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聽個歌也搞事!BOSE耳機應用被控訴竊取用戶隱私

擅長家庭影院和降噪耳機技術的 BOSE 近日收到了一份關於侵犯隱私權的控訴。根據美國芝加哥的一份訴訟中聲稱,BOSE 在不經過使用者同意的情況下,使用其應用程式收集使用者們的聽力習慣資料, 並將這些資料出售給協力廠商。

根據國外媒體消息,原告 Kyle Zak 于本周週二提出投訴指責 BOSE 行為違反了相關隱私法律規定,同時 Zak 還聲稱,BOSE 的波士頓製造商已經向協力廠商公司提供了使用者的資料資訊。Zak 說,他根據 BOSE 公司的建議,下載 BOSE Connect 應用程式“充分利用您的耳機”。他還提供了註冊資訊,包括他的姓名,電話號碼和電子郵寄地址。而 BOSE 使用應用程式創建了客戶的詳細設定檔,包括他們的聽力歷史和聽力習慣,然後與行銷公司共用這些設定檔。一家名叫 “Segment” 的三藩市公司也被命名為這些資料採擷公司之一。

訴訟中涉及到的產品包括 QuietComfort 35 耳機、SoundSport Wireless、Sound Sport Pulse Wireless、QuietControl 30、SoundLink環繞耳機II 和 SoundLink Color II。Zak 還補充說:“Bose‘故意隱瞞 Bose Wireless Products’ 的收集、傳播和透露行為,因為消費者知道這件事之後就不會購買其產品。” 該投訴指出,“ BOSE 不顧消費者隱私權,違反了許多州和聯邦法律收集這個有價值的資料。”

Zak 正在尋求陪審團審判和集體訴訟。這意味著如果批准,其他 BOSE 其他客戶也可要求賠償。Zak 律師說,雖然還不清楚原告人要求賠償的確切數額,但這筆賠款應該要超過 500 萬美元,這不包括司法和訴訟費用。而 BOSE 目前還沒有對此事發表評論。