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為什麼鼓勵你用紅色思考帽,帶著情緒去思考?

【一】

讓情緒和感覺成為思考的重要部分

傳統的觀念認為情緒會擾亂思考,人們認為好的思考者都必須十分冷靜,不受任何情緒的影響。因此,在正式的商業會議裡,通常不允許人們表達自己的情緒和感情。但實際上,這是很難實現的,主要原因有以下3點:

①情緒和感情一直存在,只不過人們將其偽裝在了邏輯裡面;

②情緒既是思考方法的一部分,它們是大腦正常運作所必需的一部分,而不是一種干擾;

③任何優良的決策最終都是訴諸情感的,很多時候我們的選擇都取決於我們的情感和價值觀

也就是說,人們想要甩開情緒,只要純粹的思考是不可能的。所以,關鍵的問題不在於回避情緒,而在於如何利用情緒幫助思考。

這也就是《六頂思考帽》中的紅色思考帽存在的意義,它為我們提供一條管道來表達出各自的感覺,從而使感覺正式地參與到思考中來。

【二】

什麼是紅色思考帽?

紅色帽子思考法是關於情緒、感覺和非理性的思考。從某種角度來看,紅色帽子與白色帽子剛好相反。(如下圖)

紅色思考帽包含以下兩類感覺:

①普通的感情,包括強烈的恐懼、不喜歡和比較微妙的感覺(如懷疑)等等。

②較複雜的感覺,比如直覺、預感、知覺、品味、審美觀和其他無從目測的感覺等。

只要適合以上兩類感覺的意見,都適用於紅色思考帽。

例如:

別問我為什麼,我就是不喜歡這個交易,它太可怕了;(直覺)

我認為在簽合同之前隱瞞這個資料是不公平的;(感覺)

我有預感,教堂後面的那塊地在幾年後一定會大大升職的。(預感)

【三】

紅色思考帽有什麼特點?

在運用紅色帽子思考法之前,首先你要知道它的目的是讓人們如實地表達出他們的感覺——而不是下一個結論。如果你明白了這一點,也就不難理解紅色思考帽的兩個特點了。

①不必合乎邏輯

我們生來都喜歡為自己的情緒和感覺辯解。因為它們不是邏輯思考的部分,因為,我們一直把它當作邏輯的延伸。如果我們不喜歡某個人,就必須有個好的理由;如果我們不喜歡一個計畫,也必須有合乎邏輯的依據。但是,紅色帽子思考法可以讓我們擺脫這種束縛。讓我們勇於表達自己的感情。

例如,仍然是下邊這幅圖,這個小朋友在做什麼?

運用紅色思考帽,必然會有很多不同的反應,有人認為是走神,有人認為是思考,也有人認為是在認真聽講。這是因為每個人的背景經歷,都和對圖中人物的看法有關。上課經常走神的人會做出走神的反應,認真的人會有認真的反應。這是一個很情緒化的、感性的,也是不必符合邏輯的結論。

②不能問“為什麼”

紅色帽子思考法把情緒作為一種正常的因素,並作為思考的一種手段和工具加以利用,這是因為在工作和生活中很多事情是情緒決定的。

例如說集會遊行,往往有相當一部分人是一種跟隨心理,在群情激蕩的情況下,他會隨之而動,而且這種機動是發自內心的。因為人是社會化的動物,一定會受到社會的影響。環境變化,情緒也會相應變化,於是思想也會隨之改變,最終可能導致整個決策的方向發生改變。

俗話說“心往一處想,勁往一處使”,情緒也要朝一個方向運動。在現實生活中,這種事比比皆是,如果雙方都不冷靜,就會導致兩敗俱傷的結果。

六頂帽子思考法給了非理性的東西一個合理的地位,不是排斥它,而是正面地接受它——只要通過紅色思考帽,把這種直覺的東西表達出來就可以了。

【四】

紅色思考帽有哪些使用要點?

戴上紅色思考帽的時候,我們要讓思考者能夠直接說出:“這就是我的感覺。”為了達到這一點,在使用紅色帽子的時候,我們應該注意下面3點:

①不要找理由

通常,當我們提出自己的直覺或預感時,會努力為這些直覺和預感建立一個合理的基礎。但是,直覺和預感往往是對的,而這些基礎卻常常是錯誤的(而且也能夠被證明是錯誤的)。

紅色帽子使得思考者可以直接提出自己的預感或直覺,而無需給出任何理由。

例如:“戴上紅色帽子,我的預感告訴我他將會成為一個偉大的網球選手,別問我為什麼。”

事實上,我們也根本就不應該試圖給紅色思考帽提供任何理由,這些理由將破壞運用紅色帽子的整個目的。紅色帽子之所以允許人們表達感覺、直覺和預感,只是因為這些感覺本來就存在,而不是因為它們應該被證明是正確的。

②表達此時此刻的感覺

紅色帽子包含的是“此時此刻”的感覺,一個人在會議開始時的感覺和在會議結束時的感覺有可能是完全不同的。

只要感覺是自然而真誠的,它就是有用的,這就意味著感覺應該是此時此刻的感覺。思考者可以表達自己在其他時候的感覺,但是必須清楚地表明這一點。

例如:“我以前覺得騎這樣的摩托車會很危險,但是現在我覺得買這輛摩托車是個好主意。”

③表達複雜的感覺

事實上,我們的感覺往往都不是單一的,完全可能會有複雜的感覺,那麼這是就該這樣來表達:

“我覺得它的確具有一些好的方面,但是它還有些方面讓我感到不妥。”

接著,你逐一說出究竟是哪些方面以及你對這些方面的感覺。但是,如果需要得出結論(例如在做決定的時候),思考者就應該表達他的整體感覺。

“我喜歡這一點,不喜歡那一點。但綜合來說,我喜歡這個主意。”

可以說,紅色思考帽提供了一個方便之門,不論是純粹的情緒,還是某種預感,紅色思考帽都允許我們正式地加以表達。

今天的拆書中,精讀君介紹了6頂帽子中的紅色思考帽。在後續的微課中,精讀君將繼續為你拆讀其他4頂帽子,精彩未完待續……

【拓展閱讀】

如何刷出你的最強大腦,你可以參閱以下書目:

①《學會提問》

該書被評為批判性思維領域“聖經”之作!(豆瓣評分8.5)

②《思考,快與慢》

該書受到著名經濟學專家巴曙松與知名地產商任志強的推薦。(豆瓣評分8.3)

③《你的燈亮著嗎?》

這本書沒有教人如何解決問題,也沒有大談深奧的方法論。相反,書中用了很多精心設計的幽默事例,啟發讀者去思考其中隱含的真實問題或機遇,很容易理解。(豆瓣評分8.2 )

④《金字塔原理》

該書常年名列各國暢銷書排行榜前茅。(豆瓣評分8.1)