上海國際車展：上海德寶總經理毛銀忠

汽車之家：第一個問題是能不能跟我們簡單分享一下貴公司在今年的一些發展方向還有一些發展狀況？ 毛銀忠：2017年是寶馬汽車百年誕辰後的第一年，所以今年也是我們寶馬全新的起點，作為我們寶馬在中國最老、最悠久的經銷商之一，我們集團下屬的上海德寶也會面臨全新的起點。隨著時代的發展，尤其是在當下互聯網和移動互聯網時代，我們一直在探索，在這樣一個狀態下未來公司發展在哪裡。我們當然也是要精細化的運營，提供更加專業、更加優秀的服務。我們相信無論這個時代怎麼發展，我們集團的先服務後銷售的理念是持續恒久不變的。 汽車之家：2017年剛過去第一個季度，現在是第二季度，還有很長的時間，您對今年的市場銷售預期有什麼看法？

毛銀忠：到今天為止第一季度資料我們已經出來了，當初在年初我們對汽車市場做預期的時候就在想，這幾年我們時常有人唱衰汽車，是不是到了瓶頸了，實際每年都在發展。我們今年同樣對汽車市場抱樂觀的心態，我們公司今年目標要高於整體行業的增長水準就可以了，從第一季度來看，我們已經實現了。 汽車之家：今年之後一段時間的銷售預期有什麼打算？ 毛銀忠：其實你看最近兩三年，我們發現尤其在上海，其實我們對新能源車的需求越來越大的，像我們寶馬有I系的，還有各種型號的插電式的混合車，像我們原來有530I，7系的I，還有我們剛剛推出市場X1的I，我相信這應該是我們業務的一個新的增長點。其實我們每一家企業在發展過程當中，對自己有一個更高的追求的。我們在2017年是希望能夠在年輕化的車型以及環保車型當中有進一步的提升。在過去兩三個月，尤其最近我們收到了很多這樣的訂單。 汽車之家：今年寶馬在上海車展有兩款重磅的車，對你來說也很重要，一個是X1插電混合動力汽車，還有一個全新的5系，這兩款車給我們介紹一下。 毛銀忠：全新的X1的插電混合動力剛剛也提到過，這個車型是我們針對市場去研發出來的，因為在上海更加對這個車型有需求，因為上海車子牌照確實有很大的困難，我們很多客戶在之前買了車以後拍不到牌子，現在由於上海市政府對品牌的限制，導致這些客戶的車是沒法使用的。現在更多客戶要先拍到牌才能去買車，這一點非常困難，所以X1的混動是對這個空白市場的一個補充。全新的5系是一個大週期的改版，眾所周知我們在上一代5系上取得了非常大的成功，我們相信在新的5系上市，同樣會給大家帶來新的改觀。 其實5系我們除了在保留我們原有的傳統的駕駛樂趣以外，我們還兼具了商務、舒適的需求，我相信全新5系在這兩方面會讓客戶有更進一步的體驗。 汽車之家：我們知道，因為這次上海車展之後還有好多天時間，很多客戶會來看車，車展的時候會不會給消費者促銷的活動？ 毛銀忠：應該會有，我剛才來的路上就看到了，那麼多的觀眾都在湧進來，我相信這裡面肯定會有很多很多的潛在客戶的需求。我們會根據每一款不同的車，我們有為客戶量身訂作的多種方案，比如我們有金融補貼方案，還有方便快捷的二手置換方案，還有針對一些大型企業、政府單位、企事業單位有一些大客戶的合作方案。相信我們用專業的服務，應該能夠滿足每一位元客戶的購車需求。 汽車之家：我們集團在網路行銷方面會不會做相應的政策嗎或者一些工作？ 毛銀忠：網路行銷這麼些年一直在做，現在其實我們大家都知道，網路行銷應該是兵家必爭之地了，我們現在針對網路集客這塊，我們從2012年就開部署這塊，我們專門成立了網路行銷團隊，單獨出來的。經過這幾年的運營實踐，實際上我們統計下來，在網路行銷這塊的客戶成交率，成交量在我們整體銷量中大概占15%到20%左右。所以說我相信我們在未來在這塊會不斷的加大投入來做。

汽車之家：最後一個問題，我們已經聊到了一個網路行銷，我想請問貴公司在一些網路媒體方面會不會有合作力度會加大，還有哪些希望通過這次合作想要獲得新的方法，或者有什麼建議？ 毛銀忠：其實跟媒體的合作我們自從汽車設計最開始就有了，網路媒體這塊我們2012年就開始了，我們每年都有一定的預算在這塊。跟專業類的汽車網站合作，其實從去年開始，我們已經在想是不是要多尋求一些更寬廣的合作，以往的方式就是比如說跟汽車之家合作，投廣告，然後集客，今年開始嘗試更深度的合作，上次已經跟大客戶也在談論這個事，比如說我們針對某個車型的上市，比如針對某個銷售旺季做深度的合作，想在這塊再做一些嘗試。 汽車之家：感謝您今天來我們展臺，謝謝。