華為老總反擊,體驗大於誠信?
過去一周,華為 P10 傳出了兩項換料風波,包括在部份機型的快閃記憶體使用 eMMC 5.1,而不是 UFS 2.1;螢幕的防指紋塗層,也曾經在一部份的機型上被移除。而近日華為官方儘管已經發過聲明,華為終端公司董事長余承東還是忍不住在自己的微博發表意見。
對照先前全聯事件中,徐重仁在全聯粉絲團的發言,餘承東的兩篇文章看起來更多是自己的手筆,沒有太多公關修飾。他談到,自己在過去一段時間,一直同時使用自家的 Mate 9 Pro 與 P10 Plus,然而他並不覺得自己搭載 eMMC 的這款 P10 Plus 體驗起來有什麼差異,言下之意也證實了這起換料風波確實屬實。
餘承東指出,這次 P10 決定採用 eMMC 與 UFS 混搭的方案,是因為快閃記憶體供應鏈嚴重缺貨,直到目前都是,但華為已經透過軟硬設計,讓採用不同快閃記憶體標準的 P10 都能有一樣好的體驗。話鋒一轉,餘承東也暗批是因為 Mate 9 系列全面使用 UFS,同時友商眼紅 P10 的熱銷,才在網路「大肆抹黑,誤導消費者」。
至於更早之前的螢幕防指紋塗層換料,餘承東更明指是友商的「大量炒作醜化」,但也坦承這件事確實存在。而華為之所以移除塗層,實際原因是華為、以及整個手機產業,當時找不到方法解決第五代康寧大猩猩玻璃加入塗層後,會產生靜電紋的問題,因此暫時把塗層放到手機出廠時的保護貼,不過由於加工方式已經解決,後續的 P10 都已經重新加入塗層;買到無塗層版 P10 的用戶,也可以到專賣店免費加工。
來源:科技日報