聚焦手機行業數位行銷:廣東聯通數字解決方案成範本

2017年4月20日，由廣東聯通和運營商世界網主辦的《2017年手機行業數位行銷研討會暨手機行業數字行銷聯盟成立儀式》在廣州召開，該研討會上的亮點除了運營商世界網發佈的《第一季度中國手機市場運行分析報告》之外，中國聯通廣東省分公司（以下簡稱廣東聯通）的數位智慧行銷解決方案也成為行業範本，引發高度關注。

在本次研討會上，廣東聯通針對手機終端行業做了中國聯通數位智慧行銷解決方案的專題報告，並詳細介紹了中國聯通一起沃智慧行銷平臺。

目前，廣東聯通已搭建成熟的一起沃智慧行銷平臺，通過構建多維度底層資料模型和立體化富媒體管道，平臺體系的商業化案例也在同步發展。依託自有海量大資料資源、通過即時洞察“使用者、流量、終端、管道應用”為基礎的多維度全網流量動態和智慧投放策略引擎，形成“多維度用戶畫像、多場景互動行銷”等平臺服務能力，滿足為全行業提供用戶與商家之間端到端的數位行銷解決方案。

事實上，以廣東聯通為例，窺視運營商發展大資料創新應用有其獨特優勢，包括海量資料聚集、資訊價值高、資料維度多元、平臺開放和業務融合能力強，但最核心的是運營商數據資源最能反映用戶真實需求，因為使用者的屬性和任何需求往往最先反映在通信行為上。

得益于運營商大資料資源的即時性、真實性、完整性和含金量，結合早期宣導的互聯網跨界融合發展和平臺開放能力，廣東聯通在過程中補缺了大資料與智慧行銷的產品體系，快速形成了有運營商核心特色的全行業數位智慧行銷的服務能力，也大大增強運營商在互聯網領域的創新能力。

另據報告透露，業內首個手機終端行業的數位智慧行銷DMP垂直平臺浮出水面，在其解決方案中為手機行業制定了“用戶分析、競品分析、換機攔截、粉絲俱樂部、新品匯、信用購機、流失預警、門店助手”八大行銷場景，用以解決手機行業普遍面臨的“用戶流失率高、傳統廣告行銷效果難以評測、主流互聯網廣告費用越來越高、老用戶的管理混亂以及難以發掘潛在用戶”等主要痛點。

據介紹，該垂直平臺和行業解決方案由廣東聯通與運營商世界網利用大資料資源共建，在海量運營商大資料資源中，挖掘高精准的需求匹配受眾，融合多種互聯網媒體廣告管道，通過智慧投放策略實現投放資源ROI最大化的目標。

實際上，手機廠家對互聯網技術驅動行銷模式的變革，存在深刻的行業共鳴，從現場互動效果上看，手機品牌推廣如何在大資料時代“智慧挖掘並留存”用戶成為關注焦點。會上，廣東聯通攜手主辦方與國內手機品牌中興、榮耀、聯想、金立、酷派、ivvi等以及迪信通、愛施德等管道連鎖企業，達成初步的合作意向。

由此可見，廣東聯通一起沃智慧行銷平臺在細分行業縱深融合的開放能力和價值創造能力不可小覷。歷來，運營商與手機行業的發展高度關聯粘合，此次試水細分手機行業的數位化行銷系統將會引起什麼樣的市場反應，令人期待。

此外，廣東聯通相關領導、運營商世界網CEO兼總編輯康釗以及國內主流手機終端廠商負責人應邀出席此次會議，可見業內給予此次研討會不低的重視程度。一起沃智慧行銷平臺解決方案既為中國聯通打造了一整套完善的產品行銷體系，也為企業提供有了一種更加智慧高效的行銷方案，實現了互利共贏，該方案也由此成為行業內的一個範本。