蘋果新政策：iPhone換協力廠商螢幕也可保修

威鋒網 2 月 25 日消息，根據蘋果公司的一份內部備忘錄顯示，顯示幕幕經過協力廠商修理的 iPhone 現在已經被列入正常的保修範圍，前提是需要維修的問題跟顯示幕本身無關。在此之前，更換協力廠商顯示幕幕的 iPhone 將會失去保修資格，即使該 iPhone 仍然在保修期內。

當用戶帶著更換了協力廠商顯示幕的 iPhone 前往 Apple Store 零售店或者蘋果授權服務提供者，尋求非顯示幕問題的維修服務時，員工會對設備進行檢查，確保該台設備不存在任何欺詐或者篡改的現象，然後基於蘋果的保修政策，給用戶換機或者更換損壞的部分。

需要提到的是，能夠享受上述服務的已更換協力廠商顯示幕的 iPhone 需要在保修期內，照理說的保修期包括蘋果標準的 1 年保修期以及購買了 AppleCare 之後的 3 年保修期。

另外，如果 iPhone 的保修期已過，並且涉及的維修問題與顯示幕幕無關，則用戶可以享受蘋果提供的設備過保之後的統一價格，而如果用戶拒絕了這個價格，則蘋果授權服務商也可以拒絕為使用者提供維修服務。

當 iPhone 中任何協力廠商的配件導致維修失敗或者損壞 iPhone 時，蘋果需要使用者支付過保維修費用，以更換協力廠商配件，必要時還會更換整個設備。如果用戶打算用蘋果顯示幕取代他們的協力廠商顯示幕，授權商也需要收取費用。蘋果表示，AppleCare+ 並不支持協力廠商顯示幕和電池的維修。

如果 iPhone 更換的協力廠商鋁外殼、主機板、電池、Lightning 連接器、耳機插孔、音量按鍵、靜音開關以及麥克風等部件導致 iPhone 故障，蘋果授權服務商可以拒絕提供維修服務。據瞭解，新的保修政策已經率先在美國和加拿大施行，其他地區則可能要等上一段時間。