阿裡有群“洋小二”，推銷中國貨也是拼了
☝ 2分29秒視頻，聽洋小二唱歌給你聽
在杭州濱江阿裡巴巴園區裡，有一個小型“聯合國”，八十多位來自幾十個國家和地區的“洋小二”們在這裡“打工”。他們幹的事是把數以億計中國商品賣到自己的國家……推銷中國貨，這些老外也是蠻拼的。
俄羅斯奶爸：
在俄羅斯每10個人就有1個在速賣通買過東西
姓名：馬玉璽
年齡：27歲
國籍：俄羅斯
來中國時間：17年
西班牙小二聊網紅
在西班牙，准新娘愛網購中國婚紗
姓名：裴友
年齡：35歲
國籍：西班牙
來中國時間：7年半
裴友7年半前從西班牙一個小城來到北京，曾在中央電視臺上班，任職西語頻道編輯。
裴友記得很清楚，2014年1月6日是他來到杭州，正式入職阿裡巴巴的日子。對35歲的裴友來說，西湖再美也不能天天逛，現在讓他留下來的動力，更多的是幫助中國小賣家普及品牌，幫助西班牙買家擁有更豐富的生活。
那麼裴友是如何向西班牙人“安利”中國商品的呢？他的答案是：網紅。“根據每個品牌的不同風格，跟不同的時尚博主合作。通過他們，講出品牌故事，自然傳遞給粉絲們。”裴友說。
看來，網紅經濟已經是全世界通用法則了。在國外，不少網紅則是憑藉自己的穿搭技巧、化妝技巧，在facebook、instagram裡吸引大群欣賞者和追隨者的大牛。裴友說，通過自己的幫助，這些博主可以擁有更多的粉絲，變得更火，同時向更多人介紹速賣通。
前幾天，趁著速賣通7周年大促，裴友給爸媽各買了一根小米運動手環，“媽媽變胖了，運動手環督促她多走路。從下單到收貨只要5天。”
可能許多人想不到，西班牙是速賣通訂單量的TOP3國家之一，更難以置信的是，三年半之前，西班牙人還不太在網上買東西。而現在他們最愛在速賣通上網購的是運動配件、手機、服裝等。
裴友說：“在西班牙，不少准新娘都會在速賣通上定制中國製造的婚紗。在Fackbook上分享曬圖，有一個新娘子獲得了300個人點贊，這個數字對西班牙人來說已經是相當驚人了。”
美國版貝克漢姆在中國
11個人來自11個國家，“管理”聯合國不容易
姓名：師愷明
年齡：29歲
國籍：美國
來中國時間：6年
見過師愷明的人都會給他打上一個標籤：“美國版的貝克漢姆”，不僅帥，中文還相當流利。他出生在美國波士頓，一見面就介紹那裡的龍蝦很好吃。
師愷明是個“80後”，2012年，從上海一家編輯部來到阿裡巴巴。不過，愛玩的他入職後不久就辭職了，然後他一個人花了10個月，走了20多個國家，最終回到杭州，回到阿裡，“不打算走了。”
現在，師愷明是阿裡濱江園區的紅人。為什麼這麼說？他手上管著一個小小的“聯合國”！他的團隊主要負責內容策劃，包括文案、社交媒體的運營、宣傳等。說白了就是向世界推銷阿裡的兩大平臺，幫著賣中國貨。團隊成員分為兩部分，一部分負責阿裡巴巴國際站，一部分負責速賣通。“小聯合國”就是速賣通團隊，一共有11人，來自11個不同的國家——澳大利亞、法國、美國、巴西、西班牙、荷蘭、俄羅斯、新加坡、瑞典等，其中6位是女生。
這麼多國家的人在一起，很有意思吧？確實。比如，他們團隊內部溝通用英文，與其他團隊交流會用中文。“團隊人員的中文水準參差不齊，有的人能看中國的科幻小說，有的人基本上只會個很不標準的’你好’。”每逢耶誕節，團隊成員就要消失一半以上。
生活上，由於各個國家的風俗習慣不同，也會碰撞出不少有趣的事。比如團隊有給每個成員過生日的習慣，遇到在週末生日的，就會提前買蛋糕給他（她）慶祝，“可是俄羅斯的同事就會不高興，因為在他們那邊有這樣的說法，生日蛋糕不能提前吃。”
當然了，也會因此享受到很多福利，比如經常能吃到地道的全球美食。“我們有位西班牙同事，做西班牙海鮮飯非常好吃。有時她會做了賣給我們，賺的錢再捐給公益機構，很有意義。”
一起工作時，也因為來自不同的國家，可以清楚地瞭解到每個國家消費者的喜好。“比如美國消費者看多了誇張的廣告，對廣告的信任度就很低，於是我們在做文案時，反倒要控制文案創意，不能太誇張，得謙虛一點。”
2016年“雙11”，他們策劃了一場面向全球的直播，邀請了速賣通核心市場的網紅來到杭州現場拍。“面臨很多挑戰。首先是時差，所以所有的直播都是淩晨拍的。然後這些網紅都不會中文，需要想各種辦法協調他們的需求，幫助他們與導演溝通。”所幸，效果非常不錯。
現在，師愷明找了個中國女朋友，在杭州生活得很自在。週末閑了，就騎車出去拍照，下雨就在家看書。他看的可是中文書哦，比如《胡適傳》……
他們和我們一樣，又不一樣：這幫“洋小二”們，有的屢屢出差回國卻見不著父母一面的；有的在杭州租著小房子每天穿城而過來上班，也有人在耶誕節花光所有假期只為回國見家人一面……
7年來，速賣通業務面臨過兩次轉型，這些洋小二們在這個人生地不熟的地方，和不同國籍的人一起工作、生活，講著陌生的語言，吃著並不習慣的食物。
目的就是“説明更多中國商家打出名聲，走向國際。”幾位“洋小二”告訴柳丁，在此之前，國外消費者對中國商品的認知，停留在“價廉”的階段，甚至說不出一個中國品牌的名字。而現在，連中國消費者都不知道的中國品牌，正在越來越被國外消費者所認可。“在改變中國品牌形象的同時，我們也在改變著我們國家的電商環境。這是很讓人驕傲的事。”
4月10日淩晨4:55分，咱們北京時間哈，這幫洋小二工作的平臺上，迎來了全球第1億位海外消費者——這位智利女孩，在速賣通APP上為自己的父親購買了價值41.01美元的手錶做禮物。下單的那刻，她沒有預料到自己一不小心就全球“出名了”。
☝ 濱江園區，1億買家 1億種精彩
這個擁有1億會員的平臺叫“全球速賣通”AliExpress，是一個面向全球市場的跨境B2C出口平臺，成立於2010年，已經7歲了。“速賣通”目前覆蓋全球220個國家和地區，平均每日有超過2000萬訪客從速賣通選購商品。