上海國際車展:中知起亞總經理周斌
汽車之家:這裡是汽車之家專訪時間,感謝周總白忙之中抽空來到我們專訪室,首先請周總為我們介紹一下起亞目前貴店的狀況。
周斌:首先非常感謝汽車之家邀請我來做這個專訪,我是上海中知汽車貿易有限公司總經理周斌,在上海從事起亞經營有將近十幾年的時間了。
汽車之家:本次起亞展臺有什麼可以感想和我們大家分享的? 周斌:本次起亞展臺,起亞汽車為本次上海國際車展提供了21輛車的展示,規模比較大。 汽車之家:這些車中,您個人最期待或者個人最喜歡的是哪款車? 周斌:你剛才這樣一講,突然讓我心裡一咯噔,21台車都是一個爹生媽養的,讓我說哪一台車最喜歡,我一下子很難說,但是我突然之間腦子裡出來一款車的資訊,就是起亞在今年春節期間新上市的車叫極睿,新能源、混動、百公里油耗4.2,軸距2米7SUV,這款車是我非常期待的。 汽車之家:周總您能不能談談目前中國汽車市場正在大力發展新能源汽車,您對這塊是怎麼看待的? 周斌:我對這塊是這樣的,今年國際車展和以往國際車展最大的不同之處是今年國際車展各個主機廠都推出了新能源車,有的是插電式的,有的是混動的,就感覺如果我今年不推出新能源車我就落伍了的感覺,尤其環保、節能是以後的大趨勢、大方向,中國也在大力推進環保和節能這方面,所以我覺得環保車、節能車以後是我們汽車發展的一個方向。 汽車之家:關於中知起亞周總能否跟我們分享一下目前第一季度的銷售情況。 周斌:目前第一季度銷售情況,我只能說目前都是和我們原先的計畫相符的。 汽車之家:周總您覺得在現有汽車經銷商模式,也就是傳統的售前和售後服務方面,在未來是否有其他的業務可以進行擴展? 周斌:其實4S店模式已經是在中國市場出現了十幾年的時間了,大家老百姓也好,大家消費者也好,也適應了這樣一種模式。現在隨著我們時代的進步,我們消費理念的改變,以後互聯網行銷模式,再加上其他的一些行銷模式,一定會滲透到我們汽車消費的生活裡面來,是這樣。 汽車之家:最後一個問題,周總還是為我們介紹一下其他的展館在哪裡,讓我們更多網友可以去起亞的展臺。
周斌:起亞的展館我們現在是在7.2H。
汽車之家:周總為我們簡單聊聊中職起亞目前的一些經營理念和地理位置可以方便我們更多地網友。 周斌:上海中知起亞是坐落于上海寶山區長江西路,這是一家目前來說,上海規模最大的一家起亞旗艦的體驗店。我們平時的經營理念主要是以客戶為主的經營理念,其實經營汽車經營了這麼長的時間,將近十幾年的經營歷史,我感覺我們上海中知起亞能夠取得這樣的成績,能夠到現在十幾年汽車做下來的話,還能處於一個不敗之地,主要這三方面因素是非常重要的。 第一、我們非常感恩與我們很多消費者對我們上海中知公司的信任;第二、各界朋友和媒體對我們的支持;第三、我們員工的努力。平時我們企業有一個企業文化,我們企業文化是這樣的,有可能大家都知道,我們有一本書叫《弟子規》,也許三歲小孩子都能背得出,但是《弟子規》裡面的東西要能夠做到卻很不容易。《弟子規》主要教你什麼?打個比方說,如果長輩生病了,小輩在邊上要服侍,如果吃飯的時候,如果吃飯的時候,大人不動筷子小孩子不能先動,吃飯不能從這個碗走到那個碗。太太要對先生好,先生也要愛護太太,子女要對長輩好,是這樣的中國的儒家文化,所以這個是我們的企業文化。 因為客戶是我們的衣食父母,我們希望客戶來的時候,我們都用《弟子規》裡面的話對待我們的客戶,所以這麼長時間我們企業得到了客戶很多的認可,所以滿意度是我們最大的一個企業度。