杭州商場裡的網紅書店,你被圈粉了嗎?
上週六,又一家高顏值書店——利星1157“最天使書城”刷爆了網路。
記得上一次被超美書店刷屏,還是鐘書閣開業的時候。這麼著被西西弗、鐘書閣、蘇州誠品“美”了一圈,敗家女記者發現了一個小規律:
為啥這些書店都開在商場裡?
打聽了一圈,未來將開業的來福士、樂堤港(2期)、臨平銀泰城、國大城市廣場、新天地購物中心以及金地廣場,也都會有書店的標配。
要是某天你在購物中心的書店裡捧回兩本書,我敢說,這書多半不是你最開始的念想,只不過是你約會或逛街的“附帶品”。
所以啊,這就是敗家女記者想“好好寫寫”的——作為消費者,你明明是要逛街,為什麼又進了書店?
反過來,作為書店老闆,明明知道你是來逛街的,又是如何把你一步步“騙”進書店的?
講套路
從裝修到產品全是精心謀劃的
仔細分析,這些高大上書店的套路驚人的一致。
只需三步,輕而易舉地
就能讓隨便逛逛的你開啟買買買模式。
第一步
“哇!這家書店好美!去看看!”
“高顏值是第一步!”業內人士著重強調,比如去年刷屏的“最美書店”鐘書閣,以及最近新亮相的“最天使”書城,在對外宣傳時,都打著高顏值的標籤。“最天使”的彩虹電梯、雲朵吊燈,已經成功俘獲了一大波年輕人。
最天使書城的彩虹電梯
鐘書閣兒童閱讀區
西西弗也有自己的一套商業理念。只選購物中心,單店面積不過500平米,標誌性的英倫風店門,復古風的櫥窗擺設,在一眾服飾品牌中間,特別顯眼。
西西弗書店
“所以,有人是專程慕名而去,有些是正好逛街路過,有些是因為等人需要打發時間,那麼看到這麼一家‘看起來挺有意思’的書店,裡面有些稀奇古怪的玩意,還有咖啡廳,於是就進去了。”
第二步
選書和你的朋友圈無縫對接
憑高顏值的店面吸引你走進這家店,那憑什麼才能吸引你買下一本書呢?敗家女記者深刻體會,每次去西西弗,在進門最顯眼的那堆書裡,一定有當下最流行的電影或影視劇小說(最近常見的是《三生三世十裡桃花》和《嫌疑人X的獻身》),然後再往裡看一眼,你會發現,“哎,這不就是昨天誰誰誰說起過的那本?”
西西弗西湖銀泰城店
據說,西西弗一直在研究的,就是讓偶然進來逛一圈的你,就像隨意走進H&M一樣,輕鬆準確地找到感興趣的書。
最天使書城
方所也是如此,在選書上有不同于傳統書店的‘癖好’——這已是一個成熟的商業模式,迎合當地消費者的心理和需求,比如方所的廣東店,就有一個專門的食譜書櫃,擁有全世界頂尖的食譜,甚至還有大量食物擺設的書,就因為廣東人以吃出名。
第三步
來都來了,不喝杯咖啡,買點文具?
哪怕你真的不喜歡看書,可記事本、明信片、書簽、手機殼、各種好看的文具用品,絕對讓你走不動路。例如筆、橡皮、檔袋等,在商場書店裡這些都是必備品,買書倒是不一定,買支筆買本本子回去的概率倒是大很多。
不同書店,文創用品區域的占比也不同,利星1157的最天使書城,文創品占了一樓的閨蜜區和休閒區,書城的偏門即可直通文創區域,裡面售賣的文創設計小物件,都是打著杭州范兒的風格,印有西湖景色的明信片、記事本、書簽等,好看又不失地方烙印。
最天使書城文創區
一旁的展覽區,全幅展示了動態的《清明上河圖》,畫面上的場景和小人描述的正是千百年前生活在這一帶百姓的日常生活。
最天使書城文創區
另外,“商場裡的書店,咖啡館肯定是標配。不要說其他書店品牌了,就算新華書店,都會開闢一塊區域出來做雅座,售賣咖啡和飲料。”業內人士說,當然,這塊區域的裝修風格甚至咖啡好不好喝,也很重要,這很大程度上取決於你願不願意坐下來,還是乾脆跑去隔壁的星巴克。
西西弗書店向量咖啡
等你掐著表想要離開了,可是手裡的書還沒看完,可能你會覺得內容還不錯,於是在衝動之下不顧差價,買下三五個月來的第一本書;也有可能喝完杯裡的最後一口咖啡,起身回到文創區域,買下了剛猶豫好久的一枚書簽。
“購物中心裡的書店光談情懷沒用,你得把零售業那一套應用進去。先找個噱頭把你吸引過去,再通過對你的瞭解,放大你感興趣的東西,把你盡可能的留下,最後,產生一筆消費。”
這些,就是滿滿的“套路”。
盤點那些藏在商場裡的書店
自古套路得人心,雖然書店套路滿滿,但敗家女記者也是這些書店的粉絲。要是遇上大血拼,那書店絕對是“寄存”老公最佳場所;還有一個百試百靈的情景——帶著熊孩子逛商場,最合適的去處就是書店裡的親子閱讀區域。
那麼,杭州那麼多商場書店,分別有什麼特色?
