前員工談論蘋果文化轉變 這種轉變好不好?

自從約伯斯去世，庫克接任成為蘋果公司的 CEO 之後，蘋果公司逐漸發生變化，一些蘋果公司前員工也認為約伯斯去世後，蘋果公司出現了明顯的文化轉變。

Bob Burrough 就是其中之一。作為蘋果公司前軟體工程師和經理，他所在的團隊也曾參與 iPhone 的開發。他說約伯斯治下的蘋果，公司鼓勵所有員工勇於承擔提升產品的個人責任。

“我們為了同一個目標奮鬥，我們開發同一個產品。只要發現有任何事情需要完成，那麼我們每一個人都會主動出手去完成。”

他舉了一個例子，當年他參與開發iPod nano，就在第一批產品要出貨的時候，他發現在這批貨中有 2000 台設備處於運行狀態，不斷消耗電池。

“我通知了分銷中心，告訴他們要把這些還在運行的 iPod nano 都取出來關機，檢測設備是否都充滿電，這樣客戶在買到新設備的時候就可以馬上使用設備。”

但是 Burrough 認為在庫克成為蘋果公司 CEO 之後，這種文化就變了。Burrough 說員工現在都只顧確認他們收到的資訊，埋頭負責自己的工作。即使員工發現了什麼自己職責外的問題，員工最好還是閉嘴，管好自己手頭的工作，完成公司分配的任務，不要插手別人的事情。

Burrough 已經在 2014 年時離開了蘋果，他認為這種文化變化直接影響到了產品，因為員工感覺沒有那麼投入了。

在蘋果工作了差不多 10 年，曾是 iPod 和 iPhone 開發小組負責人的 Bryson Gardner 也有這種感覺。他說對於如何讓一款產品變得更好，約伯斯更喜歡讓員工進行辯論，他的方式就是聽然後做出決定。

“他清晰的遠見是非常有效的，能夠讓我更好地對自己的工作進行反思。”

Gardner 說庫克是一名比較傳統的 CEO，他不喜歡聽員工互相辯論，而是召集高層開會，建立共識，並不是讓他們辯論再做出決定。

Gardner 認為從某種程度上來說，蘋果是被自己所取得的成功所累，他認為如果約伯斯還在世，面對 iPhone 的成功可能也會進入艱難的創新期。

不過現在還是有很多人在給蘋果加油的，包括 Burrough 和 Gardner。“和其他顧客一樣，我還是希望他們能夠推出更多產品。除了 iPhone 之外，蘋果還能夠有其他產品吸引顧客去排隊購買的話，這才是最好的吧。” Gardner 說。