Jose Neves：一站傳遞全球時尚

倫敦總部大堂設計簡潔，又充滿溫暖的生活氣息。

現在，你對電商也可能產生了對設計師一樣的喜歡和情感。

因為電商不但提供新穎時尚的造型，甚至還跟雜誌一樣製作可讀的內容，甚至更有甚者“不務正業”地弄音樂，出書。因為好奇電商為什麼在搞這些，又有哪些可能改變傳統奢侈品零售的點子，GQ編輯走訪了Farfetch在倫敦的總部，盡可能地拉著公司各個大佬問個遍。

Jose Neves（創始人及CEO）

GQ：什麼原因讓你選擇創立Farfetch？

JN：我從8歲開始就對程式設計產生了濃厚的興趣……多年後，我突然發現我家鄉葡萄牙北部其實是Zara重要的生產及物流供應鏈基地之一。所以我開始萌發出涉足時尚業的想法，並于1993年創立了Swear品牌鞋履，隨後我在倫敦創辦了SIX London時尚授權及批發公司，並最終在2001年創立了Bstore潮店。有這一系列經歷後，我開始構想如何為時尚業者提供一個有效率的整合性的網上銷售平臺，於是Farfetch誕生了。

GQ：Farfetch近期發展的重點是什麼?

JN ：我們將著重發展國際市場，尤其是中國和日本所在的亞太市場。同時，我們希望不斷優化網路平臺的後臺系統，確保客戶及商務之間的體驗盡可能的流暢。此外，我們也於2015年9月推出了“Black&White”特別項目：我們幫設計師們建設直達消費者的網上銷售管道，我們已經合作的品牌包括 Manolo Blahnik和Christopher Kane.com。

GQ：網上最大的競爭優勢是什麼?

JN：最大的特點就在於其多樣性及靈活性。任何一家奢侈品電商的庫存都不可能無限制的增長，但我們不一樣。我們聯繫起了全球1,500多個國際品牌與超過400家買手店，這些由我們精心挑選的合作夥伴，他們各以前衛的風格、獨特的時裝視覺和品味售賣多元化的時尚精品，深受國際時尚前沿愛好者的追逐和喜愛。而我們負責協調物流，客戶服務及整體行銷推廣。這樣一來，我們的庫存容量可以說幾乎是無限的，因為只要我們願意，就可以不斷發展全球店鋪網路。所以在我們這裡你一定會找到屬於你的東西。

Stephanie Horton（首席行銷官）

GQ: 之前你在《Vogue》和《紐約時報》的工作經驗，對你最大的啟發是什麼？

SH: 我的上司一直鼓勵我盡可能做到最好。這種要求對我之後的發展有巨大幫助。而《Vogue》讓我深刻意識到時機及效率的重要性，一個好的創意不單單要天馬行空，而且也要實實在在的能快速執行見效。

GQ: 和競爭對手相比，Farfetch的行銷特色是什麼?

最大的特點在於全球化，多樣性及整合體驗。我們會與店鋪，設計師合作，按照當季的時尚主題，啟用最當季的模特，推出相應的購物策劃及推薦內容。同時我們也會在生活方式方面去挖掘更多不為大眾所知的新鮮故事並讓這些內容抵達更廣泛的消費者，比如我們曾和知名出版社Assouline合作推出了3本書，講美食、設計等。我們最新就與Apple Music合作，當你流覽Farfetch頁面時，我們會推送播放相應音樂。

GQ: 對中國市場有什麼特別的行銷策略？

SH: 由於我們在中國的消費者年齡比其他國家小，所以我們在中國推廣的品牌及設計師會更加多元化化及前衛。而我們在中國的本土團隊也會根據中國人的消費特徵和喜好，在本地進行特別的行銷活動。

去這3個倫敦店

Farfetch的特點就是有著鮮明個性的全球買手店，在倫敦，我們也逛了逛3個非常獨特的店。下次，你也要去啊！

Browns

這是英國乃至全球最有名的買手店之一了。它將幾座老房子連在一起，組成一個時裝“小商場”。它還幫助了不少設計師成功地建立品牌，例如 John Galliano 和 Hussein Chalayan 。

The Shop at Bluebird

“藍鳥”很愜意，除了面積可觀的時裝店，還有一個餐廳、書店、Spa和賣實物的雜貨店。去Chelsea時，你可以在這兒泡上大半天。

LN-CC

倫敦最時髦的東區的最新區域內藏著難找的LN-CC，但一旦你通關到達這裡，就會發現這個別有洞天的店無論設計還是選貨都有獨到觀點。

撰文：趙冰潔圖片來源：GQ男士網內容來源：GQ男士網