拆解Google雲的優劣勢：需要偷師亞馬遜AWS

近幾年來，Google一直致力於企業雲計算領域的發展。在一個多月前的雲計算大會上，Google還請來了上萬諸名分析師，客戶和合作夥伴等，瞭解有關Google Cloud的最新動態，其中就包括分析公司Forrester。最近

Forrester發文分解了Google雲的優勢與劣勢

，雷鋒網對要點總結如下：

Google Cloud作為公有雲供應商，在企業市場對一些科技類的公司會有很大吸引力。

Google主要與亞馬遜AWS，微軟Azure和IBM在雲平臺領域競爭。在外界的印象中，與企業領域中的許多其他供應商相比，Google的技術無疑是領先的。只是這不能成為決定性因素。Google擁有良好的IaaS平臺，但其PaaS功能仍落後於AWS。Google還做不到打敗AWS或Azure，但隨著全球擴張，它有可能成為強大競爭對手，特別是對企業市場的科技類公司。

而Google Cloud目前最大的客戶也是前段時間剛上市的Snap，雙方在年初時簽署了一份為期五年的價值20億美元的雲服務使用合同，而領先Google一步的微軟Azure去年營收也才27億美元左右。如Snap這類科技公司會出現爆發性的擴張，抓住這類頭部用戶或許不能讓Google超越AWS，但立穩腳跟是毫無疑問的。

Google Cloud把人工智慧作為雲服務的特色。

Google認為，認知能力會成為雲服務的下一個增長點。所以它的戰略也是利用其巨大的資料量，來説明客戶獲得可用于提高收入的分析能力。如果執行得當，這會給Google帶來很強的競爭優勢。為了加強人工智慧方面的功能，Google去年底聘請了斯坦福人工智慧實驗室主任李飛飛。

但把學術能力轉化為業務成果並不容易。在合作夥伴生態系統的説明下，Google可能會創建一個與IBM Watson競爭的認知雲平臺。Google Cloud早期的AI客戶包括空客，Evernote，滙豐銀行和USAA。

Google Cloud在提供垂直行業的分析和特定業務處理技能上，較為落後。

它是一家技術提供商，行業的拓展主要依賴擁有垂直行業知識的合作夥伴。為了取得進展，Google需要理解B2C和B2B之間的差異，理解企業客戶有差異性的要求與期望。但公平的說，Google也沒有假裝自己擁有這種行業的專業知識。

另外，Google還需要展示出自己在全球範圍內擴展其產品的能力，而且要闡述清楚如何滿足不同的監管和合規性挑戰。

Google Cloud的系統集成商（SI）合作夥伴會主導它向企業提供的服務。

希望得到業務流程解決方案的公司，往往會考慮提供平臺服務的供應商，比如IBM。這一點上，Google很明顯在向AWS偷師，要知道就在幾年前，AWS也同樣面臨怎麼說服企業客戶的問題。

AWS的做法是，選擇向企業銷售按需工具包，從而避開與IT部門的冗長談判，也免去了涉及到系統集成商的昂貴的部署交易。AWS還打造了一個解決方案與SI合作夥伴網路，讓他們在平臺上構建和運行服務，並代表自己給企業解釋業務。

像AWS一樣，Google也在努力同SI建立自己的合作夥伴生態系統，從而説明他們向企業銷售方案。

雖然Google已經與埃森哲，德勤和普華永道建立了合作關係，但相比AWS顯然還不夠，它也仍在試圖建立更加可擴展的生態系統。Google目前在這方面已經落後于競爭對手，不過在追趕中也有豐富的資源。

Google Cloud必須改進其行銷模式，以吸引更多的買家。

Google毫無疑問是一家優秀的科技公司，但是Forrester分析師出席這次活動的主要印象是，Google Cloud在向企業傳遞資訊方面，還有很大的提升空間。

雖然Google Cloud此前發佈了100項更新公告，但這通常不是企業客戶篩選新的戰略合作夥伴的方式。要在雲計算上有所突破，Google恐怕要改變一下講故事的方式。Google Cloud或許應該更多談談其服務給企業帶來的成果，展示如何帶動收入增長，並且把技術功能打包成套件出售。