我們把這些藏在商場裡的書店,細細做了一個盤點,一一推薦給大家,每一家各有特色。
“最天使”文創書城
地點:利星1157 3樓
特色:朗讀亭
文創用品很有買頭
兩年前,敗家女記者就聽說利星要開這麼一家書店,當時也有消息說可能會是誠品直接入駐。上週末,書城正式開業,這才擼清楚了其中的關係。利星是業主,負責創建“最天使”品牌,蘇州正格商貿擔當書城的顧問管理,新華書店提供配書。而其中的蘇州正格商貿,業內人士都知道,蘇州誠品正是出自他們之手,“最天使”的設計、區域規劃以及書籍的配選,都有正格商貿負責。
書城面積有3000平米,雙層LOFT結構,包括5大主題區,各品類書籍據說有近20000種。其中閨蜜互動區和咖啡休閒區,很有逛頭,有價格不貴但充滿杭州風情的小玩意、禪意十足的文具用品、手工做的陶土餐具、實木生活用品以及手工皮具,甚至你還能在這裡買到好看的衣服。旁邊的展覽區,可以容納200人以上,沒有公開活動時,這裡會展示動態的《清明上河圖》,帶孩子來看看也是寓教於樂。
閱讀區域,包括新書區、少兒區等,即便是隨性來逛逛,也能很快找到合你眼緣的那本書。
另外,店裡的彩虹扶梯、雲朵吊燈,還有門口的朗讀亭,都是拍照的好背景。如果你有興致,也可以進朗讀亭讀一段文字。
不過,讓敗家女記者覺得它家最吸引人的,是24小時不打烊(目前還沒有實行)。去過利星1157的,應該知道商場裡有兩家夜場,和朋友泡完吧喝完酒,再跑去書店沉澱一下,是不是很有意思。
鐘書閣
地點:星光大道2期
特色:顏值高
去年世界讀書日那天,鐘書閣正式亮相。記得當時書店還沒開,超高顏值的照片已經在杭州人民的圈子裡傳瘋了,大家都很想親眼看看這家傳說中的“最美書店”。據悉,每一家鐘書閣的主題都不相同,但有一點是肯定的,就是一定要好看,甚至好看得完全不像是一家書店!
