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不明覺厲!華為P10會否重蹈三星覆轍

從疏油層,到記憶體門,再到快閃記憶體門,及至最新曝出的可能存在wifi問題,華為P10接二連三被網友揪出問題,這世界到底是怎麼了?

沒辦法,因為這世界已經不是過去了,消費者懂得維護自己的權益了,對手機哪怕是大品牌也要揭開皮看看清楚了。

華為顯然不是慘遭中槍,也不是躺槍,而是“咎由自取”。因為這家公司在P10上確實已經做出了一些讓消費者難以接受、讓大眾難以口服的錯誤。

首先,疏油層,這個哪怕是在千元機甚至500元機上都會配置的一層塗層,華為卻在隨後的對應聲明上稱是P10的研發上遇到了阻礙,為了更好地用戶體驗,才放棄了使用疏油層。

而有意思的,在上述聲明中,華為發言人又稱因為後來攻克了這一難題,於是新出貨的P10上已經塗抹了疏油層。

真是夠戲劇的,區區一個疏油層竟然讓大華為的研發部門為此為難了,這不是一家年技術研發投入排在前列的大廠嗎?怎麼會因為一個疏油層,先出場的機器沒有塗,而隨後的機器卻可以塗了?

再看記憶體快閃記憶體門,一個手機上就只有一個記憶體和一個快閃記憶體,然而P10卻硬生生在這個兩個記憶體上都被揪出了問題。

對此,華為的官方聲明是因為供應鏈的問題,所以會採用不同型號規格的存儲,然而,這麼說是很難讓人心服口服的。如果是為了降低成本也無可厚非,但堂堂大華為都沒辦法整合供應鏈資源,都會因遇到供應鏈瓶頸而不得不使用三種型號的存儲,試問,那些比華為規模小的其他廠商為什麼就沒被揪出這個問題呢?

實在是令人費解。

而之所以說華為P10會否重蹈三星電池門的覆轍,主要就在於官方的聲明和回應。不僅不認錯,還千方百計的為自己的做法找理由。

實際上,在危機公關面前,哪怕本不是廠商的有意為之,也要有一副平等的、親和的認錯姿態,因為沒有給予消費者知情權這是鐵板釘釘的事實,華為繞不過去。如果硬是要硬撐著說自己沒錯,怕是P10命不久矣,如果一旦因為危機公關處理不好而重蹈三星電池門覆轍,實在是丟了西瓜撿了芝麻,品牌形象受損才是最慘痛的代價。

辣麼,小夥伴們是怎麼看此次華為P10門事件的呢?