聚焦|90後辣媽就是不一樣，育兒方式太潮了

“下得了菜場，上得了課堂，做得了蛋糕，教得了奧數……”

新一代全能型的媽媽成為熱詞，她們不再只是圍著廚房轉悠，為了家庭而放棄事業與愛好，而是更為自由獨立、熱愛生活。

△阿裡巴巴集團副總裁 靖捷

品質生活、顏值控、科學理性和自我關注成為“新潮媽”的關鍵字。

她們大多受過高等教育，對於生活品質與育兒觀念有著新的追求。另一方面，她們也在尋找自我存在感，實現另一種社會身份與社會價值。

“我們懂小孩，我們也懂媽媽，因為我們相信，有更好的媽媽才能有更好的小孩”！所以我們宣導“一起成長，一起精彩”。天貓母嬰總經理杜宏（花名：錒度）告訴《天下網商》。

在3月24日的天貓母嬰商家大會上，杜巨集分享了一組數位：預計2017年母嬰行業的規模將達到2.7萬億，泛90後媽媽已經成為核心購買人群。

| 從兒童節到親子節，改的不僅是名字

作為天貓母嬰自己的“雙11”狂歡節，今年的5月20日不再以“兒童節”命名，而是改成了“親子節”。

杜宏說，“媽媽的精彩生活是從孩子開始的。”我們發現不管是平臺還是商家，都過多強調孩子本身，而忽略了媽媽這個群體。由此，今年520親子節的slogan是“一起成長，一起精彩”。

要抓住潮媽們的放心並非易事。在天貓母嬰總結的消費者畫像中，超過65%的母嬰消費者是85後到90後。在消費觀念、消費水準等全面升級的時代，這些人對於品質有著更高的追求、熱衷於潮流風尚、對於科學育兒有新的理解。

△天貓母嬰總經理杜宏（花名：錒度）

而今年的520親子節會場也將對應推出“品質新追求”、“潮流新風尚”、“育兒新科技”三大會場。據杜宏介紹，除了高品質、高性價比的商品之外，還會針對媽媽群體設計消費場景並且匹配商品。“媽媽要做更好的自己才能有更好的孩子”，杜宏說，“我們可以讓媽媽利用智慧的科技應用產品如智慧玩具、繪本等陪伴孩子，有效利用時間。”

如果說2016年的520兒童節只是一個“大促”，那麼今年的520親子節則是賦予消費者互動意義的節日。除了傳播資源的大量投入，在節前還將舉辦一場近距離接近消費者的線下活動。“去年的兒童節銷量是平均日銷的10倍，今年預計可以做到20倍左右。”杜宏顯得充滿信心。

另外，在個性化方面，母嬰行業有一個顯著的特點——生命週期可預知。天貓母嬰將對消費者做精准的生命週期管理，匹配商品和內容，確保媽媽們能夠隨時看到符合當前寶寶年齡段的商品。

| 賦能商家：內容的集合、篩選、分發

“如何正確餵奶？”、“寶寶的枕頭有什麼講究？”、“該不該補鈣補鐵？”在資訊大爆炸的時代，新手媽媽們面對海量的資訊手足無措，她們一方面缺乏育兒的專業知識，一方面又想要給孩子最全面的保護。如此看來，打造一站式的母嬰解決方案似乎是一個可行的出口。

抓住消費者痛點之後，如何產出內容，並且通過內容運營圈粉種草、繼而轉化為銷量？

杜巨集表示，基於大資料優勢，天貓母嬰將推出一個新的虛擬平臺，整合內容行銷。對於淘系的達人、名人、紅人來說，這是一個固定的內容運營陣地，配套的商品池可以幫助他們詮釋價值主張和權益。對於消費者來說，可以看到更為權威和有趣、有用的內容。

△天貓大快消事業組行銷負責人 三嘯

值得關注的是，天貓母嬰將對所有行業內商家的內容進行統一集合、篩選、分發。過去是各個商家分別與所有內容呈現埠挨個做溝通，接下來，天貓母嬰將説明商家把溝通對象從“千人千面”整合為“千人一面”，商家只需要直接和行業小二溝通對接即可。然後，天貓會運用內容圈選機制，選出優秀的內容投放到各個埠。

“對於所有的商家而言，這是一個同樣公平的機會。”杜宏表示，“我們將不會用GMV作為衡量維度，而是從消費者的感知與回饋來圈選商家和內容。內容的呈現是沒有限制的，只要能與品牌達成完美的匹配度，實現商品的價值主張，我們就會幫助你展示。”杜宏還強調，今年除了關注頭部重點商家之外，更多的會關注腰部成長商家，説明他們產生內容、詮釋品牌。

從2016年的成績看，中高端品牌已經成為天貓母嬰的主角。據杜宏介紹，今年還會引進300個左右海外國際品牌進入天貓。這些品牌相對小眾，但是有獨特的價值主張和鮮明的品牌調性，可以滿足消費升級趨勢下潮媽們的新需求。

（原文來自天下網商）