微軟將推出自助式退款，覆蓋Xbox、Windows 10應用商店

在Xbox Insider Program專案中稍早透露過之後，根據

WindowsCentral

、

PCGamer

等多家媒體的消息，微軟很快將在Xbox One、Windows 10 App Store當中為購買的應用與遊戲增加自助式退款功能，不再需要聯繫客服，而退款的核心數位：兩周、兩小時倒是和Steam上的核心條款一樣。

不過從WindowsCentral的撰文來看，用戶並不能直接在應用商店內直接退款，而是需要在進入

微軟帳號主頁

-付款與帳單-

購買歷史紀錄

之後根據逐項購買歷史選擇退款（Request a refund），這個邏輯和大家更熟悉的Steam端一致。但是具體條件相比Steam要求得更嚴格：

·待退款應用或遊戲在本設備上的各微軟帳戶共使用不足兩小時的使用使用時間下需要在購買兩周內申請。

·可下載內容（DLC）、季票內容（Season Pass）不再申請退款之列。

·待退款應用或遊戲在申請退款之前至少需要下載並啟動一次。

·待退款應用或遊戲在申請退款之前、購買遊戲之後至少需要等待一天。

·根據開發者的要求，特定Windows 10應用不適宜退款。

·微軟強調將保留遮罩舉動不尋常的用戶的權利，因此如果用戶反復購買並退款的話，將很可能面臨類似於“小紅信“的警告。

不過似乎微軟目前僅僅針對一部分預覽用戶開放次功能，而並沒有搶先進入RedStone 3分支的小編則目前沒有看到任何這方面的跡象，不過抱著“有好過沒有”，小編還是希望該功能儘快上線的。