服務升級 日本航空于東京羽田機場推出VR體驗中心
日本航空株式會社宣佈,於2017年4月12日到14日期間在東京羽田機場特別設置新VR體驗中心,目標是調查如何能更加提升乘客滿意度。
——提升乘客滿意度,羽田機場特設新VR體驗中心
關於乘坐飛機時的各種的糾紛屢見不鮮,畢竟是關係安全問題,一有點風吹草動,氣候不佳等飛機晚點真的是家常便飯,如今如何減輕乘客的抱怨早已是各大航空公司的課題,以服務業聞名世界的日本更是挖空心思,日本航空株式會社(JAL)決定引入VR體驗中心以更加提升顧客滿意度。
——VR體驗中心的項目:《VRize Video》
將進駐羽田機場的VR體驗服務是由VRize社開發的新VR娛樂專案《VRize Video》,可以提供多種VR互動視頻。
——與時俱進前衛的東京羽田機場不久前引入的自動排隊椅子,果然顧客在日本才是真正的上帝。