和支付寶而言也只是新零售和支付競爭中的一步，對於建立、鞏固競爭優勢的作用不必高估。

很多零售商都有自己的會員體系，也都有各自的會員卡，從商家的角度來看確實做會員很重要，很多零售商也覺得通過會員卡給了會員不少便利和實惠。

但在消費者看來，很多零售商的會員卡都比較雞肋，一年的積分也只能兌換一個小禮品、即使有購物折扣，但在商場打折時往往即使沒有會員卡也可以享受到同等折扣，銷售人員往往也有給顧客折扣的許可權，這使得很多商家的會員卡使用頻度很低

。

很多消費者可能都已經忘了自己有哪些家零售商的會員卡了。

也就是說，很多商家的會員卡存在感很低。在這種情況下，將線上線下會員體系打通，給零售額和支付規模帶來的促進作用也就會比較有限了。

因此對於阿裡和支付寶而言，選擇哪些商家進行會員卡合作，如何運營會員卡，是否進行補貼活動，補貼力度多大，都是下一步運營要考慮的問題。

對商家而言，將線上線下會員體系打通當然是好事，對於吸引消費者有幫助。但產品定價等方面可能要進行一些調整。以往線上上雖然不能使用會員卡，但線上另有一套優惠促銷體系，如打折銷售、秒殺等，實際上已經在不同程度上提供了價格方面的優惠。

打通線上線下之後，使用會員卡進行線上消費時產品如何定價，使之對消費者有吸引力，對線下又不造成傷害，需要統籌考慮

。