OPPO和vivo在哪些方面讓華為和小米都自愧不如(一)
7月29日,IDC發佈了2016年第二季度全球智慧手機出貨量報告,在其中我們可以看到,國產手機中,華為排第三,出貨量為3210萬部,OPPO和vivo分居第四和第五位,出貨量分別為2260萬部和1640萬部,市場份額分別為6.6%和4.8%。與第一季度相比,第二季度全球前五大智慧手機廠商排名未發生任何變化。
而大名鼎鼎的小米,依然和第一季度一樣,混跡於“其他”裡面。 人們仿佛突然一夜之間發現了脫胎于步步高的這兩家手機廠商,竟然如此兇猛,在不“經意”間就直接闖入了人們的視野。 為什麼OPPO、vivo這兩個藍綠兄弟能夠突然崛起(因logo的顏色,再加算是同胞兄弟,所以業界習慣地合稱為“藍綠廠”。),關於它們的分析也不在少數,大部分認為兩者主要依靠原來步步高時代的管道優勢,在廣大的3~6線市場用與管道商的獨有資源,迅速成長,成為中國手機行業的新貴。 於是,中國手機業似乎來了新的風口,將小米之前的互聯網模式扔在地下,開始追管道風,OPPO和vivo成為風口的新豬被人膜拜。 那麼現在的成功真的這麼簡單嗎?坤鵬論今天就來聊聊OPPO和vivo吧!
一、這些資料讓小米們汗顏 先來看看6月和7月,中國移動和中國電信分別發佈的使用者資料,這個資料可比其他任何資料都客觀。 在“中國移動終端大資料”報告的各省最暢銷機型中,OPPO和vivo霸佔了除北上廣和江蘇、安徽、江西、湖北、陝西和西藏以外的所有省份。其中OPPO最火,在超過半數的區域裡拿下5月銷量頭名
這一資料說明OPPO和vivo在經濟發達地區銷售不佔優勢,同時經濟不發達地區手機更新速度慢,所以著名的智慧手機大家都沒有好成績。 有專家分析,OPPO和vivo兩兄弟可怕的是,它們在經濟增長速度快的地區優勢很明顯,經濟增長快意味著使用者換機頻率會高,市場最有活力,一旦佔領這樣的市場,後期會享受很長時間的紅利。 同時,中國老百姓的跟風性很強,對於智慧手機這種正處於向普及過渡的消費電子產品,再怎麼樣,依然還有些神秘,一般情況下,老百姓會看你用什麼,我也會在心理上傾向用什麼,特別是在經濟走強的過程中。 這也是OPPO和vivo未來前景的很好支撐。 同時,出乎許多專業媒體預料的是,OPPO和vivo的品牌忠誠度還相當高,vivo獲得了33%來自老用戶的繼續支持,而OPPO則是20%。
同樣的趨勢也表現在了《天翼終端滿意度調研報告與終端品質報告》中,不過,OPPO獲得了46%的老用戶支持,vivo則是43%。 這樣的忠誠度雖然還不及蘋果,但在移動用戶中vivo的忠誠度已經排在第二位。而南方更佔優勢的電信資料顯示,OPPO、vivo的用戶忠誠度不及蘋果、華為、三星,佔據第四和第五位。
二、到底是為什麼?
1.線下管道之強決非一日之功
OPPO、vivo脫胎于步步高,而步步高線下管道之強是從VCD機時代奠定的。 因此,你會發現,在整個中國的三四線城鎮,10家手機店鋪其中有8家掛著vivo或OPPO的招牌,另外兩家儘管是中國移動和中域通訊的手機連鎖賣場,但一進門,最顯眼的位置依然是OPPO和vivo專櫃。 而且它們的專櫃往往也是顧客最多的。 藍綠兄弟是四五線城市以及鄉鎮之王,這個是業界公認的。 那麼OPPO、vivo是如何稱王的呢?
(1)它們的裝修補貼策略讓商家一頭紮進懷抱。比如,店主只要分別付500元和1500元押金,OPPO代理商就會提供OPPO櫃檯和櫃檯後LED廣告背板的裝修,如果門店招牌願意掛OPPO品牌,只需要承擔20%的費用,以上所有費用還會在一年後返還。這相當於免費裝修,一下子把大量夫妻店發展成了它們的專營店。
(2)毛利高,它們的一部手機能讓經銷商賺400元,這在手機業普遍才10%的毛利情況下,高出60%的賺錢機會讓經銷商趨之若鶩,例如:OPPOR9的進貨價是2095元,市場售價2499元,vivoX7的進貨價2098元,售價2499元。即使是非熱銷機型,毛利空間也有300元左右。
(3)價格保護,OPPO和vivo會和經銷商簽署控價協定並繳納保證金,OPPO的要求是可以高賣,但絕對不能低於廠商定價,如果被查到,第一次罰款500元,第二次罰款2000元,第三次直接取消合作資格,收回所有手機且保證金不退還。 OPPO還提供了保價政策,“比如,你以1000元進了10台手機,結果賣了5台時降價到800元,虧的200元,可以下次進貨時,直接抵扣貨款。”這種政策對於零售商很受用,讓他們能夠放心大膽地拿貨。 據稱,樂視、金立線上下銷售也用了這招,使得它們在不少四五級城市成為當地熱銷品牌,而無保價政策的華為和幾乎沒有利潤的小米則很遇冷。 同時,藍綠兄弟還做到了降價慢,讓用戶買到手機能夠在新機型上市前一直保值,這樣就打消了用戶猶豫不決等優惠的心態,今天和後天買一樣價,那為什麼不今天買呢?
(4)資本的力量,有業內人士透露,早在步步高做VCD時,向各地派駐的部分廠家代表之後變成了該公司的第一批經銷商,OPPO成立後,步步高的很多二級代理商、供應商、員工成為OPPO的省代。OPPO與省代的關係穩定密切,有的關係在10年以上,部分代理商在OPPO持有股份所以,OPPO代理商與廠家之間淵源非常深厚,這是常年累月積攢的戰鬥友誼,真正實現了廠商與管道的“血脈”相連資本捆綁。 “OPPO、vivo的股份有很大一部分是和代理商分成的,公司創始團隊占股只有個位數並且在不斷稀釋。”有專家這樣說。 (5)除此之外,OPPO對代理商利益的維護也不是一般廠商所能比擬。 OPPO的一名工作人員表示,為了防止線上銷量對線下的衝擊,“我們會把線上銷售收入扣除成本外,將利潤返給當地的代理商。” 另外,OPPO的縣級零售商可以直接從省級代理商處拿貨,沒有中間商賺差價,賣出一台手機利潤就會豐厚很多。而且零售店中的行銷人員,老闆只需付基本工資,手機的提成是行銷人員直接拿著保修卡和OPPO結款。 如果零售商想打廣告,只要承諾銷售量,OPPO甚至可以免費在當地做廣告,例如在公共汽車上打廣告,一面是OPPO的廣告,一面是零售商的廣告。