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還沒開賣就出事?三星S8被反映螢幕發紅

3月29日,三星正式發佈2017年第一款旗艦手機Galaxy S8/S8+手機,該機也是被三星寄予了厚望,希望通過它徹底擺脫“Note7爆燃召回事件”所帶來的負面影響。

幾日前,三星移動業務負責人高東真(Koh Dong-jin)曾表示,S8在韓國本土的預定量已達到72.8萬,在正式開賣前有望達到100萬。作為對比,上代旗艦三星Note7的預定量只有40萬,S8的目標直接翻倍。

另外,國外的一些媒體(虐機大神)也是對Galaxy S8進行了極為苛刻的測試,包括:防水測試、燃燒測試、跌落測試、切割測試、虐電池測試等,S8均展示出了旗艦機的水準,而且在很多方面較之iPhone 7也有更為優秀的表現。

高東真也曾強調說過,S8是至今為止最安全的Galaxy智慧手機,因為它採用新的安全措施,可以避免電池起火,不會像Note 7一樣自燃。

然而,然而,然而今天,歷經九九八十一難都安全的三星Galaxy S8竟然因為螢幕出事了——泛紅!

三星S8螢幕泛紅

據《韓國先驅報》(韓國最大英文綜合性報紙)報導稱,部分Galaxy S8使用者的螢幕泛著淡紅色(微微發紅),即便調整色彩顯示設定也沒有改善。

隨後三星官方立刻進行了公開回應:“這不是品質問題,可能是手機自動調節造成的。如果色彩仍然是微紅,客戶可以在服務中心更換設備。”

據悉,4月18日是韓國S8發售的日子,部分使用者已於今日拿到了之前預定的三星S8手機,下面讓我們看看他們是如何評價此事的:

一名使用者說,“看到大家反映螢幕發紅的文章後,我檢查了自己的手機。我太倒楣了。我是不是該換掉它?”

還有一名用戶將他的新機照片發到了網上,稱“你們能看一下我的嗎,是不是太紅了?”

然而,一些用戶仍聲稱他們無法調整該顏色,因為顯示幕已經經過優化。

對於這樣的事件,有業內分析人士強調,三星在S8的螢幕上使用了深紅技術(deep red technology),以此來獲得更好的色彩平衡。但似乎他們太急於量產,沒能把色彩調整好。

另外,《韓國先驅報》還在報導中猜測了問題的原因:

通過谷歌翻譯大致意思如下:與使用三個子圖元(紅色,綠色和藍色)的LCD智慧手機面板不同 - Galaxy S8的OLED面板使用兩個子圖元 - 紅綠色和藍綠色。這可能會導致顏色平衡問題的風險,因為有兩個綠色。因此,三星開發了深紅色OLED,以加強紅色和由於新的過程而產生的微紅色。

除了微紅色的問題,三星的新Galaxy Galaxy正面臨著全球消費者關於使用Bixby按鈕的投訴。

S8解鎖方式遭質疑?

其實此前三星S8已經多次被“吐槽”,S8為用戶提供了多種解鎖方案,具體來說有四種:數位(圖案)解鎖、指紋解鎖、人臉識別解鎖和虹膜識別解鎖。然而S8的指紋識別竟然設置後置在鏡頭右側。

我們知道,一般的背部指紋都是放置在中央略靠上,這樣符合人體工程學,外媒TheVerge也表示這個指紋體驗真的有點坑。TheVerge編輯認為,指紋模組確實有點高,比較難夠到。

另外,有Youtube網友上傳了一個測試三星S8人臉識別功能的視頻,視頻中該網友通過用另外一部手機上自己的照片成功解鎖了三星S8。不得不說這很讓人驚訝,因為用照片騙過人臉識別應該是最低級的招數了。

在這段視頻發佈後,三星發言人在聲明中表示:面部識別不是一項安全功能,只是為了方便用戶打開手機主屏。

螢幕一直是三星的痛?

來自《中國消費者投訴網》投訴資訊顯示,近段時間,三星智慧手機使用者頻繁投訴螢幕問題。筆者為大家分享一個案例:

一位來自廣州的消費者黃先生稱,自己的三星S7 edge手機,在正常使用無磕碰的情況下螢幕出現紅線,三星以人為原因不予處理,但隨便網上一搜即可知道這個型號手機都會出現這個問題。另外,從該頁面下方顯示的“相關內容”可以看出,三星智慧手機螢幕問題並非個例。

筆者利用百度搜尋引擎搜索“三星手機 紅線”關鍵字,出現353,000個結果。據其中結果顯示,該問題也被部分媒體稱為“紅線門”。而且在搜尋網頁面底部, “相關搜索”也表明了三星手機紅線並非個例。

開門紅,是中國很傳統的一種說法,可以比喻工作、事業一開始就取得好的成績,然而S8的“開門紅”對於三星而言卻不是一個好開始,“數碼質報”將繼續關注事態發展,為大家送上該事件的最新進展。