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三星S8還未上市,名氣卻趕超蘋果?

三星一度在國際品牌印象中領先於蘋果,不過因為去年Galaxy Note7電池爆炸被召回,三星的消費者印象降到了十年最低的冰點。三星本想通過Galaxy S8打個翻身仗,不過最近出現螢幕泛紅、人工智慧助手Bixby推遲發佈等問題,三星S8在美上市面臨極大考驗。

三星在Note7事故之後及時完成了這項專利的新產品介紹,不過歷經8個月還未完全消除消費者的消極印象,而這期間,蘋果一直領先于三星,三星頭疼不已。

近日,YouGov BrandIndex通過Buzz評分來調查消費者對三星與蘋果的看法,調查提問為“您在過去的兩周內聽過有關品牌的資訊,通過廣告、新聞或口碑等途徑,看到的是正面的還是負面的?”得分在-100到100之間,零分位於中立地位,如:28分表示有28%的人表示對品牌的負面評價為正數,即更贊成品牌的正面價值。

(圖片來自BrandIndex)

在2016年初,三星Buzz得分浮動區間在21到23,蘋果在15到21,而在三星note7電池事故後,10月17日的得分降到了-27。最近,隨著三星S8的即將上市,三星的Buzz得分到了15,近日小幅波動,直至最近攀升至19,幾乎和蘋果持平。

三星花費了不少時間來修復note7帶來的消極影響,現在卓有成效,當然最關鍵的是三星S8能否如約上市呢?會不會又有影響?