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Bose被控收集個人隱私

原告Kyle Zak于當地時間本週二在芝加哥地方法院控告音響設備製造商Bose收集個人隱私並轉移給協力廠商,Zak還試圖將案件擴大為集體訴訟。 Zak在訴狀中聲稱,該公司多款耳機所涉及的Bose Connect應用程式違反了美國通信隱私法,秘密收集移客戶的隱私和偏好並將資料轉手給協力廠商,比如大資料公司。 Zak稱自己買了一款售價不菲的Bose QuietComfort 35無線降噪耳機並下載了所推薦的app,還按要求登記了自己的姓名、電郵,以及耳機序號。隨後他驚訝地發現Bose會將顧客的聆聽習慣及曲目資訊發送給協力廠商,其中包括一家名為Segment.io的資料採擷公司,該公司在網頁上標榜自己收集顧客各種資料並與合作夥伴分享。 Zak認為顧客的聆聽偏好帶有強烈的個人色彩,從中可窺探該人的個性、行為習慣,甚至政治主張。多項研究指出,年紀、個性、宗教信仰,以及價值觀都會影響聆聽偏好,這些隱私資料足以用來跟蹤個人。 訴狀的求償數額達數百萬美元,並要求被告終止隱私收集行為。Bose尚未對此訴訟作出回應。