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華為正式回應「P10 快閃記憶體事件」:不存在歧視和欺騙消費者的情況

針對愈演愈烈的「快閃記憶體事件」,華為終端公司終於在微博作出了如下回應:

總的說來,華為的官方聲明與此前回應媒體質疑的說法相近:華為的確在 P10 系列上用了不同的快閃記憶體解決方案,這些不同的方案會隨機出現在 P10 手機上。華為此前沒有宣傳 P10 使用指定快閃記憶體,所以並不存在歧視或者欺騙消費者的情況。這樣的做法可能會影響跑分,但手機是否流暢不會單純由某個單一部件性能決定,採用不同解決方案的手機整體表現都能達到標準。

和愛范兒此前評論的一樣,實際上,採用多家供應商的做法在業內並不鮮見,如蘋果曾在 iPhone 6s 系列的處理器上選擇了台積電和三星兩個代工方,但兩者的性能區別只有 2%—3%。像華為這樣用上性能差距如此大的解決方案的大廠家在業界並不多見(從測試資料看,華為 P10 不同解決方案帶來的性能差異 2 到 3 倍)。

一款產品的體驗的確是軟硬結合的產物,但不能否認的一點是,所有優秀體驗都是需要強悍性能支撐的。想用性能羸弱的 eMMC 達到 UFS 2.1 該有的體驗,這並不太實際。

(來自華為官網)

雖然華為並沒有在 P10 宣傳物料中提到快閃記憶體的具體解決方案,但華為在麒麟 960 的宣傳中,一直在強調該處理器的一大新特性是支持 LPDDR4 和 UFS 2.1,並稱這樣的特性能帶來更快的反應。

而同樣採用這一處理器華為 P10 卻讓部分使用者無法體驗到這種「更快的反應」,這實在是遺憾。而這種遺憾出現在了一個立志要做到行業頂尖的品牌之上,則更讓人覺得惋惜。