杭州的鐘書閣有1000平米,室內的天花板都鋪上了鏡子,讓人覺得伸出一系列對稱和變幻中,充滿魔幻色彩。整體空間被劃分成4個區域,其中兩個較小的區域童書區和環形閱讀室是人流量最多的地方。童書區採用了遊樂場風格,旋轉木馬、過山車、熱氣球、海盜船在這裡既是孩子們的玩具,也是固定書架。
據說開業當天,書店的董事長不斷在網上更新客流資料,當天的人流量達到23000餘人,營業額達到10萬元,對書店來說,這是個相當不錯的開始。
不過顏值高,也有顏值高的煩惱。如果你是純粹想找個安靜點的地方看看書打發時間,敗家女記者倒是不推薦這裡。尤其週末,店裡的客流量相對較大,來來往往的人多,加上室內獨特的設計,去了兩次,都不同程度的覺得有些頭暈目眩。有娃的另當別論,但也要做好人多的準備。
Page One
地點:萬象城
特色:國外進口的藝術設計類書籍特別多
恐怕很多白領中青年,對於Page One的最早認識,是來自於香港的海港城。它也是杭州第一家入駐購物中心的書店——這個來自於新加坡的書店品牌,2010年的時候進入杭州。
記得那會兒,敗家女記者每次去轉轉,都會看到中間的親子區域,坐滿大大小小的孩子,安安靜靜地翻著書。Page One最早是以銷售設計類書籍起家的,所以藝術設計類的圖書特別多,且其中90%都是國外進口。相比之下,各種熱門書籍在這裡並不是銷售重點。
可能是因為是店鋪面積所限,Page One沒有可以坐下來的咖啡館配套,想要看書打發時間的,站著看或者買下,去樓下的星巴克或costa。
西西弗書店
地點:龍湖金沙天街 西湖銀泰城
嘉裡中心 城西銀泰城
特色:小而全 熱門書籍多
記得西西弗第一次隨龍湖金沙天街進駐杭州時,敗家女記者特別好奇,還在龍湖的一場招商活動上,和西西弗的董事長金偉竹聊過幾句。後來西湖銀泰城、嘉裡中心也相繼引入,一家比一家成熟。
和鐘書閣一店一貌不一樣,每一家西西弗基本上都是一樣的門面設計、一樣的區域分割、一樣的店內色調,因為他們的目標就是做成書店界的快時尚品牌——商業模式要易複製。不過,不同商場裡的西西弗,還是有些差別的。
比如配套的向量咖啡館,西湖銀泰城的略小,所以動輒滿座,有時候還會遇到大聲聊天的人,想安靜看書的,恐怕會失望;相比之下,嘉裡中心的咖啡區域要大些,而且有一面很大的落地玻璃,華燈初上的時候,室外的街景尤其美麗。另外,重點推薦西西弗的親子區,你也可以和孩子一起各選一本書,到咖啡館裡慢慢看,記得告訴孩子不要大聲說話,也不要弄髒了新書。
5月,城西銀泰城也會開出一家,店鋪面積也是500平米不到,到時候,住在城西一帶愛看書小朋友,又多了一個選擇。
言又幾
地點:來福士
特色:適合拍照,咖啡甜點很好吃
在成都,最有名的兩家書店,除了方所,另一家就是言又幾,在上海、北京也有。這次進駐杭州,是隨著來福士一起,最快4月底,就可以去這家同樣打著“高顏值”標籤的書店逛逛了。
言又幾上海店
言又幾的名稱來自於“設”的繁體字“韻”,把它拆開就是“言又幾”。目前杭州店的設計還沒有“諜照”流出,但根據上海店“從天花板戳到地板的書,‘發光’的牆體、以及帶著滑滑梯的概念兒童文學區”,杭州店的“高顏值”也是意料之中的事了。一句話,肯定是一個適合拍照凹造型的必到地標。
言又幾上海店
言又幾的選書,也同樣遵循商業原則。作為核心板塊的書籍,涵蓋社科、人文、藝術、美學、設計、旅遊等方面。店裡沒有教材教輔類書籍,言幾又的選書部門會讓書架上呈現出全球範圍內相關類別中最好的書籍,包括引進版、港臺版、日版的書。
如果延續上海店的特色,杭州店應該也會有咖啡區和商品售賣區。據說它家的咖啡和甜品味道不錯,點餐用的彩色小人也有很有意思。倘若不想喝咖啡也沒關係,書店裡隨處都設有看書的位置。
漫書咖
地點:新天地 臨平銀泰城
特色:和家庭生活緊密融合
提供麵條水餃小食
這兩家購物中心目前都還沒有開業,但敗家女記者向兩家的招商部門打聽了下,巧的很,兩家都將引入“漫書咖”。這是一家2015年才進入市場的獨立書店,與其說它是一家書店,其實更像是一家城市社區生活館——選擇的購物中心不會是市中心的重點商業區域,通常會是以覆蓋社區周邊居民為主的中小型商場。
漫書咖主打的也是圖書+文創,但主要以家庭為主的讀者為主流客群,所以它的書籍配選,很多都會和你的生活有關,比如多肉養殖、美食料理、時尚旅遊等,連設計風格,也是充滿家的氣息。
不過最有意思的,是書店裡竟然有一家餐廳。你除了能喝到咖啡、飲料,吃到蛋糕甜品,還能坐下來吃碗麵條水餃,甚至私房魚頭。週末帶上孩子,在這裡能過一天吧。
都市快報記者 朱玫